조직문화(organizational culture)

소개글

조직문화(organizational culture)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직문화의 정의
2. 조직문화의 구성과 강도
3. 조직문화의 기능
4. 조직문화의 유형
5. 조직문화의 효과성
6. 조직문화의 형성, 유지 및 전파, 변화

Ⅲ. 결론

-참고문헌

본문내용

적응할 수 있는 문화가 보다 바람직한 문화이고 그러한 적합성을 지닌 경우 이는 조직의 성과와 직결될 수 있다는 것을 강조한다.
-일반적으로 강한 조직문화는 조직의 성과를 높인다고 하지만 상황적합적 간점에서 보면 조직의 내적 환경변화 요구에 따라 상황에 맞춰 변화해 나가는 것이 필요할 때 강한 조직문화는 전반적 변화요구에 저항할 수 있기 때문에 조직성과에 대한 조직문화의 효과가 미미해져 버릴 수 있음
(3) 환경적응적 관점
조직이 환경의 변화에 효과적이고 효율적으로 적응하는 것을 추구하는 문화가 조직의 성과를 향상시킨다는 관점
-바람직한 조직문화라는 유형이 따로 존재하지 않음
-급변하는 환경적 변화요구에 유연하게 적응할 수 있는 문화가 보다 바람직한 문화이고 그러한 유연성은 조직의 성과와 직격될 수 있다는 것을 강조
-가장 중요하게 여기는 요소는 외부환경적 요구에의 유연한 적응이다.
-조직문화와 상황 간의 적합성을 강조하는 상황적합적 관점의 내적 조망이라는 제한점을 보완하면서 조직의 외적 조망과 함께 보다 능동적인 대응을 강조하는 속성이 있다.
-조직문화가 조직구성원들에게 깊이 내재되어 쉽게 바뀌기 어려운 속성이 있음을 간과하는 경향
⇒ 세 가지 관점을 종합해 보면 조직문화와 조직효과성의 관계에 있어서 조직문화가 구성원 전체에 깊고 강하게 내재되어 있으면서도 조직의 전략변화 등의 상황에 적합하게 적응할 수 있고 환경변화의 요구에도 민감하게 반응할 수 있는 유연성이 있는 경우에 조직의 성과를 제고시키는데 기여할 수 있음을 시사
2) 조직문화의 중요성 : 조직문화가 조직에 어떠한 영향을 미치는가?
① 조직의 전략수행에 영향을 미친다.
② 조직의 합병, 매수 및 다각화를 시도하는 경우에도 조직문화를 고려하여야 한다.
③ 신기술의 통합에 영향을 미친다.
④ 조직내 집단간 갈등에 영향을 미친다.
⑤ 효과적인 회합과 의사소통에 영향을 미친다.
⑥ 사호화에 영향을 미친다.
⑦ 생산성에 영향을 미친다.
6. 조직 문화의 형성, 유지 및 전파, 변화
1) 조직 문화의 형성
① 이창순(1999) : 조직문화의 형성과 관련해서 가장 많이 주목하는 것은 조직설립자 혹은 최고경영자의 경영이념과 철학이다. 즉 설립자나 강력한 리더십을 갖는 최고 경영자의 경영이념과 철학이 조직이 지향하는 가치관의 형성에 직접적인 영향을 미치고, 이러한 가치관이 조직의 역사 속에서 구성원들에게 보다 폭넓고 깊게 확산되고 내재화되어 조직문화는 형성
② 양창삼(1993) : 조직문화의 형성에 보다 다양한 요소가 개입. 가장 거시적인 차원에서 조직이 속한 문화권, 즉 동서양문화 또는 국가의 문화에 의하여 영향을 받고 다음으로 설립자나 강력한 리더십의 영향, 조직이 거쳐 온 역사 그리고 업종, 경쟁 정도, 변화의 속도, 정치경제적 위험부담, 지리적 위치 등의 조직 환경, 마지막으로 조직 구유 문화에 대한 대체문화의 유무가 조직문화의 형성에 영향을 미친다고 하였다.
2) 조직 문화의 유지전파
- 조직문화에 적합한 사람의 선발, 오리엔테이션, 훈련 및 교육을 통한 사회화 그리고 조직 최고경영자들의 언행과 조직 내에서의 의식을 통한 내재화를 통해 유지되고 전파된다.
- 명시적 문화의사소통 방법 활용 : 조직이 추구(선호)하는 것에 관해 메모를 돌린다거나 선포를 한다거나 하는 방식
- 암묵적 문화의사소통 방법 활용 : 다양한 방식의 조직의식을 통해 조직이 추구(선호)하는 것을 직간접적으로 인식시키고 정당화시키는 방식
- 문화적 의사소통과정에서 특히 최고경영자의 언행은 조직이 추구하는 가치와 규범을 인식시키는 데, 이는 조직이 지향하는 합당한 행위규범의 기준들을 인식하게 하는 데 매우 중요한 영향을 미침
3) 조직문화의 변화
-일반적으로 조직문화의 변화는 쉽고 용이하지 않다.
(1) 조직의 변화가 요구될 때
① 기존의 문화가 조직의 목표와 상충될 때
② 변화된 조직목표를 위해 조직에 새로운 변화가 요구될 때
③ 조직의 생존이 위협받고 있을 때
④ 혁신과 변화의 시도가 심한 반대에 직면해 있을 때
[조직문화의 유지와 변화]
(2) 조직문화의 변화단계
① 변화의 필요성을 인식하는 단계
- 조직구성원들이 변화의 필요성을 공감하고 참여의지를 공유하는 단계
② 해빙단계
- 이미 지니고 있는 가치관과 의식구조, 업무수행방식 등 변화의 장애요소를 약화제거시키는 단계이다.
③ 변화주입단계
- 변화를 위한 다양한 프로그램이나 활동을 입안, 실행의 성공체험을 통해 조직구성원의 참여를 확대시켜나가는 단계
④ 재동결의 단계
- 변화 이전의 상태로 되돌아가는 것을 방지하고 새롭게 형성된 변화 중 가장 바람직하고 필요한 변화를 정착시키는 단계
Ⅲ. 결론
문화는 학습되는 것이지 유전되는 것이 아니다. 사회복지 조직문화는 사회복지 조직을 둘러싼 지역사회의 환경과 기관 내의 사회복지사들의 일상생활에서 베어 나오는 것이고 다른 조직과 달리 사회복지 조직문화만의 뚜렷한 가치, 규범, 신념 등이 자리 잡고 있을 것이다. 그렇다면 사회복지 조직문화가 나아가야 할 길은 무엇인가?
첫째, 클라이언트 중심의 문화를, 서비스의 질을 중시하는 조직문화를 구축해 나가야 할 것이다.
둘째, 사회복지 조직내에서 구성원들이 새로운 사회복지 이론과 기술을 학습할 수 있는 환경과 여건을 조성하고 독려해야 한다.
셋째, 신속한 의사결정과 정보 공유를 통한 팀워크를 강화해야 한다.
넷째, 통제의 부담을 줄이고 민주적인 조직분위기를 조성해야 한다.
끝으로 구성원에 대한 평가기준을 명확히 하고 공정한 보상체계를 수립해야 한다.
사회복지 조직문화를 어떻게 이끌어가야 우리나라 복지문화를 더욱 발전하게 할 수 있는지에 대해서는 함께 생각해보아야 할 과제라고 생각한다.
참고문헌
황성철,정무성,강철희,최재성 공저, 2010, 사회복지행정론, 학현사
신복기, 박경일, 이명헌 공저, 2008, 사회복지행정론, 공동체
최승아, 2002, 「조직문화와 사회복지사의 임파워먼트에 대한 연구」, 연세대 석사학위논문
이경애, 2006, 「조직문화와 사회복지사의 임파워먼트에 대한 연구」,숭실대학교 석사학위논문
김태호, 2007, 「조직문화가 조직 내 사회자본에 미치는 영향」 서울산업대학교석사학위논문

키워드

조직문화(organizational culture) [조직문화 정의,   조직문화 구성,   조직문화 강도,   조직문화 기능,   조직문화 유형,   조직문화 효과성,   조직문화 형성,   조직문화 변화],   조직문화