에르메스 HERMES 브랜드현황분석및 성공요인과 에르메스 마케팅전략과 SWOTSTP분석및 에르메스 미래전망과 향후전략제시

소개글

에르메스 HERMES 브랜드현황분석및 성공요인과 에르메스 마케팅전략과 SWOTSTP분석및 에르메스 미래전망과 향후전략제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 에르메스 HERMES 브랜드소개
(1) 에르메스 개요
(2) 기업철학

2. 명품 마케팅의 특징

3. 에르메스 브랜드 현황분석
(1) 국내에서의 입지
(2) 해외에서의 입지

4. 에르메스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 에르메스 마케팅 성공요인

6. 에르메스 STP분석
(1) Segementation
(2) Targeting
(3) Positioning

7. 에르메스 마케팅전략
(1) 문화마케팅 전략
(2) 품질마케팅
(3) 디마케팅
(4) 감성마케팅

8. 에르메스 미래전망

9. 에르메스 새로운 마케팅전략 제언

본문내용

으로 구성되어 있다.
(6) 마케팅 부서가 없다.
-에르메스의 가격은 생산비용이나 인건비와만 관련이 있으며, 광고에서 값비싼 모델을 쓰지 않고 제품만을 강조한다.
(7) 스토리가 있는 가방 네이밍
-에르메스의 가장 대표적인 가방인 버킨백, 켈리백을 비롯해 다른 가방에는 저마다의 스토리가 존재한다.
(8) 대를 이어쓰는 가방
-스타일과 실용성을 동시에 추구하며 실용성을 강조해 유행에 관계없이 대를 이어 쓸 수 있다. ‘세대가 지나도 변함없는 트렌트’를 강조한다.
5. 에르메스 마케팅 성공요인
- 전 세계 명품 애호가들을 위한 고급 가죽제품과 의류, 신발, 향수 제품들을 제공
- 전 세계 유명 백화점과 패션스토어에서 판매 중
- 온라인 쇼핑몰을 통해 온라인 시장에 뛰어들어 매출 규모를 늘리고 럭셔리 브랜드들과 전략적 제휴를 통한 아이디어 제공과 신뢰를 바탕으로 한 지속적인 윈윈마케팅을 가능하게함
- 품질우선주의와 최고급 소재사용을 실현할 수 있게 된 것
- 탁월한 기능성과 정통 장인정신, 품질, 창의력, 차별화
6. 에르메스 STP분석
(1) Segementation
- 소득수준, 나이, 직업 등의 요인에 변화를 주어 세분화.
- 전통성을 지향하고 젊은 이미지와 희소성을 지향하는 고객층
(2) Targeting
- 상류층과 중상류층
- 40~50대 중장년층
- 요즘은 20~30대로 고객층 확대
(3) Positioning
- 최고의 이미지를 강조
- 고급 잡지에만 광고 개제
7. 에르메스 마케팅전략
(1) 문화마케팅 전략
“외국계 패션기업, 다양한 후원활동 눈길‘
에르메스 코리아아는 2000년부터 ‘에르메스 미술상’을 제정, 젊은 국내 아티스트를 지원하고 있으며, 2001년부터는 지속적으로 부산 국제 영화제를 후원해왔다.
에르메스의 다양한 사회 후원은 외국계 기업에 대한 긍정적인 여론 형성을 불러와 경제적으로 다양한 시너지 효과를 생성할 것으로 예측된다.
“ 에르메스의 단독 문화 공간 건물로 홍보활동”
박물관이나 문화 공간을 섞어 높은 에르메스의 단독 건물로 방문객들에게 에르메스의 가치나 장신정실을 느낄 수 있게 유도한다.
“ 예술프로그램을 티 내지 않고 후원”
지난해부터 영국 런던 내셔널시어터를 시작으로 1년간 세계투어를 진행하는 ‘in-I(내 안에서)’ 라는 이 공연을 에르메스가 후원하고 있다. 지난해 4월에 설립한 ‘에르메스 재단’이 현대 예술 프로그램의 공동 제작을 지원한 첫 프로젝트이다.
흥미로운 점은 에르메스가 이 사실을 드러내놓고 홍보하지 않는 것인데, 조용하게 예술을 지원해 고급스러운 이미지를 부각하려는 전략으로 보인다.
(2) 품질마케팅
제품 하나당 하나의 장인이 총괄하여 만들기 때문에, 장인들도 만드는 과정에서 조금의 오차가 있어도 스스로 절대 용납하지 않는다. 두 번의 불량 확인을 거쳐 시중에 나오며, 제품에는 각각 고유번호가 적혀있다. 제품에 문제가 생길 경우 제품을 만든 장인에게 직접 보내지고, 이것은 장인이 은퇴를 한 후에도 변함이 없다. 에르메스의 서비스는 제품의 완벽함을 위해 철저히 지켜지고 있다.
(3) 디마케팅
에르메스는 고객의 수요를 줄여서 제품에 대한 이미지와 브랜드의 가치를 높이고, 오히려 정기적으로 고객과 건실한 관계를 유지하고 발전시켜 나가기 위해 마케팅활동을 억제하고 있다. 회사 측에서는 디마케팅을 구사하는 것이 아니라, 제품의 최고급 품질과 장인정신에서 비롯되어 상류층 고객을 위주로 판매 되어지는 것 이라고 한다. 그러나 이것 또한 결과를 보면 디마케팅의 효과를 누린다고 볼 수 있다.
(4) 감성마케팅
1999년까지 에르메스는 모든 광고에 패키징 리본을 이용했다. 다크 브라운 컬러의 이 리본은 제품을 묶거나 아니면 광고 여기저기에 상징으로 이용되어 한눈에 에르메스임을 알아볼 수 있게 하였다. 이 끈이 에르메스 광고의 아이덴티티를 제공하는 구실을 한 것이다. 에르메스 광고를 분석해보면 패키징 리본이 다양한 의미를 내포하고 있음을 간파할 수 있다. 매장에서 구매를 하면 항상 포장된 상태로 가져가기 때문에 광고를 보는 순간 소비자로 하여금 마치 매장에서 구매한 기분이 들게 하여 구매욕구를 자극하는 목적을 가지고 있다. 에르메스 광고의 또 다른 특징은 모든 사람이 에르메스를 알고 있다는 다소 거만한 컨셉으로 만들어진다는 점이며, 이는 브랜드나 상품을 알리는 것보다는 시각적인 감성을 유발하고 트렌드를 이끄는데 목적이 있다.
8. 에르메스 미래전망
(1) 에르메스는 명품으로서의 명성을 이어갈 것
- 한국의 명품시장은 가격이 비싸도 구매율이 줄지 않는 명품시장의 특성을 가지고 있다. 따라서 에르메스 또한 높은 가격 수준을 유지 하는 것도 좋은 방법이라는 전문가의 분석이 나오고 있다.
(2) 아시아 진출시장의 폭을 넓힐 것으로 전망됨
- 장기적으로 하는 에르메스의 vip마케팅에도 불구하고 꾸준히 사랑받고 있으며 중국 및 일본의 매장 확장으로 많은 성과를 거두었다.
(3) 에르메스의 생산방식을 이어갈 것
- 에르메스는 지금까지 생산량이 많은 기업이 아니다. 그러한 마케팅으로 성공을 한 것 이고 대량생산을 하면 어떨까? 하는 주변의 우려와 달리 에르메스는 기존의 방식을 고수할 예정이며 이러한 뚜렷한 목표와 자존감이 에르메스를 더욱 성장시킬 것으로예상된다.
9. 에르메스 새로운 마케팅전략 제언
(1) 엔트리 아이템 기획
- 구매력이 낮은 어린소비자들과 대중으로 하여금 보다 쉽게 브랜드를 접할 기회를 제공하여 미래의 소비자를 이끌기 위한 전략이다.
(2) 네트워크마케팅
- 에르메스의 전통과 장인정신을 디지털에 접목하여 네트워크 마케팅을 구사하는 방법을 사용하면 홈페이지를 적극 활용해 소비자들과 상호적인 커뮤니케이션을 하고 네트워크를 통해 형성된 커뮤니티 내에서 에르메스의 전통을 야기하고 새로운 변화를 이끌어 나갈 수 있다고 예상된다.
(3) 주거 공간에 관련한 브랜드 개념 확장
- 에르메스는 승마용품에서부터 마차, 헬기까지 탈것들에 관련된 제품 라인을 가지고 있다. 여기서 좀 더 나아가 사람이 머무르는 공간이라는 관점에서 브랜드를 주거 공간에 관련한 개념으로 확장한다면 ‘아트 오브 리빙‘을 추구하는 라이프스타일의 브랜드가 될 것이다.

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