본문내용
책 내용 중 1-6장의 “변화를 캐치한다.”라는 주제를 통해서 과거와는 다른 방법을 모색하며 미래를 향해 끊임없이 나아가야 할 필요성을 느꼈다. 이에 있어서 시대의 변화에 발맞춘 업무방식이 아주 중요한데, 현 시대는 구매자 시장 시대에 해당하므로 고객의 다양한 니즈에 집중하여 잠재수요에 대응하는 것이 중요한 과제로 떠올랐다. 어떠한 상황이 닥쳐도 대응이 가능하도록 준비하고, 매너리즘을 극복하며 고객 니즈 변화를 캐치해야 한다. 사회의 요구 등에 발을 맞추면 훨씬 수월하게 미래의 새로운 수요를 발견할 수 있고 이를 트랜드라고 보아도 무방할 것이다.
운영에 있어서는 판매자의 입장도 중요하지만 고객의 눈을 잃지 않는 것도 중요하다. 이 두 가지를 적절히 조화하여 고객의 니즈를 근거로 끊임없이 혁신을 추구해야만 도태되지 않고 지속적인 발전을 도모할 수 있게 되는 것이다. 이에 있어서 유연한 사고로 다이내믹한 대응이 필수적으로 요구될 것이다.
운영에 있어서는 판매자의 입장도 중요하지만 고객의 눈을 잃지 않는 것도 중요하다. 이 두 가지를 적절히 조화하여 고객의 니즈를 근거로 끊임없이 혁신을 추구해야만 도태되지 않고 지속적인 발전을 도모할 수 있게 되는 것이다. 이에 있어서 유연한 사고로 다이내믹한 대응이 필수적으로 요구될 것이다.
추천자료
- 교육과 의사소통이라는 책을 읽고 독후감 써오기
- [추천독후감]책-오이디푸스왕.안티고네
- (독후감) 경영기법에 대한 책을 읽고 경영독후감 작성-감성경영을 넘어선 러브매니지면트
- a+[서평][독후감][자기개발서]리스펙트respect 존경,존중을 다룬 책
- [독후감] 힐 더 월드(Heal the World) - 어린이 4명의 생명을 구하게 해준 책 _ 국제아동돕기...
- [A+] [독후감] 마케팅 반란 (The Fall of Advertising, the Rise of PR) - 책소개, 광고의몰...
- [독후감] 사회복지 관련 책 읽고 독후감 쓰기
- [A+] [독서감상문, 독후감] HERO-DOTOS의 HISTORIES(역사) - 헤르도토스, 천병희, 고전명작 ...
- [독후감] ‘부동산 대폭락 시대가 온다(선대인, 심영철 저)’ 와 ‘2011년 부동산 대폭등 시대가...
- [독후감] ‘중국인의 특성’을 읽고(100년 전 서양인의 눈에 비친 중국인의 특성을 전해주는 책)
- (신화의세계 공통) 아래 책들 중 한 권을 택해 읽고 아래 지시사항에 따라 과제를 작성하시오...
- 철학의이해=아래 도서 중 한 권을 택해 그 책에 실린 철학자들 가운데 한 명을 택하여 그 사...
소개글