[간호관리학실습] 33병동 간호문제 개선안

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[간호관리학실습] 33병동 간호문제 개선안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 33병동의 현재 상태 사정 및 우선순위 문제 설정

2. 사업 계획의 목표
-일반적 목표
-구체적 목표

3. 대안

4. 대안 분석 및 선정
-대안 선정 이유

5. 선정된 대안의 구체적 사업 계획

6. 평가 계획(수행 후 결과 측정 방안)
-체크리스트
-환자 만족도 조사

7. 참고문헌

본문내용

조직의 목표가 실제로 달성된 정도를 말함, 기관에게 기대되는 역할을 충족시키는 정도를 의미하기도 함.
- 대안 선정 이유 :
1) 비용 : 체크리스트를 개발하게 되면 정확하고 질 높은 체크리스트를 만들기 위한 개발 비용이 들게 된다. 하지만 초기에 개발 비용이 발생하고 개발 후에는 추가적인 비용이 들지 않을 것으로 생각되어 100점을 부여하였다.
2) 위험성 : 초기에 손소독제 관리 평가에 부적절한 도구를 개발하여 사용하게 되었을 경우 평가가 이루어지기 어렵기 때문에 100점을 부여하였다.
3) 고객만족도 : 체크리스트로 주 1회 관리함으로서 유통기한, 고장유무, 청결정도, 적절한 양 등에 대한 컴플레인이 줄어들 것으로 예상된다. 또한 손소독제 관리를 통한 병원 내 물품관리에 대한 신뢰도가 높아질 것으로 예상되어 200점을 부여하였다.
4) 효과성 :
주 1회 14명의 간호사가 교대로 손소독제 관리에 대한 체크리스트를 작성함으로서 손소독제 관리에 대한 효과성이 높아질 것으로 예상되며 150점을 부여하였다.
선정된 대안
체크리스트를 통한 손소독제 관리 사업
계획
33병동의 복도 및 병실의 손소독제 관리를 위한 체크리스트 작성 (배치 유무, 고장 유무, 위생상태, 유통기한 등)
준비
①사업 책임자는 수간호사로 한다.
②병동 내 모든 손소독제의 관리정도에 대해 사정한다.
③손소독제 관리 체크리스트를 개발한다.
④손소독제 관리 관련 예산을 검토한다.
⑤주 1회(토요일) day번 간호사에게 체크리스트 작성과 관련하여 교육한다.
운영 계획
①33병동의 손소독제 관리에 대한 체크리스트를 개발한다.
②1개월 간(2015.11.1.~2015.11.30) 주 1회(토요일) 손소독제 관리 체크리스트를 작성한다.
③체크리스트를 통한 손소독제 관리 사업의 효과를 평가한다.
④평가 결과를 바탕으로 체크리스트를 통한 손소독제 관리 사업 실행여부를 결정한다.
<예산>
-체크리스트 개발비
문항 당 5,000원 × 8문항 = 40,000원
-체크리스트 복사비
30원 × 4장(1개월) × 2장(A, B파트)= 240원
-환자 만족도 복사비
30원 × 29장(의식이 있는 환자 수) = 870원
협력 부서
- QI팀(간호사 2명)
- 시설팀(시설관리원 1명)
- 총무팀(예산관리원 2명)
- 간호처(33W 수간호사 및 간호사 13명)
환경관리팀(환경관리원 1명)
운영 시행
①QI팀과 협력하여 손소독제 관리 체크리스트를 개발한다.
②주 1회(토요일) day번 인수인계 전 수간호사의 공지사항 전달 시 체크리스트 작성과 관련하여 교육한다.
③주 1회(토요일) day번 간호사가 체크리스트를 시행한다.
-각 파트별 담당 간호사가 체크리스트 작성
④체크리스트 시행 후 0점 항목에 관한 세부사항을 구체적으로 전달사항에 기재한다.
⑤필요 시 수리가 필요한 손소독제를 시설팀과 협력하여 수리한다.
⑥필요 시 위생상태가 양호하지 못한 손소독제에 대하여 환경관리팀에 의뢰한다.
⑦필요 시 유통기한이 지난 손소독제를 새 것으로 교체한다.
⑧잔여량이 20%미만인 손소독제에 대해서 전달사항에 구체적으로 기재한다.
⑨1개월(2015.11.1.~2015.11.30) 동안 시범운영을 실시한다.
5. 선정된 대안의 구체적 계획
내용 기간
10월 4주차
11월 1주차
11월 2주차
11월 3주차
11월 4주차
12월 1주차
QI팀과 협력,체크리스트개발
→→→
개발된 체크리스트 시범운영
→→→→→→→→→→→→→→→→→→
체크리스트 미비사항 Feedback
→→→
환자만족도 재조사
→→→
※ time table
6. 평가 계획(수행 후 결과 측정 방안)
①체크리스트
관리책임자
점 검 자 :
점검일자 : 20 년 월 일
점 검 내 용
예(1점)
아니오(0점)
손소독제가 비치(병실 내)되어 있습니까?
손소독제가 비치(병실 복도)되어 있습니까?
손소독제의 위생 상태는 양호합니까?
손소독제의 유통기한이 지켜지고 있습니까?
고장 난 손소독제는 없습니까?
- 고장 난 손소독제가 수리되어 있습니까?
손소독제의 재고가 구비되어 있습니까?
병동 내 모든 손소독제를 꼼꼼히 점검하였습니까?
전 달 사 항
②환자 만족도 조사
매우불만족(2) 불만족(4) 보통(6) 만족(8) 매우만족(10)
7. 참고문헌
고순희 외 4인(2015). 간호관리학. 서울: 퍼시픽북스.
고유경, 김병진(2008). 일반병동 간호인력 확보수준과 간호업무성과 분석. 간호행정학회지,
14(4), 413~420.
이병숙 외(2014). 간호관리학 (2판). 서울: 정담미디어.

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