[간호관리학] 간호조직 변화를 위한 전략 개발 -효율적인 시간 관리를 위한 인계시간 단축-

소개글

[간호관리학] 간호조직 변화를 위한 전략 개발 -효율적인 시간 관리를 위한 인계시간 단축-에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

확히 지킨다면 인계시간 전의 기다리는 시간이 감소되어 간호업무의 효율성 저하가 해결될 것이다.
: 병동내의 모든 간호사는 인계시간 최대 20분을 넘기지 않도록 한다.
Day 근무 간호사는 7시 20분, Evening 근무 간호사는 3시 20분, Night 근무 간호사는 10시 30분에 시작시간을 엄수하여 다음 근무 간호사에게 인계를 시작하도록 한다.
2. 인계 내용의 틀이 없기 때문에 간호시간의 연장 발생.
→인계 내용을 표준화 한다면 인계시간이 단축되어 간호시간의 연장 문제가 해결될 것이다.
: 인계 내용을 개인적 특성에 따라 kadex에 정리하여 사용하던 것을 필요한 내용만을 표준화된 형식으로 사용하여 표기하도록 한다.
3. 연차 낮은 간호사에 대한 지적 때문에 인수인계시 시간 연장과 질 저하가 발생.
→연차 낮은 간호사를 지적하기보다 격려하며 인계를 한다면 인계시간 단축과 연차 낮은 간호사의 주눅 드는 심리가 줄어들어, 인수인계시 시간 연장과 질 저하가 해결될 것이다.
: 인계 시간에 연차 낮은 간호사를 지적하는 어투 대신 잘못된 부분을 바로 잡아주고, 가르쳐 주는 식의 의사소통을 하여 서로 감정이 상하는 일 없이, 잘못된 부분은 간호사가 제대로 배울 수 있게 하여, 업무의 질을 높일 수 있도록 한다.
4. 열악한 스테이션 환경 때문에 신체적, 정신적 불쾌감과 관련된 집중력 감소가 발생.
→스테이션 환경을 개선 한다면 신체적, 정신적 불쾌감이 감소되어 집중력 감소가 해결될 것이다.
: 복잡하고 어지러운 스테이션 환경을 깨끗하게 유지하고, 서서 들어야 했던 인수인계를 의자를 마련하여 앉아서 시행할 수 있도록 한다.
5. 구두 인계 때문에 인계시점에 인계를 꼭 들어야 하는 일이 발생.
→녹음 인계를 한다면 인계 시간을 조절할 수 있게 되어, 인계시점에 인계를 꼭 들어야만 하는 상황이 해결될 것이다.
: 예를 들어 Night 근무 간호사가 병동에서 시간적 여유가 있을 때, 미리 녹음기로 Day 근무 간호사가 알아야 할 내용을 녹음한다. 후에 인수인계 시간에는 녹음했던 내용 이외에 추가할 내용만을 인수인계하여 인계시간을 줄이고, 절약된 시간에 간호사는 드레싱, 회진 참여, 환자 응대 등 병동의 남은 업무를 할 수 있게 한다.
4. 절 차
1. 인수자는 근무 시간 중 시간적 여유가 있을 때를 선택하여 전달내용을 녹음하고, 추가적인 부분이 생겼을 시에는 추가하여 녹음하거나 구두인계로 추가사항을 알린다.
2. 병동의 수간호사는 출근 시 각 파트별의 녹음인계를 모두 듣고, 전체적인 병동 및 환자상태에 대해 파악하고 의문사항이나 추가 된 부분은 구두인계를 듣는다.
3. 각 파트별의 간호사는 인수자가 녹음해 놓은 인계를 kardex를 참고하며 전달받는다.
4. 녹음 된 인계내용을 확인하며 놓친 부분은 다시 되돌아가 들을 수 있으므로 정확하게 파악한 후, 빠진 부분이나 의문이 있는 점은 구두인계를 추가적으로 시행한다.
※ 녹음 된 인계내용을 중점으로 인수인계를 진행하되, 의문사항이 있는 부분이나 추가해야 할 사항은 구두인계를 통하여 보완한다.

키워드

[간호관리학],   간호조직 변화를 위한 전략 개발,   효율적인 시간 관리를 위한 인계시간 단축,   간호조직 변화를 위한 전략 개발