집단 아동복지 실천기술

소개글

집단 아동복지 실천기술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

집단 아동복지 실천기술

I. 집단의 유형
1. 과업/작업집단
2. 지도/심리교육적 집단
3. 상담/대인관계 문제해결 집단
4. 심리치료/성격재구조화 집단

II. 집단실천의 원칙
1. 수용의 원칙
2. 참가의 원칙
3. 체험의 원칙
4. 규범의 원칙
5. 갈등해결의 원칙
6. 개별화의 원칙
7. 지속적인 평가의 원칙

III. 집단상담의 실천과정
1. 준비 단계
2. 초기 단계
3. 갈등 단계
4. 문제해결 단계
1) 모델링하기
2) 지지와 직면의 균형 이루기
3) 응집력 향상을 위해 노력하기
5. 종결 단계
6. 평가

* 참고문헌

본문내용

희망을 갖고 집단 밖에서도 변화를 시도하고 유지하려는 행동을 보인다. 이 단계에서는 특정한 목표를 겨방한 개입서비스를 계획하고 이후 계획을 실행하기 위해 필요한 자원을 찾는다. 계획은 클라이언트와 함께 세운 목표를 어떻게 달성할지에 대한 구체적이고 개별화된 전략으로 클라이언트의 상황에 따라 위기개입, 정서적 지지, 교육, 옹호, 자원연계가 통합적으로 이루어져야 한다. 목표 설정 시에는 클라이언트가 개선이 필요하다고 인식하는 영역을 파악한 이후 전문적인 목표에 클라이언트의 개인목표를 포함시킨다. 목표설정에 있어서 가장 중요한 것은 아동의 안전 그리고 아동과 가족이 쉽게 달성할 수 있는 목표를 설정하여 가족과 사회복지사와의 협력관계를 구축할 필요가 있다.
(1) 모델링하기
사회복지사는 적절한 행동모델을 보여 줘야 한다. 그러나 아동 대상 집단에서는 사회복지사가 원하는 바람직한 행동이 출현하지 않을 가능성이 높다. 필요에 따라 사회복지사는 집단의 내용과 관련하여 모델링할 수도 있지만, 집단과정에 참여하는 방법을 모델링할 수도 있다. 즉, 어떻게 다른 성원의 장점을 파악해서 지지해 주는지, 조심스러운 직면은 어떻게 하는 것이 좋은지, 각자의 의견은 어떻게 말하는 것이 좋은지 등과 같이 집단 과정에 참여하는 방법과 태도에 대해서도 모델링하게 된다.
(2) 지지와 직면의 균형 이루기
사회복지사는 집단성원간에 적절한 지지와 직면이 이루어질 수 있도록 원조한다. 효과적인 직면은 활발한 집단 활동의 기본적 요소이다. 직면은 성원 간에 이루어질 수도 있고, 사회복지사가 성원에게 할 수도 있다. 말과 행동 또는 이야기한 내용 증에 모순과 불일치가 있음을 보여 줌으로써 스스로 자신의 내적 욕구를 깨닫게 하고, 궁극적으로 자아대면 능력을 향상시키는 것이다. 효과적인 직면이 되기 위해서는 충분한 지지가 전제되어 서로 간에 일정 정도의 신뢰가 구축되어 있어야 한다. 아동들 간의 직면이 비난이나 책망이 되지 않도록 주의해야 하며,특히 내성적인 아동에 대해서는 지지적인 기법으로 충분히 집단 분위기를 편안하게 느끼도록 조성하는 것이 더 중요하다. 즉 지지란 참여자의 마음을 이해하고 공감해 주는 것이다.
(3) 응집력 향상을 위해 노력하기
문제해결 단계의 성원들은 자신들의 공통점을 통해서 문제가 너무 유사하다는 사실에 놀라게 된다. 구체적인 사건이 다를지 몰라도 공통적인 정서를 발견할 수 있기 때문에 사회복지사는 이러한 정서의 보편성과 공통성에 초점을 두어 성원들의 문제가 서로 연관되어 있음을 강조해 줄 수 있다. 이때 성원들은 그런 감정을 느끼는 것이 자신만이 아니라는 사실을 깨닫게 되는데, 그러한 연대감은 집단이 앞으로 나갈 수 있는 원동력이 된다. 예를 들면, 이혼가정 자녀들을 위한 집단상담에서 다른 아동의 말이나 그림을 통해 부모들의 이혼에서 느끼는 다양한 감정이 서로 유사하다는 것을 알게 되고, 그럴 때 집단을 유지하는 응집력이 강하게 형성된다.
5) 종결 단계
종결은 몇 가지 형태로 나타날 수 있는데, 그 결과에 따라 집단에 소속되었던 아동이 느끼는 감정이 달라진다. 먼저, 성공적인 종결이라고 하면 집단의 목적이 달성된 경우를 말한다. 종결에 임하는 아동들은 성취감과 함께 높아진 자아존중감을 경험한다. 한편, 비성공적인 종결은 계획했던 목표가 대부분 달성되지 못한 경우를 말한다. 성공하지 못한 원인을 파악하며, 목표달성을 위한 대안적인 방법을 모색할 필요가 있다. 종결에 대한 아동의 반응과 성공하지 못한데 대한 아동의 감정을 민감하게 다뤄야 한다.
그 밖에도 일부 아동이 탈락하여 부득이하게 집단을 종결하는 경우가 있는데,남은 아동들에게 그 이유를 알려 주고 이들이 겪는 다양한 감정을 다루는 작업이 필요하다.
종결 단계가 되면 집단성원들은 헤어진다는 사실에 대해 다소의 불안과 우울을 경험하고, 집단 밖에서 자신이 배운 것을 적용할 수 있을지 두려워한다.
따라서 아동 집단 상담을 종결하는 사회복지사는 특별히 염려되는 성원이 없는지, 상담이 끝나기 전에 다른 성원과 함께 나누고 싶은 느낌이나 생각이 있는지, 헤어짐과 관련된 감정을 어떻게 다루고 있는지 등을 면밀하게 살펴야 한다.
사회복지사는 상담이 끝나는 데서 오는 감정을 표현할 기회를 아동들에게 충분히 주고, 어떠한 변화가 있었고 그러한 변화의 의미는 무엇인지 확인시켜 줘야 한다. 그리고 상담이 끝나고 집단에서 있었던 일들에 대해 비밀을 유지할 것을 당부해야 한다. 일반적으로 아동들은 종결에 저항하고, 계속할 것을 조르거나 애원한다. 따라서 무엇인가 끝이 났다는 것을 서로 간에 수용하구 지금까지의 변화를 성취로 인식할 수 있도록 수료식이나 파티를 통해 종결을 준비하며, 사진 등을 찍어서 기념할 수 있도록 하는 것이 좋다.
6) 평가
사례관리에서의 평가는 사례관리자에 의해 형성되고 조정되는 서비스 계획, 구성요소 활동들이 과연 시간과 비용을 투자할만한 가치가 있는지 혹은 없는지를 알아보기 위한 과정이다.
평가에는 과정에 대한 평가와 결과에 대한 평가가 있다. 과정평가는 주로 집단구성원인 아동들이 집단의 유용성이나 프로그램 진행에 대해서 평가하는 형태를 취한다. 결과에 대한 평가는 집단이 시작 되었을 때 세웠던 목표들이 얼마만큼 성취되었나를 판단하는 것이다. 목적과 목표가 달성되지 못한 경우 실천과정의 비효율성에 대한 아동복지 전문가의 자기비판이 필요하며, 이를 바탕으로 후속 프로그램에서는 동일한 오류가 발생하지 않도록 개선할 수 있다.
* 참고문헌
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아동상담 / 구은미, 박성혜 외 2명 저 / 양서원 / 2016
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심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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