설문조사의 회수율 저하 방지를 위한 방법

소개글

설문조사의 회수율 저하 방지를 위한 방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

시 명시한다.
응답 협조에 대한 보상이 있으면 회수율을 크게 개선할 수 있다.
아울러 설문지 양식과 관련해서도 몇 가지 효과적인 방법이 있다. 우선 표지글에서 이타적인 동기에 호소하는 것이 중요하다. 매력적인 표지글은 설문 내용이 응답자에게 중요한 것으로 인식되도록 하여 응답가능성을 높인다. 다음으로 설문지 길이가 너무 길지 않아야 한다. 될 수 있는 한 짧은 설문지가 좋으며, 한 눈에 들어오는 질문들을 만들 필요가 있다. 또한 응답자들의 시력을 감안하여 편하게 읽혀질 수 있도록 구성 방법에 신경을 써야 한다. 아울러 민감한 질문을 처리하는 것도 유용한데, 사적인 비밀이나 개인적인 이해를 침해하는 문제에 대한 응답률이 저조하므로 이름, 신상, 소득, 개인의 가적 정보 등은 가능한 생략하는 것이 응답률을 높이는 데 효과적이다.
응답자의 성격에 따라서도 회수율이 차이가 날 수 있다. 동질적인 집단이나 연구 주제의 이해집단을 대상으로 하는 경우 응답률이 높아지며, 고학력일수록 그리고 전문직에 종사하는 사람일수록 응답률이 더 높음을 활용하는 것도 한 방안이라 생각된다.
그 외에 배부는 우편으로 하고 수집은 직접 회수하거나 그 반대로 직접 배부하고 수집은 우편으로 하는 부분적인 우편조사 또한 유용하다.
Ⅲ. 나의 의견
이상과 같이 브레인스토밍의 창의적 기법을 통해 우편조사의 회수율을 높이기 위한 방법을 알아보았다. 과제를 진행하며 환경적 요소, 설문지 자체의 요소, 응답자 개인적 요소 등 설문조사에 있어 많은 부분을 세심하게 고려해야 하며, 조사 설계의 하나하나가 설문지 회수율에 영향을 미칠 수 있음을 깨닫게 되는 계기가 되었다. 또한 향후 사회복지조사를 진행할 때 본 과제에서 탐색해보았던 회수율 저하를 위한 창의적 방법들을 적용하여 효과적으로 연구를 진행할 수 있으면 좋겠다는 생각이 들었다.
Ⅳ. 참고문헌
http://kiyoo.tistory.com/579
http://blog.daum.net/sjh2094/142
채서일, 손영석. (1993). 우편을 이용한 설문조사의 응답율에 영향을 미치는 요인에 관한 문헌 연구. 마케팅연구, 8(1). 50-60
안미리, 박인심, 변현정. (2017). 창의적 사고기법에 관한 사례연구. 문화와융합, 39(6). 235-266.
김유리. (2010). 창의적 사고기법을 통한 표현력 향상에 관한 연구: 브레인스토밍을 중심으로. 이화여자대학교 교육대학원 석사학위논문.

키워드

우편조사,   설문조사,   회수율,   저하