사회복지행정론)1)사회복지행정을 수행하는 과정에서는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영해야 한다. 그리고 사회복지조직의 환경은 일반환경과 업무환경으로 구분할 수 있다. 이러한 일반환경과 업무환경에 관

소개글

사회복지행정론)1)사회복지행정을 수행하는 과정에서는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영해야 한다. 그리고 사회복지조직의 환경은 일반환경과 업무환경으로 구분할 수 있다. 이러한 일반환경과 업무환경에 관에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1.사회복지조직환경과 일반조직과의 차이.
1)유사점
(1)문제해결 과정
(2)조력의 과정
(3)자원을 동원하고 조직화하는 기능
(4)공공의지의 실현
2)차이점
(1)독특한 사회복지 서비스를 산출
(2)환경 영역의 확대와 변화에 따른 다양한 지식과 관리기술
(3)모든 구성원이 행정에 참여하며 조직의 목표달성
2.인간관계론
3.휴먼서비스조직에서의 리더십 기술 (Katz가 말한 이론을 중점으로)

Ⅲ.결론

Ⅳ.참고문헌

본문내용

갈등 조절을 중재하여 관계를 조절할 수 있어야 하며, 이러한 능력은 중간직위에서 가지고 있어야 하는 능력이다.
사무능력
조직 내에서 존재하는 가장 기본적인 능력이라고 할 수 있다. 단순 행정업무나, 영수증계산 및 프로그램이나 서비스가 종료된 이후 만족도 조사를 위한 코딩 정도가 이 능력에 해당이 된다. 이는 따라서 연륜이나 경험이 적은 하위직위를 가지고 있는 직원들에게 필요한 능력이라고 할 수 있다.
이처럼 Katz가 말한 직위에 따른 리더십기술에 대하여 알아보았으나, 사회복지조직 기관에서 일하고자 한다면 이를 무조건적으로 수용해서는 안 된다고 생각이 된다. 앞서 살펴본 것처럼 사회복지 조직은 ‘인간관계론’을 토대로 경제성이나 효율성보다는 직원들의 ‘가치’나 ‘보람’을 초점으로 형성된 조직이기 때문이다. 따라서 신입사원에게 단순 행정업무만을 맡기게 하는 것은 직원이 가지고 있는 ‘가치’를 충족시킬 수 없으며, 이는 결과적으로 조직에 오랫동안 머무를 수 있는 근거가 사라지게 된다.
또한 사회복지 조직에 특징 중 하나인 ‘모든 구성원이 행정에 참여’한다는 것을 전제로 보았을 때, 이러한 직위에 따른 능력 구분은 사회복지 조직에서 큰 의미가 없다는 것을 알 수 있다. 하위직원에게도 막대한 업무를 맡길 수 도, 나아가 모든 사회복지사가 유사한 일을 하고 있다는 점에서, 하위직원에게도 상황파악능력이 필요할뿐더러 인간관계에 대한 능력도 필요하다는 것이다. 따라서 사회복지 조직에서 근무를 하고자 한다면, 자신의 능력을 위에 분류와 같이 ‘한정’짓는 것이 아닌 3가지의 능력을 모두 적절하게 사용할 줄 알아야 할 것이다.
Ⅲ.결론
지금까지 일반 조직과의 비교 및 필요한 리더십 기술들을 통하여 사회복지 조직 만에 독창성과 바람직하게 사회복지조직이 운영되려면 필요한 것들에 대해서 알아보았다. 사회복지 조직이라는 것이 단순히 비영리기관이기 때문에 일반적인 조직과 다르다고 생각 하는 사람도 많이 있을 것이나 실제로는 역할이나 직무수행방법 등 많은 부분이 다르다는 것을 알 수 있었다. 그러므로 이번기회에 사회복지조직에 대한 역할이나 차이점 나아가 적절한 운영방법 등에 대해서 이해를 하고 넘어가는 것이 앞으로 사회복지사가 되어 조직에 합류하는 데 있어서 좀 더 빠르게 적응해 나아갈 수 있을 것이라 생각이 된다.
Ⅳ.참고문헌
사회복지 행정론. 장신재. 나눔의집. 2005
사회복지행정론. 황성철 , 정무성, 강철희, 최재성. 2014

키워드

사회복지행정론,   사회복지조직환경,   일반조직,   인간관계론