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이러한 소비자들의 변화에 대해 기업들은 다양한 방법을 동원해 대처하고 있다. 대표적인 것이 Data Intelligence이다. 이제는 나보다 더 나를 잘 아는 것이 데이터다. 데이터가 나의 취향과 생각을 점점 정확히 분석해 나의 지갑을 열게 한다. 이때 활용되는 것이 빅데이터와 인공지능이다. ‘나’로부터 파생된 온갖 데이터를 분석해 내 생각과 감정까지 읽어내 나를 무장해제 시키려 한다. 갈수록 현명한 소비가 힘들어질 것 같다. 물론 그럴수록 ‘나’라는 존재에 대한 정체성을 명확하게 만들지 않으면 안 된다.
지금까지 책의 내용을 간략히 살펴본 것처럼 우리사회의 개인화는 일관되고 빠르게 진행되고 있음을 느낄 수 있다. 그 과정의 중심에 내 안의 감정이 존재한다. 나는 느낀다. 그러므로 나는 소비한다.
지금까지 책의 내용을 간략히 살펴본 것처럼 우리사회의 개인화는 일관되고 빠르게 진행되고 있음을 느낄 수 있다. 그 과정의 중심에 내 안의 감정이 존재한다. 나는 느낀다. 그러므로 나는 소비한다.
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