[자원봉사론] 자원봉사 활동 실천기술에 대해 설명하시오

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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
 1. 자원봉사활동의 이해
   1) 자원봉사활동의 정의
   2) 자원봉사활동의 특성
   3) 자원봉사자의 자질과 자세
 2. 자원봉사활동 실천기술
   1) 기초적인 원조 기술
   2) 커뮤니케이션 기술
   3) 면접 기술
   4) 관찰 기술

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

다섯째, 보증으로써 불안한 클라이언트를 안심시키고 지지, 격려, 용기를 주는 기술이다.
여섯째, 침묵과 직면으로써 침묵함으로써 클라이언트가 깊이 생각할 기회를 주고, 적절한 표현을 찾아내게 하는 것과 클라이언트의 이야기가 일관성이 없거나 모순될 때 이를 직면시킴으로ㅆ 자기 이해를 깊고 객관적으로 하도록 하는 기술이다.
3) 면접 기술
면접기법은 자원봉사실천에서 중요한 기술로서 인테이크 단계에서 종결단계에 이르기까지 면접을 통하여 행해진다고 볼 수 있다. 일반적으로 다음과 같은 4가지의 기술이 제시된다.
첫째, 신뢰관계 수립을 위한 기술로써 타인에 대한 “깊은 관심”, 클라이언트에 대한 “성의”, 문제해결 및 자원에 대한 “자신감”이 요구.
둘째, 지지적인 기술로써 따뜻하고 적극적인 관계, 공감적 이해, 격려, 존재 유용감의 강화.
셋째, 감정표현의 기술로써 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현할 수 있는 상황을 만들어 의도적으로 감정표현을 촉진.
넷째, 자기이해 촉진 기술로써 클라이언트로 하여금 자신의 인격, 행동패턴, 대인관계의 상황, 자신이 가진 문제의 의미, 문제의 객관적 상황 등에 대하여 통찰함으로써 이해력을 높임.
4) 관찰 기술
관찰은 단순히 보는 것이 아니라 상대방이 말하는 것과 동시에 말하지 않는 것 또는 파악하는 것으로 비언어적 커뮤니케이션이라 볼 수 있다. 인간은 누구나 상대로부터 자극을 받아들여 경험, 기억, 사고, 감각등과 연결하여 그 나름대로의 의미부여를 하게 된다. 이러한 주의 깊은 관찰을 통해 자원봉사자는 클라이언트의 원조과정의 목표를 확인하고, 개입의 방법을 결정하는 도움을 받을 수 있다. 관찰은 클라이언트 개인, 대인관계, 문제 상황, 생활환경 4가지 차원에서 이루어질 수 있다.
Ⅲ. 결 론
자원봉사자의 자질만을 가지고 자원봉사활동에 임할 경우 자기만족에 그칠 수 있다. 따라서 자원봉사의 객관성, 과학성, 유효성을 높이기 위한 구체적인 원조기술을 습득해야 한다. 지금까지 소개한 자원봉사 실천기술은 단독적으로 작용하는 것이라기보다는 서로 통합적이고 보완적으로 사용되는 기술이다. 클라이언트의 상황과 자원봉사 현장의 특이성에 따라 적절한 조합이 이루어져야 효과를 발휘할 수 있다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 김혜영ㆍ유진희 외 1명(2018), 자원봉사론, 어가
2. 구혜영(2018), 자원봉사론, 신정
3. 류기덕(2017), 자원봉사론, 양서원
4. 김범수(2015), 자원봉사론, 학지사

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