직무분석(Job Analysis) - 직무분석의 정의와 용도, 직무분석의 유형, 직무분석방법, 직무분석 활동의 결과물, 직무분석을 위한 정보의 출처

소개글

직무분석(Job Analysis) - 직무분석의 정의와 용도, 직무분석의 유형, 직무분석방법, 직무분석 활동의 결과물, 직무분석을 위한 정보의 출처에 대한 보고서 자료입니다.

목차

직무분석

I. 직무분석의 정의 및 용도

II. 직무분석의 유형
1. 과제중심적 직무분석
2. 작업자 중심적 직무분석

III. 직무분석을 위한 정보의 출처
1. 주제관련 전문가
2. 직무분석가
3. 고객

IV. 직무분석의 방법
1. 관찰법
2. 면접법
3. 설문조사법
4. 작업일지법
5. 결정사건법

V. 직무분석 활동의 결과물
1. 직무기술서
2. 직무명세서

* 참고문헌

본문내용

, 수행 목적, 수행 과정, 직무 수행자가 갖추어야 하는 자격 요건 등에 대한 질문이 포함된다.
(4) 작업일지법
작업일지법(employee recording method)은 작업자들이 정해진 양식에 따라 직접 작성한 작업일지를 통해 직무에 관한 정보를 수집한다. 이 방법은 작업자에게 작업일지를 작성하도록 요구하거나 기존에 작성되어 있는 작업일지를 입수하여 직무의 내용이나 특성을 파악한다. 이 방법은 관찰하기가 어려운 직무(예를 들어, 과학자, 엔지니어, 고급관리자 등)를 분석할 때 많이 활용된다.
(5) 결정사건법
결정사건법(critical incidents method)은 직무 수행자의 직무행동 가운데 성과와 관련하여 효과적인 행동과 비효과적인 행동을 구분하여 그 사례를 수집하고, 이러한 사례를 통해 직무 성과에 효과적인 행동 양식을 추출하여 분류한다. 이 방법은 직무를 성
공적으로 수행하는 데 결정적인 역할을 하는 행동을 기록하는 것이다.
V. 직무 분석 활동의 결과물
(1) 직무기술서
직무 분석을 통해 작성된 직무기술서(job description)가 직무를 잘 기술하고 있는지를 판단하는 기준은 직무에 대한 표사의 정확성과 포괄성이다. 직무기술서가 잘 작성되어 있으면 그 직무에 대해 전혀 모르는 사람일지라도 한 번 읽어 보기만 하면 머릿속에서 그 직무에서 이루어지는 활동이나 작업 환경을 생생하게 그려 볼 수 있다. 따라서 잘 작성된 직무기술서는 모집을 할 때 지원자에게 직무를 소개하는 정보의 출처로 활용될 수도 있다.
(2)직무명세서
직무명세서(job specification)는 직무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 인적 요건을 명시해 놓은 것이다. 직무기술서와 마찬가지로 직무명세서도 통일된 양식은 없지만, 일반적으로 포함되는 정보는 작업자에게 요구되는 지식, 기술, 능력, 적성, 성격, 흥미, 가치, 태도, 경험, 자격 요건 등이다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

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