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아닌가 생각해본다.
매너소비자란 무엇인가? 예약하지도 않고 나타나지도 않는 노쇼족들 때문에 연간 8조 원의 비용이 발생한다고 한다. 이러한 악덕 소비자들 때문에 많은 근로자들이 고통을 받고 있다. 유교 사상을 기반으로 한 대한민국 기반한 뿌리 깊은 갑질 문화로 보고 있다. 그런데 단순히 유교적인 문화만 타령해서는 안될 것이다. 이는 유교적인 측면도 들어갈 수 있겠지만 그러한 노쇼족의 인식이 잘못된 것은 아닐까 싶다.
여기에서 중요한 것은 바로 워커밸이라고 할 수 있다. 이는 근로자와 소비자 사이의 매너 균형을 도모하는 것이다. 이러한 워커밸이 있어야 근로자들이 정말 제대로 근로할 수 있으며, 소비자들은 마음껏 소비를 할 수 있는 것이다.
블랙 컨슈머들로 인해서 감정노동자들은 정말 힘이 들어가고 있다. 이러한 시점에서 워커밸을 통해서 매너소비자들로 인해 근로자들이 힘들어하는 일이 없어져야 한다. 남의 집 자식도 귀한 집 자식이기 때문이다. 앞으로 신세대 직원들은 을의 입장을 감내하지 않을 것이다. 개인의 삶과 일의 균형인 워라밸! 손님과 직원간의 균형을 맞추고자 변화하는 워커밸! 이러한 트렌드들은 우리가 좀 더 나은 삶으로 나아가는 것이 아닐까 싶다.
매너소비자란 무엇인가? 예약하지도 않고 나타나지도 않는 노쇼족들 때문에 연간 8조 원의 비용이 발생한다고 한다. 이러한 악덕 소비자들 때문에 많은 근로자들이 고통을 받고 있다. 유교 사상을 기반으로 한 대한민국 기반한 뿌리 깊은 갑질 문화로 보고 있다. 그런데 단순히 유교적인 문화만 타령해서는 안될 것이다. 이는 유교적인 측면도 들어갈 수 있겠지만 그러한 노쇼족의 인식이 잘못된 것은 아닐까 싶다.
여기에서 중요한 것은 바로 워커밸이라고 할 수 있다. 이는 근로자와 소비자 사이의 매너 균형을 도모하는 것이다. 이러한 워커밸이 있어야 근로자들이 정말 제대로 근로할 수 있으며, 소비자들은 마음껏 소비를 할 수 있는 것이다.
블랙 컨슈머들로 인해서 감정노동자들은 정말 힘이 들어가고 있다. 이러한 시점에서 워커밸을 통해서 매너소비자들로 인해 근로자들이 힘들어하는 일이 없어져야 한다. 남의 집 자식도 귀한 집 자식이기 때문이다. 앞으로 신세대 직원들은 을의 입장을 감내하지 않을 것이다. 개인의 삶과 일의 균형인 워라밸! 손님과 직원간의 균형을 맞추고자 변화하는 워커밸! 이러한 트렌드들은 우리가 좀 더 나은 삶으로 나아가는 것이 아닐까 싶다.
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