동기부여의 내용이론(매슬로우의 욕구단계이론 알더퍼의 ERG이론 맥그리거의 XY이론 허즈버그의 2요인이론)

소개글

동기부여의 내용이론(매슬로우의 욕구단계이론 알더퍼의 ERG이론 맥그리거의 XY이론 허즈버그의 2요인이론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

동기부여의 내용이론

I. 매슬로우의 욕구4단계이론
1. 기본이론
1) 생리적 욕구
2) 안전의 욕구
3) 애정과 소속의 욕구
4) 자존의 욕구
5) 자아실현욕구
2. 동기부여 방법

II. 알더퍼의 ERG이론
1. 생존(존재)욕구
2. 관계욕구
3. 성장욕구

III. 맥그리거의 XY이론
1. 기본이론
2. 동기부여 방법

IV. 허즈버그의 2요인이론
1. 기본이론
2. 동기부여 방법

* 참고문헌

본문내용

란 개인적 성장 또는 창조적 성장을 위한 노력과 관계되는 모든 욕구가 포함된다. 따라서 이는 매슬로우의 욕구5단계와 비교해 보면 4-5단계욕구에 해당한다고 볼 수 있다.
<표> 매슬로우와 알더퍼의 욕구단계비교
III. 맥그리거의 XY이론
1) 기본이론
맥그리거(D. McGregor)는 1957년에 XY이론을 처음 발표하였다. 이 이론은 경영자가 구성원에 대하여 가지는 두 가지의 기본가정으로부터 출 말한다. 인간에 대한 그 두 가지 기본유형을 X형과 Y형으로 구분하고, X형에 대한 이론을 X이론, Y형에 대한 이론을 Y이론이라 하여, 이를 XY이론이라고 했다.
<표> XY이론의 가설
그리고 X형 인간은 일을 하기 싫어하는 부정적이고 소극적인 인간형으로서 부정적 인간형으로 보았고, Y형 인간은 스스로 일하는 긍정적이고 낙관적이고 긍정적인 인간형으로 보았다. X형과 Y형의 행동양식은 위의 표와 같은 가설에서 출발한다.
그러나 XY이론도 지나치게 이상주의적인 욕구가 강하다는 비판을 면치 못하고 있다. 예컨대, 이 이론은 자율성(autonomy), 자기지시성(self-direction), 개인적 자유(individual freedom) 등의 가치체계를 포용하고 있으나, 이 같은 가치체계가 어떤 사람에게는 강할 수 있지만, 다른 사람에게는 그렇지 않은 경우도 많고, 또 이 같은 가치체계를 가질 능력이 없는 사람도 많다는 것이다.
2) 동기부여 방법
맥그리거는 위와 같은 기본이론을 전제해 놓고 조직에서 필요한 사람은 Y형의 인간이라고 했다. 그러나X형의 인간이라고 해서 퇴출시킬 수는 없는 것이고, X형 인간을 Y형 인간으로 바꾸는 것이 중요하다고 하면서, X형을 Y형으로 바꾸기 위한 방법을 제시하였고, 그것이 바로 통합이론(integration theory)이라고 했다. 통합이론이란조직목표와 개인목표를 통1고일치)시키는 것이다. 조직목표의 방향과 개인목표의 방향이 상이할 때는 동기부여가 이루어지지 않고, 일치하게 되면 동기부여가 이루어진다는 것이다.
IV. 허즈버그의 2요인이론
1) 기본이론
허즈버그(F. Herzberg)는 욕구가 환경에 관한 것이고 환경이 직무불만족을 예방할 수 있는 기본적 기능을 가지고 있다고 하여 이를 위생요인(hygiene factors) 또는 이를 환경에 대한 불만족이라 하여 환경요인이라고 했고, 또한 욕구가 사람을 보다 우수한 업무수행을 하도록 동기부여 하는데 유효하기 때문에 동기요인(motivators)이라고 한다. 여기에서 위생요인과 동기요인이라는 두 가지 요인으로 구분하여 이 이론을 2요인아刻two factors theory)이라고 했다.
그러나 위생요인 또는 환경이 충족되었다고 해서 그것이 불만족을 해소하는 것이 아니라 감소만 있을 뿐이지 만족을 가져 오지는 못한다. 즉, 작업환경이 나쁜 상태에서 불만족한 사람은 작업환경을 아무리 좋게 개선하더라도 불만족이 감소할 뿐이지, 작업환경 그 자체가 만족요인이 될 수는 없다는 것이다. 따라서 위생요인은 치료해도 되지 않고 미리 예방을 해야 효과가 있다고 해서 위생요인이라는 명칭을 사용하게 되었다.
2) 동기부여 방법
허즈버그는 2요인이론을 전개하고 이를 이용하여 종업원에게 동기부여를 하기 위해서는 직무재설계를 해야 하는데, 그것이 직무충실화이다.
직무충실화(job enrichment)란 종래의 직무순환(job rotation)이나 직무확대(job enlargement)와는 달리 작업자가 그 직무에 좀 더 관심을 가질 수 있고 자아실현과 자기통제(self-control)를 충분히 할 수 있도록 그 직무수행에 따른 각종 권한과 책임을 크게 부여하는 방식의 새로운 직무설계를 말한다. 여기에서 권한이라고 하는 것은 작업에 따른 작업순서 작업방법 작업일정 물품구매 보상에 대한 의사결정 등에 따른 권한을 확대하는 것이다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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