공식적 커뮤니케이션(공식적 의사소통) - 하향적 상향적 수평적 커뮤니케이션(의사소통) 의사소통 네트워크의 유형

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공식적 커뮤니케이션(공식적 의사소통) - 하향적 상향적 수평적 커뮤니케이션(의사소통) 의사소통 네트워크의 유형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

공식적 커뮤니케이션(공식적 의사소통)

I. 하향적 커뮤니케이션

II. 상향적 커뮤니케이션

III. 수평적 커뮤니케이션

IV. 커뮤니케이션의 네트워크 유형
1/ Y형
2/ 쇠사슬형
3/ 원형
4/ 수레바퀴형
5/ 완전연결형

* 참고문헌

본문내용

위험성을 갖고 있다.
<표> 네트워크의 유효성 평가
4/ 수레바퀴 형(wheel type)
수레바퀴 형은 집단 내에 특정한 리더가 존재하고 있는 경우에 나타나는 유형으로 구성원의 정보전달이 리더에 의해서 이루어진다. 이 형은 문제해결에 있어서 정확한 상황 판단과 신속성을 갖고 있다는 것이 장점이다. 반면에 문제가 복잡하고 어려운 경우에는 구성원들 간의 정보공유가 안 되기 예문에 유효성이 떨어진다는 단점을 가지고 있다.
5/ 완전연결형(all channel type)
구성원 전체가 서로의 의견이나 정보를 자유의지에 따라 교환하는 민주적 형태이다. 오늘날 조직에서 많이 시도되고 있는 가장 바람직한 커뮤니케이션 유형이다. 이 유형의 장점은 상황판단의 정확성이 높으며 특히 복장하고 어려운 문제와 구성원의 창의성을 요구하는 문제에서는 가장 효과적인 유형이다. 그러나 단점은 상황의 종합적인 파악과 문제해결에 시간이 많이 소요된다는 것이다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

키워드

개념 정의,   특징,   특성,   종류 유형,   원인 과제