기업환경

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기업환경에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기업환경

I. 기업환경의 중요성과 특성
1. 기업환경의 중요성
2. 기업환경의 특성
1) 상호관련성
2) 복잡성
3) 불안정성
4) 불확실성

II. 기업환경의 유형
1. 일반환경
1) 경제적 환경
2) 정치적, 법률적 환경
3) 사회, 문화적 환경
4) 기술적 환경
5) 자연적 환경
6) 국제적 환경
2. 과업환경
1) 주주
2) 소비자
3) 정부
4) 노동조합
5) 지역사회
6) 경쟁자
7) 공급자
8) 금융기관

III. 기업환경 관련이론
1. 조직균형이론
2. 상황적응이론

* 참고문헌

본문내용

이 함양됨에 따라 지역사회문제는 기업의 사회적 책임과 관련하여 기업의 중요한 이해자 집단으로 등장하게 되었다.
(6) 경쟁자
동일한 고객을 확보하기 위하여 경쟁하는 조직을 경쟁자(competitor)라 한다. 코카콜라와 점시콜라는 청량음료시장의 경쟁자이고, 다시마와 맛나는 조미료시장의 경쟁자이다.
가격결정, 신제품개발, 마케팅전략 등과 같은 경쟁업체의 움직임은 기업의 생존에 큰 영향을 끼치는 환경요소로서 지속적 관찰과 정보수집이 필요하다.
경쟁자들이 불필요한 광고나 비방 등으로 사회적 물의를 일으키기도 하지만, 기술 축적 신제품개발 품질향상 가격인하 등을 통하여 소비자에게 혜택을 제공한다.
(7) 공급자
공급자는 기업 외부에서 중요한 영향력을 행사하는 집단이다. 오늘날 기업들은 원자재, 설비, 노동, 자본 등을 제공해 주는 공급업자 또는 하도급업자와 제품의 유통이나 판매를 담당하는 수많은 거래처들이 있다.
또한 대기업과 중소기업 간에는 경영 자본 기술의 협력관계가 있어야 한다. 이와 같이 각종 거래관계에 있는 거래처들에 대해 상호 이익증진을 위해 노력해야 하는 것이 현대기업이라 할 수 있다.
기업은 필요한 투입물을 가능하면 저렴한 가격으로 적시에 공급받기를 원한다. 필요한 인력 자금 원자재 부품을 제때에 공급받지 못하거나 높은 가격에 구입해야 한다면 최종 생산물의 품질과 가격경쟁력은 떨어질 수밖에 없고 결과적으로 기업의 생존이 어렵게 된다.
(8) 금융기관
기업환경으로서 금융기관은 기업조직의 참가자이면서 경영전략을 위한 의사결정에 큰 영향을 미치고 있다.
즉, 기업의 대형화 및 국제화전략을 뒷받침하는 자본조달의 문제는 주주에 의존하는 것보다 금융기관의 지원이 큰 역할을 하게 된다.
더욱이 자본주의체제하에서의 기업 활동은 자금조달이 필수적이며, 동시에 기업의 전략결정에 항상 재무적인 고려가 큰 비중을 차지하고 있기 때문에 기업이 이해관계자집단 중에서 금융기관의 영향력을 소홀히 할 수 없는 것이다.
환경과 기업과의 관계에 있어서 환경주체의 문제를 명확하게 해 두지 않으면 안 된다.
III. 기업환경 관련이론
환경을 환경 주체의 적응행동의 제약조건으로서 본다면 상황인식과 의사결정에 의해서만 적응이 가능해지는 것이다. 적응이라는 행동은 균형과 조정을 포함한 행위로 그 기본적 패턴은 다음의 두 가지로 생각할 수 있다.
즉, 하나는 환경주체에 내재적 요인을 변화시켜 적응행동을 하는 것이다. 예컨대 경기가 침체기에 접어들면 이에 적응하기 위해 조업단축을 하는 것 등이 포함된다.
또 하나의 패턴은 환경주체에 외재적 요인을 변화시킴으로써 행하는 것이다. 예를 들면, 자사의 시장에 광고 선전 등을 강화하는 형태로 시장침투를 행함으로써 시장점유율을 높이는 것 등이 포함된다.
전자에서는 외재적 환경요인이 적응을 위한 의사결정에 대해 제약조건이 되지만, 후자에서는 내재적 환경요인이 적응을 위한 의사결정의 제약 조건이 된다.
전자의 조업단축의 경우 불황의 심각도가 제약조건이 되고 후자의 광고 선전 등으로 인한 시장점유율 증대를 달성하고자하는 경우에는 기업의 생산능력이 제약조건이 된다.
1. 조직균형이론
환경에 대한 기업의 적응이론으로서는 우선 조직균형이론을 들 수 있다. 이것은 기업이 사회환경으로서의 이해관계자집단과의 관계가 유인과 공헌간의 균형으로서 파악되는 이론이다.
기업이 제공하는 유인이 개개의 이해관계자집단이 제공하는 공헌과 같거나 그보다 클 때 기업과 환경은 장기적 지속적으로 안정이 된다는 이론이다.
이 이론은 거래관계가 성립하는 이해관계자집단(종업원, 주주, 고객, 금융기관, 거래업자 등) 사이에서만 타당한 것이 마니고 정부, 지역주민, 자연 등의 시장원리가 적용되지 않는 분야에도 적용될 수 있다.
지역주민을 예로 들어보면, 공장 가까이에 사는 지역주민의 경우 보통 기업과는 별다른 관계가 없기 때문에 대립도 없고 유인과 공헌도 없다.
그러나 기업 측의 실수로 대기오염이라는 공해가 주민에게 피해를 입히게 되면 지역주민은 이해관계자 집단이 된다.
따라서 조직균형이론은 유인과 공헌의 균형이론으로서 기업과 환경, 특히 사회시스템간의 관계를 분석하고 설명하기 위해서는 매우 유용한 이론적 수단이다.
2. 상황적응이론
조직적합이론은 상황이론(contingency theory)이라고 한다. 즉 환경의 상황이 바뀌면 기업의 경영기법도 바뀌게 된다는 것을 주장하는 이론이다.
예컨대 외부환경인 기술시스템의 상황과 기업 간에는 대응관계가 있다.
영국의 우드워드(J. Woodward)는 기업이 채용하는 생산기술이 특정한 경영조직과 대응관계를 가지고 있음을 발견했다. 그는 특정 환경에 적합한 기업의 최적의 경영관리상황이 있고, 환경이 변화하면 그것에 대응하여 기업의 경영상황도 바뀌게 된다는 것이다.
특정한 개별기업을 예로 들면, 기업의 환경이 비교적 안정되어 있는 경우와 불안정한 경우가 있는데 여기에 각각 대응하기 위해서는 어떤 경영방법을 취할 것인가가 결정된다. 만일, 기업이 환경에 적합하지 않는 경영조직이나 경영방법을 채택하면 실적이 악화된다. 그리고 환경의 변화에 적응하고 최선의 대응을 하려고 할 때 어떤 대안을 선택할 것인가는 중요하다.
예컨대 골프장에서 잡초제거를 위한 농약사용을 자제하는 골프장 경영자의 행동이 자연이나 지역주민의 상황에는 적합하지만, 골프장 경영에 있어서는 코스 유지비가 상승하고 그로 인하여 경기료 인상이라는 결과를 초래하게 되어 경제적 관점에서는 부적절한 적응행동이다. 따라서 환경변화에의 적응행동은 간단하지가 않다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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