의사결정의 유형(의사결정의 주체에 의한 분류 프로그램화의 정도에 의한 분류 조직계층별 분류 의사결정상황에 따른 분류)

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의사결정의 유형(의사결정의 주체에 의한 분류 프로그램화의 정도에 의한 분류 조직계층별 분류 의사결정상황에 따른 분류)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

의사결정의 유형

I. 의사결정의 주체에 의한 분류
1. 개인적 의사결정
2. 집단적 의사결정

II. 프로그램화의 정도에 의한 분류
1. 정형적 의사결정
2. 비정형적 의사결정
3. 정형적, 비정형적 의사결정의 해결방안

III. 조직계층별 분류
1. 전략적 의사결정
2. 관리적 의사결정
3. 업무적 의사결정

IV. 의사결정 상황에 따른 분류
1. 확실성하의 의사결정
2. 위험성하의 의사결정
3. 불확실성하의 의사결정

* 참고문헌

본문내용

의사결정은 주로 최고경영자에 의해서 이루어지는데 임무로서, 예를 들면 기업목표의 설정과 변경, 기업의 성장방식에 관한 결정, 다각화에 관한 결정, 신제품개발과 관련된 결정 등이 여기에 속한다.
(2) 관리적 의사결정
관리적 의사결정은 전략적 의사결정을 구체화하고 기업의 제자원을 활용하여 성과를 극대화할 수 있는 방향으로 조직화하는 전술적 의사결정이다.
이는 중간관리충의 임무로서 조직편성 및 변경, 권한 및 책임한계의 정립, 작업 및 정보의 흐름, 유통경로 선정, 입지선정, 자재 및 설비의 조달, 종업원의 훈련과 개발, 자금조달 등에 관한 의사결정들이 여기에 속한다.
(3) 업무적 의사결정
업무적 의사결정은 전략적 관리적 의사결정을 구체화하고 동시에 일상적으로 수행되는 정형적인 업무에 관한 의사결정형태로서 주로 일선감독층이나 실무계층에 의해 이루어진다. 이는 인적 물적자원을 조달하고 이를 결합하거나 또는 기존의 결합방식을 변경하여 효율성과 수익성을 최대화하는 것과 관련된 의사결정이다.
주로 생산, 판매, 인사, 재무 등과 관련된 하위부문에서 이루어지는 각종 의사결정이 여기에 해당된다.
예를 들면, 자원배분(예산화), 업무일정계획, 업무의 감독 및 통제활동, 가격결정, 재고수준, 연구개발, 비용지출 수준결정 등이 이에 속한다.
IV. 의사결정 상황에 띠론 분류
의사결정 상황에 따라서 확실성, 위험성, 불확실성 등의 세 가지로 구분하고 있다.
1) 확실성하의 의사결정
확실성(certainty)하의 의사결정이란 의사결정에 따른 각 대체안 별로 발생 결과를 확실하게 예측할 수 있는 의사결정이다.
이러한 의사결정은 하나의 결과가 발생하기 때문에 확률은 100%로서 불확실성이 없다.
2) 위험성하의 의사결정
위험성(risk)하에서의 의사결정이란 의사결정의 결과에 대해 확실하게 예측할 수는 없지만, 단지 일정한 확률을 가지고 예측할 수 있는 상황 하에서의 의사결정으로서 확실성하의 의사결정과 불확실성하의 의사결정의 중간에 해당된다.
그러나 실제 의사결정은 완벽하게 확실하거나 불확실한 경우는 적으므로 대부분의 의사결정은 위험 하에서의 의사결정에 해당된다.
위험 하에서 의사결정의 중요한 개념은 확률(Probability)이다. 의사결정자는 대체안 중 어느 안을 선택하기 위해서는 상황의 발생 확률을 고려하여 평가하여야 한다.
3) 불확실성하의 의사결정
불확실성(uncertainty)하의 의사결정은 의사결정 결과에 대하여 높은 불확실성이 존재하기 때문에 발생 확률조차 예측할 수 없는 상황 하에서의 의사결정이다.
이 같이 어려운 조건 하에서의 의사결정을 보다 바람직한 것으로 하기 위해서는 자신의 경험, 직관, 타인의 경험을 참고하거나, 관련되는 정보를 더 수집하여 문제를 보다 심층적으로 분석하여 의사결정이 이루어져야 한다.
오늘날 현대기업의 의사결정은 불확실성하에서의 의사결정이 대부분이지만, 이에 비하여 그 해결방법에 있어 큰 발전을 이루지 못하고 있으나 확실성하에서의 의사결정은 컴퓨터의 발달에 따라서 의사결정기법의 전성기를 맞이하고 있다.
* 참고문헌
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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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