조직구조의 형태(유형 종류)

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목차

조직구조의 형태

I. 조직구조의 결정요소와 조직도
1. 조직구조의 결정요소
1) 환경
2) 전략
3) 기술
4) 구성원
5) 규모
2. 조직도

II. 조직구조의 기본형태
1. 라인조직
1) 라인조직의 의의
2) 라인조직의 장점
3) 라인조직의 단점
2. 기능식 조직
1) 기능식 조직의 의의
2) 기능식 조직의 장점
3) 기능식 조직의 단점
3. 직계참모조직
1) 직계참모조직의 의의
2) 직계참모조직의 장점
3) 직계참모조직의 단점

III. 조직의 특수형태
1. 위원회 조직
1) 위원회조직의 의의
2) 위원회조직의 장점
3) 위원회조직의 단점
2. 프로젝트조직
1) 프로젝트조직의 의의
2) 프로젝트조직의 장점
3) 프로젝트조직의 단점
3. 사업부제조직
1) 사업부제조직의 의의
2) 사업부제조직의 장점
3) 사업부제조직의 단점
4. 매트릭스조직
1) 매트릭스조직의 의의
2) 매트릭스조직의 장점
3) 매트릭스조직의 단점

* 참고문헌

본문내용

ganization)은 전체 조직의 각 계층이나 부문에서 선정한 위원으로 구성되며 이는 기본조직 내에 조직의 전체적 관점에서 의견을 수렴하고 조정하기 위해 설치된다
일반적으로 조직은 각 명령계통의 사이나 부문 상호간에 의견일치가 잘 되지 않아 불화와 마찰이 생기기 쉽다. 이러한 문제를 극복하기 위해 마련된 제도가 바로 위원회 제도이다.
위원회 조직의 예로는 정책위원회, 예산위원회, 징계위원회, 심의위원회, 인사위원회, 생산위원회, 자문위원회 등이 있다.
2) 위원회조직의 장점
■ 각 부문의 정보를 반영할 수 있어 합리적인 의사결정을 할 수 있다.
■ 결정 및 협의과정은 민주적이며 상호보완적이다.
■ 다양한 지식과 경험이 교환되며, 중복을 피하고 핵심적인 내용을 활용할 수 있다.
3) 위원회조직의 단점
■ 회의과정에서 시간이 많이 소요될 수 있다.
■ 책임부재로 불성실한 결정이 조장될 수 있다.
■ 개인적 창의성이 저해될 수 있다.
(2) 프로젝트조직
1) 프로젝트조직의 의의
프로젝트조직(Project organization)은 군대용어인 기동부대에서 유래되었으며, 1931년 Project & Gamble사가 신제품계열의 Brand Manager를 둔 것이 효시였다.
이 조직은 기술변화의 속도가 빠르고 급격히 변화하는 환경 하에서 기업활동을 효과적으로 수행하기 위한 이른바 동태적인 조직이다.
프로젝트조직이란 어떤 특정한 과제 내지 목표를 달성하기 위해 만들어진 임시적인 조직을 말한다.
특정한 과업(과제)을 효과적으로 달성하기 위하여 일정기간 여러 분야의 전문지식을 가진 자들로 한시적으로 팀을 편성하여 운영하는 조직형태이다. 과제가 달성되면 즉시 해산되고 그 구성원은 다시 원래의 부문으로 복귀한다.
이와 같은 조직형태는 공장건설이나 신제품개발 그리고 신시장 개척 등에 널리 활용하고 있다.
2) 프로젝트조직의 장점
■ 프로젝트의 진행에 따라 필요한 인원을 편성하여 프로젝트를 수행하고 그 목적이 달성되면 원래의 부문으로 돌아가게 함으로써 인력을 필요에 따라 탄력적으로 운영할 수 있다.
■ 특정한 과제를 해결하기 위해 각 부문으로부터 전문적 지식을 가진 자를 선발하여 이를 잘 활용할 수 있다.
■ 환경의 변화에 신속히 대응할 수 있으므로 조직의 기동성을 살릴 수 있다.
3) 프로젝트조직의 단점
■ 팀 리더의 지휘능력에 의존하는 경향이 강하다.
■ 기존의 소수부문과 일시적으로 참여한 프로젝트조직 간의 관계조정이 어렵다.
■ 프로젝트조직에 참여한 사람은 우월감을 갖게 되어 조직의 화합을 저해하고 프로젝트에 참여하지 못한 사람들의 사기가 저하될 수 있다.
<그림> 프로젝트 조직
(3) 사업부제조직
1) 사업부제조직의 의의
사업부제조직(divisional organization)은 권한위양의 원칙과 독립채산제를 기초로 한 분권적 조직이 연방적 분권제로 발전한 대표적인 조직구조이다.
이는 경영활동을 단위적 분화에 의해 제품별, 지역별(사업부) 단위로 조직을 분화해서 이를 하나의 독립적인 사업처럼 운영하도록 권한과 책임을 위양하여 자주적인 이익중심점으로 책임경영을 하는 조직이다.
2) 사업부제조직의 장점
■ 각 사업부는 소집단중심으로 운영되므로 관리자와 종업원간의 상호작용관계가 밀접하여 능률적인 생산성을 기대할 수 있다.
■ 사업부의 독특한 환경에 알맞은 전략을 개발하고 수행할 수 있다.
■ 각 사업부는 이익 및 책임중심점이 되므로 경영성과가 향상된다.
■ 최고경영자의 부담을 줄이고 전략적 경영자의 자질 훈련에 도움을 준다.
3) 사업부제조직의 단점
■ 연구개발, 회계 등과 같은 공통적인 직능을 각기 사업부별로 수행하는 경우 이에 대한 비용의 중복으로 기업 전체적 차원에서는 공통관리비가 증대한다.
■ 사업부제는 자기 책임 하에 이익을 추구하고 성과를 평가받기 때문에 각 사업부의 이익을 우선하다보면 기업전체의 이익이 회생될 수 있다.
■ 각 사업부가 동일한 고객을 대상으로 하는 경우 과당경쟁으로 각 사업부간에 협조가 어렵고 결과적으로 효율이 떨어질 수 있다.
■ 각 사업부의 활동에 대해 본사가 조정하기가 어렵다.
<그림> 사업부제조직의 구조
(4) 매트릭스조직
1) 매트릭스조직의 의의
기능식 조직구조와 프로젝트조직구조의 단점을 보완하고 장점을 결합한 매트릭스조직(matrix organization)은 구성원으로 하여금 종적으로는 기능조직의 일원이지만 횡적으로는 프로젝트조직 일원이 되어 두 조직에 동시에 소속된다.
그러므로 이러한 조직에서는 기능별 프로젝트별로 각각 책임자를 두고 관리하기 때문에 2인의 상사가 존재한다.
매트릭스조직은 기능식 부문화에서의 장점(낮은 비용, 전문적 지식, 기술)과 사업부제와 같은 분권조직에서 나타나는 장점(제품, 시장에 대한 민감성)을 동시에 살리려는 것이다.
우주항공산업에 처음으로 도입되었던 매트릭스조직은 이제 신제품이나 기술개발과 사업목적이 뚜렷하여 분권화가 요구되는 경우에 많이 채택된다.
<그림> 매트릭스조직의 구조
2) 매트릭스조직의 장점
■ 조직의 인력을 신축적으로 활용할 수 있다.
■ 전문지식과 기술의 활용을 극대화할 수 있다.
■ 최고경영자는 조직의 전략적 계획이나 중요한 업무에만 전념할 수 있다.
■ 효율성과 시장적응성을 동시에 달성할 수 있다.
3) 매트릭스조직의 단점
■ 명령체계의 이원화로 업무상 혼란과 갈등이 생길 수 있다.
■ 정책의 모순이 일어날 수 있다.
■ 조직의 이중적 구조로 관리 인력이 늘어나 관리비가 중대된다.
■ 프로젝트팀간의 노력이 중복될 위험이 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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