동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오(매슬로우의 욕구단계이론 알더퍼의 ERG이론 성취동기이론 허츠버그의 2요인이론 맥그리거의 XY이론)

소개글

동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오(매슬로우의 욕구단계이론 알더퍼의 ERG이론 성취동기이론 허츠버그의 2요인이론 맥그리거의 XY이론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오.

I. 매슬로우의 욕구단계이론

II. 알더퍼의 ERG이론

III. 맥클리랜드의 성취동기이론

IV. 허츠버그의 2요인이론

V. 맥그리거의 XY이론

* 참고문헌

본문내용

족요인이 충족되지 않으면 불만족이 생기는 것이 아니라 만족하지 않는 것뿐이다.
두 요인을 정리하면 다음과 같다.
직무 불만족에 영향을 미치는 요인(위생요인 dissatisfiers; hygiene factors) : 회사의 정책 및 관리방침, 감독, 상사와의 관계, 작업조건, 급료, 동료와의 관계, 개인생활, 부하와의 관계, 지위, 안정 등 직무환경 관련 요인
직무 만족에 영향을 미치는 요인(동기요인 satisfiers; motivator factors): 성취, 인정, 책임, 발전, 성장 등 직무 그 자체 즉 직무내용 관련 요인
<그림> 만족-불만족에 대한 관점
허츠버그의 2요인 이론에 의하면 위생요인만 가지고는 종업원들로부터 적극적인 동기부여를 유발할 수 없다. 오직 동기요인만이 내재적 요인(intrinsic factor)으로서 적극적인 만족을 유도하고, 그럼으로써 동기부여를 높일 수 있다고 보고 있다.
경영자들은 동기부적 요인을 제공할 수 있는 방안을 강구하면서, 만족요인을 높여주기 위하여 직무확대(job enlargement)와 직무충실(job enrichment)의 개념을 현장에 응용하였다. 직무확대란 직무의 범위를 확대시키는 것이며, 직무 충실화는 직무담당자에게 직무에 대한 보다 많은 재량권을 부여하는 것이다.
그러나 이 이론은 각 요인들이 그렇게 두개의 개념으로 명확히 구분되는지, 그리고 만족요인이 동기부여 요인과 동일시 될 수 있는지에 대하여 비판받고 있다.
<표> 만족과 불만족 요인
V. 맥그리거의 XY이론
맥그리거(D. McGregor)는 인간관을 두 가지로 구분하였다. 하나는 전통적 인간관으로, 인간은 일을 싫어하고 수동적이라고 보는 관점이다. 이러한 관점을 X 이론이라 하였다. 그리고 새로운 인간관인 Y 이론을 제시했다. 인간을 능동적이고 자율적인 존재로 보는 관점이었다.
<표> XY이론의 인간관
관리자는 인간관을 X적 관점에서 보는가, 아니면 Y적 관점에서 보는가에 따라 관리방식이 다르다. 만일 X적 관점에서 본다면 부하들을 감시하고 통제하려고 할 것이며, Y적 관점에서 본다면 부하를 신뢰하고 자율적으로 임무를 수행할 수 있도록 책임을 부여할 것이다.
맥그리거는 인간에 대한 전통적 관점에서 새로운 관점으로의 변화가 중요하다고 언급하였다. 이러한 관점은 특히 개인의 지적 역량을 충분히 활용해야 할 오늘날의 관리자에게 시사하는 바가 크다. 맥그리거의 X. Y 이론의 인간관은 위의 표에 요약하였다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

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