조직의 분화는 조직구조를 결정하는 요소를 어떻게 적용하느냐에 따라서 조직구조의 형태가 달라진다 수직적 수평적 조직구조에 대하여 설명하세요
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소개글

조직의 분화는 조직구조를 결정하는 요소를 어떻게 적용하느냐에 따라서 조직구조의 형태가 달라진다 수직적 수평적 조직구조에 대하여 설명하세요에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 수평적 분화 - 수평적 조직구조
가. 직무전문화
1. 장점
2. 단점
나. 부문화
1. 종업원 수에 의한 부문화
2. 기능별 부문화
3. 제품별 또는 서비스별 부문화
4. 지역별 부문화
5. 고객별 부문화
6. 프로젝트별 부문화
7. 혼합적 부문화
8. 공정별 부문화 또는 과정별 부문화

II. 수직적 분화 - 수직적 조직구조

III. 장소적(공간적) 분산

* 참고문헌

본문내용

이루어진다. 즉, 고객층별로 조직화하면 고객에게 가장 좋은 제품이나 서비스를 가장 효과적인 방법으로 제공할 수 있다는 것이다.
예로, 전자제품 생산회사는 소비자에 따라 가정용 사업부, 산업용 사업부, 군사용 사업부로 나누어질 수 있다. 이런 형태의 조직은 각 소비자들이 갖고 있는 독특한 요구를 수용하여 전문성을 향상시킬 수 있는 장점을 갖고 있다.
<그림> 고객별 부문화의 예
부문화가 이루어지는 이유는 다음과 같다.
1기술혁신에 의한 제품의 다양화를 기하기 위해서, 시장중심경영으로 이행하기 위해서(시장의 유지 확대에 노력), 경영자 육성, 이익채산성을 높이기 위해서, 동기부여의 개선, 관리의 분권화의 효과를 얻기 위해서이다.
<표> 부문화의 장단점
6. 프로젝트별 부문화
프로젝트(Project) 부문화는 경영상 반복적으로 일어나고 있는 일상적인 업무활동이 아닌 구체적인 특정한 계획을 중심으로 형성된 기능적이며 일시적이고 잠정적인 조직이다. 기술업무, 신규사업, 경영전반 개선사업, 관련회사간의 업무조정, 건설, 토목, 감사, 경영진단 등 다양한 문제에 대하여 관련되는 부서들로부터 파견된 구성원들로 팀을 형성하는 것이다. 이 부문화는 과업(task)에 따라 형성되는 기동적인 조직의 특성을 갖기 때문에 테스크 포스(task forces)라고 부르기도 한다. 프로젝트 조직은 경영규모가 크고 기술이 일상화되어 있지 않으며 제품의 life cycle이 짧고 환경이 불확실한 상황과 또 조직목표가 명확하지 않으며 과업이 불확실한 상태에서의 적합한 조직이다.
<그림> 프로젝트 부문화의 예
이러한 부문화는 문제해결과 함께 과제가 완료되면 구성원들이 원래의 부서로 돌아가기 때문에 임시적인 특성을 가지고 있다.
7. 혼합적 부문화
매트릭스 조직(matrix organization)의 특성을 가지게 되며, 기능별 부문화와 제품 및 프로젝트별 부문화의 혼합형태가 되도록 여러 가지 부문화의 방법을 결합시킨 것이다.
여기에서는 구성원들이 각 기능부문에 소속되어 있으면서 자기부문의 장사에게 명령을 받고 보고하는 동시에 그들은 특정 프로젝트팀에 속하여 프로젝트 관리자에게도 명령을 받고 보고를 하게 되어 있다. 따라서 두 사람 이상의 상사가 있는 셈이어서, 전통적 조직에서 배제되었던 명령의 이원화 원리가 환경변화에의 신속하고 효과적인 대응을 위해 이 매트릭스 조직(행렬 조직)에서 혁신적으로 희생되었다 할 수 있다.
이러한 조직구조는 1960년대 미국 항공회사에서 개발된 형태였으나 오늘날 일반산업계에서도 널리 보급되어 일반화되고 있다.
<그림> 매트릭스 조직구조의 예
매트릭스 조직이 적합한 경우는 다음과 같다.
1/ 프로젝트 부문화와 같이 기업의 목표와 과업이 다양한 경우에 적합한 조직이다.
2/ 자질이 있는 연결 전문인력 충족의 기업에 적합하다. 즉, 각 부문의 기능을 효율적으로 연결시키고 통합 할 수 있는 자질이 우수한 전문인력의 확보가 필요하다.
3/ 프로젝트 부문화와 같이 다양한 제품을 생산하는 단위생산이나 장치생산 시스템에 적합한 조직이다.
4/ 지역적으로 집중된 조직에 적합하다. 왜냐하면 조직이 지역적으로 분산되어 있으면 연결 및 통합이 한층 더 어렵기 때문이다.
5/ 제품의 라이프사이클이 비교적 짧은 사업 중심의 기업에 적합하다. 그러나 프로젝트 부문화에 비하면 라이프 사이클이 비교적 긴 사업을 하는 기업에도 적합하다.
6/ 두 가지 이상의 전략부문에 대한 동시적 혁신적 목표가 존재할 때, 환경변화에 대한 고도의 정보처리가 불확실할 때, 조직체의 인적 재무적 자원이 제약되고 있을 때 매트릭스조직이 불가피하다.
8. 공정별 부문화 또는 과정별 부문화
전문화된 기계설비에 의해 제품이 일련의 과정을 거쳐야 완결되고 각 과정이 상이한 기술을 요구되는 경우에 동질적이거나 유사한 작업 활동으로 집합된 공정 또는 설비 중심으로 부문화 되는 것이다. 공정별 부문화는 금속제품의 천공, 열처리, 용접, 조립, 마무리 공정처럼 사용되는 기계와 설비가 특수한 기술을 요구하거나 어느 부문에 집중되어야 효율성을 향상시킬 수 있을 경우에 사용된다.
<표> 공정별/과정별 부문화의 예
II. 수직적 분화 - 수직적 조직구조
수직적 분화(vertical differentiation)는 조직구조에 있어서 계층의 수, 즉 권한계층의 최상층부터 최하위층에 이르는 계층의 수를 증가시키는 것이다.
수직적 분화가 증가될수록 복잡성이 증가된다. 여기서 조직은 상하관계가 분명한 계층으로 구성되며, 계층마다 지위, 직위, 역할의 차이를 나타낸다. 조직 내의 계층의 수가 증가할수록 의사소통이 왜곡될 가능성이 그 만큼 더 커지며, 관리자들의 의사결정을 조정하기가 더욱 어려워진다.
<그림> 평면구조와 고층구조의 비교
이러한 수직적 분화는 수평적 분화에 의해 세밀한 과업으로 분화됨에 따라 조정의 필요성이 증가되는 경우에 발생하는 경향이 있다. 통제의 범위가 축소되면 고층구조가 되고 통제의 범위가 확대되면 평면구조가 된다.
III. 장소적(공간적) 분산(spatial dispersion)
장소적 분산은 수평적이거나 수직적으로 분화된 구조를 가지고 있는 기업조직이 경영활동을 여러 지역에서 수행하는 것으로서, 조직의 사무실, 공장, 구성원 등이 흩어져 있는 정도를 의미하며 이러한 장소적 분산의 정도가 증대될수록 복잡성이 증대된다. 만약에 최고경영자는 서울에 있고 중간경영자는 또 다른 6개 도시에, 하위관리자들은 전 세계 적으로 100여개의 사무실에 있다면 복잡성은 더욱 증대되는 것이다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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  • 등록일2019.03.15
  • 저작시기2019.3
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  • 자료번호#1088224
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