깨진 유리창 법칙 - 마이클 레빈 - 이해 적용

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깨진 유리창 법칙 - 마이클 레빈 - 이해 적용에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

줍는 것부터 시작해야겠다. 항상 감사함을 느끼며 감사함을 표현하는 존중하고 섬기는 자세를 가지고 나아갈 것이다. 어떠한 일에도 감사함을 느끼고 그것이 감사하다는 것을 말로 표현한다는 것은 내 삶에 좋은 영향을 미칠 것이다. 그리고 고객이 제기한 문제를 해결할 뿐만 아니라 “그밖에 다른 도움은 필요하지 않으세요?”라고 묻는 적극적인 자세를 가져야겠다.

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