목차
기업의 국제적 환경
I. 정치적, 법적 환경
1. 정치적 위험
2. 법적규제
3. 정치적 불안정
II. 경제적 환경
1. 환율
2. 사회간접자본
3. 제품의 수요와 원자재 조달
4. 인플레이션과 세율
5. 현지 주민들의 소득수준
III. 사회문화적 환경
1. 근로자들의 근면성실성
2. 언어의 다양성
3. 평등의식
4. 종교문제
5. 가치관
6. 내셔널리즘
7. 현지주민들의 교육수준
IV. 기술적 환경
* 참고문헌
I. 정치적, 법적 환경
1. 정치적 위험
2. 법적규제
3. 정치적 불안정
II. 경제적 환경
1. 환율
2. 사회간접자본
3. 제품의 수요와 원자재 조달
4. 인플레이션과 세율
5. 현지 주민들의 소득수준
III. 사회문화적 환경
1. 근로자들의 근면성실성
2. 언어의 다양성
3. 평등의식
4. 종교문제
5. 가치관
6. 내셔널리즘
7. 현지주민들의 교육수준
IV. 기술적 환경
* 참고문헌
본문내용
으나 아직도 우리나라를 비롯한 동양 문화권에서는 여성이 능력을 발휘할 기회가 상대적으로 적고 사회적 대우도 완전히 평등하다고는 말할 수 없다.
이와 같이 사람들 간에 인식되고 있는 평등의식의 차이는 국제적 기업의 인적자원관리, 마케팅활동, 리더십발휘 등 제반 경영활동에 직 간접적인 영향을 미치기 때문에 경영자는 이와 같은 사항을 충분히 파악하고 이해하여야 한다.
(4) 종교통제
인간에게서 종교는 정신세계를 지배하고 있고 삶에 대한 태도, 생활습관, 금기사항 등 개인의 생활뿐만 아니라 조직의 운영과 관리에도 큰 영항을 미친다고 할 수 있다. 종교적 신념과 금기사항은 조직에서 어떤 일을 가능하게도 만들고 불가능하게도 만든다. 예를 들어 이슬람교에서는 라마단 기간 중 금식하며 어떤 일도 하지 않는 종교적 인습 때문에 이슬람교도들이 많은 중동지방에서는 이 기간 중 새로운 사업 활동을 유보하여야 한다. 또한 종교적인 믿음은 소비행태에도 영향을 미쳐 이슬람교와 유대교인들은 돼지고기 먹는 것을 금기시하고 있고 인도인들은 소고기를 먹지 않는다.
(5) 가치관
가치관은 최고의 가치가 있다고 생각하는 원리나 믿음, 신념을 의미하는 것으로 특정한 상황에서 판단이나 선택, 또는 행동을 할 때 각 개인의 이와 같은 가치관에 따라 이루어지게 된다. 가치관은 사람마다 다를 수 있다. 또한 가치관은 보편적으로 가정환경, 종교생활, 교육수준, 주변의 인물 등에 따라 영향을 받으며 교육정도와 의식수준이 달라짐에 따라 가치관도 달라질 수 있다.
이와 같은 가치관은 국가와 민족에 따라 다르게 나타날 수 있기 때문에 국제적 기업의 해외진출에서 진출대상 국민들의 보편적 가치관을 살펴 볼 필요가 있다. 가치관이 무엇이냐에 따라 현지 구성원들의 조직생활의 기여도, 생산성, 인사관리 등에 많은 영향을 미친다. 예를 들어 일을 열심히 하여 조직 내에서 인정받고 승진하는 등 성공지향적인 가치관을 가진 구성원들이 많으면 그들의 충성도는 높게 유지되고 생산성은 높아지게 된다. 반대로 최소생활만 유지된다면 더 이상의 노력을 포기하고 편안함만을 추구하는 구성원들이 많다면 생산성 향상을 기하기는 매우 힘들게 된다.
(6) 내셔녈리즘
내셔널리즘(nationalism)은 "민족주의", "자국민족 중심주의"라고도 번역되며 그 나라의 국민들이 민족성이 강하여 외국문화와 외국인의 사상, 행동, 습관 등을 잘 받아들이고 이해하려 하지 않고 타 국민, 또는 타민족을 배척하려는 습성을 말한다. 이와 같은 내셔널리즘은 외국의 것을 경원시하는 전래의 의식구조에 원인이 있을 수도 있으나, 자국문화와 자국국민들이 우수하다는 우월감에 따라 외국 사람들과 외국문화를 멸시하고 낮게 보는 풍조에서 기인하기도 한다. 이와 같은 내셔널리즘이 강한 나라에서는 외국기업이 기업 활동을 전개하는데 어려움이 많다. 외국상품을 가능한 한 소비하지 않으려는 경향뿐만 아니라 외국회사를 경제적 침략과 수탈의 전초병으로 인식하여 경계심 또는 적대감을 나타내기도 하고, 자국민이 경영하는 회사들이 연합하여 외국기업에 대항하거나 골탕을 먹이기도 한다. 이와는 좀 성격이 다르지만 과거에 미국, 호주 등지에서 문제가 되었던 "백인우월주의"도 이러한 내셔널리즘의 한 유형이라 할 수 있다.
(7) 현지주민들의 교육수준
현지주민들의 교육수준도 국제적기업의 영업활동 및 조직 관리에 많은 영향을 미치는 요인 중의 하나이다. 교육수준이 낮은 국가에서는 문맹률이 높아 상품의 사용 설명서도 제대로 읽거나 이해하지 못하는 경우도 있으며, 반대로 교육수준이 높은 국가에서는 소비자들의 신상품에 대한 수용능력이 높고 유능한 종업원을 현지에서 쉽게 채용할 수 있기 때문에 영업활동을 전개하는데 많은 이점이 있다. 예를 들면 독일에서는 실무적 교육수준이 높아 어느 나라보다도 숙련공을 쉽게 구할 수 있으며, 인도에서는 IT교육수준이 높아 IT관련 전문가를 비교적 저렴한 인건비로 활용할 수가 있기 때문에 미국의 MS사는 인도에 연구소를 설립하여 운용하고 있다.
IV. 기술적 환경
오늘날은 감히 기술혁명의 시대라고 말할 수 있다. 각 기업들의 기술개발은 물론이고 선진국 상호간 기술경쟁은 가히 전쟁이라고 까지도 말할 수 있다. 이는 세계적으로 새로운 시장의 개척이 거의 한계에 도달한 상황에서 기업의 성장을 지속시키고 치열한 기업경쟁에서 살아남기 위해서는 기술적 우위를 차지하는 것만이 유일한 수단이라는 인식 때문이다. 따라서 기업에서는 과거 어느 때 보다도 연구개발(R&D)투자를 늘리고 있고, 국가적으로도 지대한 관심을 갖고 정보통신기술(IT)을 비롯하여 미래의 차세대 기술이라 일컬어지는 생명공학기술(BT), 나노기술(NT), 대체에너지기술, 로봇기술 등에서 국가적 지원을 아끼지 않고 있다. 그 결과 이들 분야에서 세계 각국의 선도적 기업들은 앞 다투어 새로운 기술을 개발하여 발표하고 있고 이를 시장지매 및 경쟁력의 원천으로 활용하고 있다.
우리나라의 대표적인 세계기업이라고 할 수 있는 삼성전자가 반도체분야에서 세계 선도적 위치를 차지할 수 있었던 것도 과감한 R&D투자를 통하여 일본 등 경쟁국보다 기술경쟁에서 한발 앞섰기 때문이며, 세계 TV시장에서 새로운 강자로 떠오를 수 있었던 것도 우수한 LCD생산기술 때문이라고 할 수 있다. 최근 미국의 오바마 행정부는 자국의 기술적 우위를 계속 유지하기 위하여 일본과 미래의 성장 동력이라고 할 수 있는 환경기술, 대체에너지 개발, 소재분야에서 공동 연구개발을 수행하기로 정부 간 포괄적 제휴관계를 맺기로 했다는 보도가 전해지고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
이와 같이 사람들 간에 인식되고 있는 평등의식의 차이는 국제적 기업의 인적자원관리, 마케팅활동, 리더십발휘 등 제반 경영활동에 직 간접적인 영향을 미치기 때문에 경영자는 이와 같은 사항을 충분히 파악하고 이해하여야 한다.
(4) 종교통제
인간에게서 종교는 정신세계를 지배하고 있고 삶에 대한 태도, 생활습관, 금기사항 등 개인의 생활뿐만 아니라 조직의 운영과 관리에도 큰 영항을 미친다고 할 수 있다. 종교적 신념과 금기사항은 조직에서 어떤 일을 가능하게도 만들고 불가능하게도 만든다. 예를 들어 이슬람교에서는 라마단 기간 중 금식하며 어떤 일도 하지 않는 종교적 인습 때문에 이슬람교도들이 많은 중동지방에서는 이 기간 중 새로운 사업 활동을 유보하여야 한다. 또한 종교적인 믿음은 소비행태에도 영향을 미쳐 이슬람교와 유대교인들은 돼지고기 먹는 것을 금기시하고 있고 인도인들은 소고기를 먹지 않는다.
(5) 가치관
가치관은 최고의 가치가 있다고 생각하는 원리나 믿음, 신념을 의미하는 것으로 특정한 상황에서 판단이나 선택, 또는 행동을 할 때 각 개인의 이와 같은 가치관에 따라 이루어지게 된다. 가치관은 사람마다 다를 수 있다. 또한 가치관은 보편적으로 가정환경, 종교생활, 교육수준, 주변의 인물 등에 따라 영향을 받으며 교육정도와 의식수준이 달라짐에 따라 가치관도 달라질 수 있다.
이와 같은 가치관은 국가와 민족에 따라 다르게 나타날 수 있기 때문에 국제적 기업의 해외진출에서 진출대상 국민들의 보편적 가치관을 살펴 볼 필요가 있다. 가치관이 무엇이냐에 따라 현지 구성원들의 조직생활의 기여도, 생산성, 인사관리 등에 많은 영향을 미친다. 예를 들어 일을 열심히 하여 조직 내에서 인정받고 승진하는 등 성공지향적인 가치관을 가진 구성원들이 많으면 그들의 충성도는 높게 유지되고 생산성은 높아지게 된다. 반대로 최소생활만 유지된다면 더 이상의 노력을 포기하고 편안함만을 추구하는 구성원들이 많다면 생산성 향상을 기하기는 매우 힘들게 된다.
(6) 내셔녈리즘
내셔널리즘(nationalism)은 "민족주의", "자국민족 중심주의"라고도 번역되며 그 나라의 국민들이 민족성이 강하여 외국문화와 외국인의 사상, 행동, 습관 등을 잘 받아들이고 이해하려 하지 않고 타 국민, 또는 타민족을 배척하려는 습성을 말한다. 이와 같은 내셔널리즘은 외국의 것을 경원시하는 전래의 의식구조에 원인이 있을 수도 있으나, 자국문화와 자국국민들이 우수하다는 우월감에 따라 외국 사람들과 외국문화를 멸시하고 낮게 보는 풍조에서 기인하기도 한다. 이와 같은 내셔널리즘이 강한 나라에서는 외국기업이 기업 활동을 전개하는데 어려움이 많다. 외국상품을 가능한 한 소비하지 않으려는 경향뿐만 아니라 외국회사를 경제적 침략과 수탈의 전초병으로 인식하여 경계심 또는 적대감을 나타내기도 하고, 자국민이 경영하는 회사들이 연합하여 외국기업에 대항하거나 골탕을 먹이기도 한다. 이와는 좀 성격이 다르지만 과거에 미국, 호주 등지에서 문제가 되었던 "백인우월주의"도 이러한 내셔널리즘의 한 유형이라 할 수 있다.
(7) 현지주민들의 교육수준
현지주민들의 교육수준도 국제적기업의 영업활동 및 조직 관리에 많은 영향을 미치는 요인 중의 하나이다. 교육수준이 낮은 국가에서는 문맹률이 높아 상품의 사용 설명서도 제대로 읽거나 이해하지 못하는 경우도 있으며, 반대로 교육수준이 높은 국가에서는 소비자들의 신상품에 대한 수용능력이 높고 유능한 종업원을 현지에서 쉽게 채용할 수 있기 때문에 영업활동을 전개하는데 많은 이점이 있다. 예를 들면 독일에서는 실무적 교육수준이 높아 어느 나라보다도 숙련공을 쉽게 구할 수 있으며, 인도에서는 IT교육수준이 높아 IT관련 전문가를 비교적 저렴한 인건비로 활용할 수가 있기 때문에 미국의 MS사는 인도에 연구소를 설립하여 운용하고 있다.
IV. 기술적 환경
오늘날은 감히 기술혁명의 시대라고 말할 수 있다. 각 기업들의 기술개발은 물론이고 선진국 상호간 기술경쟁은 가히 전쟁이라고 까지도 말할 수 있다. 이는 세계적으로 새로운 시장의 개척이 거의 한계에 도달한 상황에서 기업의 성장을 지속시키고 치열한 기업경쟁에서 살아남기 위해서는 기술적 우위를 차지하는 것만이 유일한 수단이라는 인식 때문이다. 따라서 기업에서는 과거 어느 때 보다도 연구개발(R&D)투자를 늘리고 있고, 국가적으로도 지대한 관심을 갖고 정보통신기술(IT)을 비롯하여 미래의 차세대 기술이라 일컬어지는 생명공학기술(BT), 나노기술(NT), 대체에너지기술, 로봇기술 등에서 국가적 지원을 아끼지 않고 있다. 그 결과 이들 분야에서 세계 각국의 선도적 기업들은 앞 다투어 새로운 기술을 개발하여 발표하고 있고 이를 시장지매 및 경쟁력의 원천으로 활용하고 있다.
우리나라의 대표적인 세계기업이라고 할 수 있는 삼성전자가 반도체분야에서 세계 선도적 위치를 차지할 수 있었던 것도 과감한 R&D투자를 통하여 일본 등 경쟁국보다 기술경쟁에서 한발 앞섰기 때문이며, 세계 TV시장에서 새로운 강자로 떠오를 수 있었던 것도 우수한 LCD생산기술 때문이라고 할 수 있다. 최근 미국의 오바마 행정부는 자국의 기술적 우위를 계속 유지하기 위하여 일본과 미래의 성장 동력이라고 할 수 있는 환경기술, 대체에너지 개발, 소재분야에서 공동 연구개발을 수행하기로 정부 간 포괄적 제휴관계를 맺기로 했다는 보도가 전해지고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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