은쟁반에 금 사과 - 화술의 의미와 기본
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소개글

은쟁반에 금 사과 - 화술의 의미와 기본에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 머리말

2. 화술의 의미와 기본
1) 화술은 자기 가치를 높여준다
2) 화술은 꾸준한 학습으로 능숙해진다
3) 말을 즐기는 데도 요령이 있다

3. 능숙한 화술의 원칙
1) 혼자서 말하는 시간이 3분을 넘지 않도록 주의하라
2) 대화의 일치점을 확대시켜라
3) 추상적인 표현은 자제하라
4) 흥분하게 되면 일단 침묵하라
5) 적극적인 의사표시로 협력을 구하라
6) 기분 좋은 말투를 사용하라

4. 화술의 심리학
1) 대답하기 곤란한 질문에 대처하는 요령
2) 곤란한 부탁을 거절하는 요령

5. 맺음말

6. 참고자료

본문내용

상대방의 자존심을 긁어놓는 경우가 있으니 주의해야 한다.
맺음말
이렇게 화술의 의미와 능숙하게 말을 잘하는 법칙, 심리를 이용해 말을 잘 할 수 있는 요령에 대해 조사하면서 말을 한다고만 해서 잘 하는 것이 아니라 얼마만큼 상대방에 입장에서 생각하고 자신의 의사를 분명히 표현하는 능력을 기르는 것이 중요하다는 생각이 들었다. 또한 피나는 연습과 노력으로 인해 말을 잘 할 수 있다는 것을 알게 되었고 나도 조금씩은 꾸준히 노력하여 달변가가 될 수 있도록 노력해야 겠다고 다짐했으며 화술이 라는 것은 너무 어렵고 복잡하여 감이 잡히지도 않았고 내가 말을 사용하면서도 말에 대한 자신감을 갖지 못했는데 이렇게 레포트를 쓰면서 화술은 의외로 조금은 쉽고 말에 대한 자신감을 갖게 해줬다.
그리고 또한 앞에서 화술의 법칙을 소개하면서도 내 자신이 너무 부끄러웠다. 나도 틀림없이 저 중에서 내가 말을 하면서 나 자신도 잘 모르는 오류를 범했을 것이고 상대방은 특히 친구들은 얼마나 많은 오해를 했을까? 라는 생각이 드니 앞으로는 정말 말을 할 때 앞에서 나온 법칙과 요령을 잘 파악하여 상대방이 최소한 오해가 가지 않도록 해야 할 것 같다.
어느 유명한 한 책 저자가 ‘말을 어떻게 하느냐 하는 것은 어떤 인생을 살아가느냐 하는 문제와도 직결된다.’ 라고 소개하면서 사람은 혼자서는 살 수 없고 타인과의 관계에서 어떻게 관계를 발전시키느냐에 따라서 그 사람의 인생도 크게 달라질 수 있다고 소개했던 내용이 정말 가슴에 와 닿는 것 같다. 옛날 속담에도 ‘말 한마디로 천냥 빛을 갚는다.’ 나 ‘말은 곧 자신의 얼굴이다.’ 처럼 말은 정말 삶을 살아가는데 중요한 역할을 한다고 생각되며 그러한 의미에서 화술을 배우면서 이러한 화술의 법칙과 요령을 준비하고 알게 되어 너무 나에게는 도움이 큰 것 같아서 뿌듯하다.
<참고문헌>
김석준. 『재미있게 말하는 사람이 성공한다』. 서울 : 책이있는 마을, 1999.
김갑수. 『화술로 대인관계의 폭을 넓혀라 』. 서울 :보성출판사, 2003.
다카이 노부오. 『3분력 』. 서울 : 명진, 2004.
세계일보 홈페이지 ‘화술을 잘하려면 자기 생각먼저 정리’
http://www.segye.com.Article.asp?aid (2007-03-28)
화술관련 홈페이지 ‘말을 잘하는 법 18가지’
http://blog.naver.com/hmc2708?Redirect=Log&logNo (2008-4-14)
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  • 등록일2019.03.14
  • 저작시기2019.3
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  • 자료번호#1090551
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