목차
1. 서론
2. 본론
(1) 심리학, 경영에 말을 걸다
(2) 직원의 마음을 읽어라
(3) 조직의 심리를 읽어라
(4) 창의적 조직을 위한 심리학
(5) 지혜로운 의사결정의 심리학
(6) 공감과 소통의 심리학
(7) CEO가 빠지기 쉬운 심리의 함정
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
2. 본론
(1) 심리학, 경영에 말을 걸다
(2) 직원의 마음을 읽어라
(3) 조직의 심리를 읽어라
(4) 창의적 조직을 위한 심리학
(5) 지혜로운 의사결정의 심리학
(6) 공감과 소통의 심리학
(7) CEO가 빠지기 쉬운 심리의 함정
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
감정을 경험하고 공감과 소통을 하게 된다. 사람과의 만남을 하찮게 생각하지 말고 만남의 순간을 소중하게 여겨야겠다.
사람이 의사소통할 때 가장 많이 쓰는 수단은 바로 말이다. 말을 통해 사람과 더 친해지기도 하고 다투기도 한다. 어떠한 식으로 말을 하냐에 따라 관계 형성에 영향을 준다. 원활한 의사소통을 위해서는 의사소통의 방식을 잘 파악하고 있어야 한다. 사소한 표현으로 인해 의사소통의 방향이 달라져버릴 수도 있다. 따라서 의사소통을 할 때 작은 표현 하나에도 주의해야 한다. 이는 조직에서뿐만 아니라 가정에서도 중요한 사항이다. TV에서 부부싸움에 관한 프로그램을 본 적이 있다. 부부싸움에서 오가는 말을 살펴보면, 말의 내용 자체가 문제라기보다는 말하는 방식이 문제되는 경우가 많았다. 그리고 말을 하는 것보다 말을 들어주는 것이 더 좋을 때도 있다.
(7) CEO가 빠지기 쉬운 심리의 함정
리더가 조직을 올바르게 이끌어서 목표를 원활하게 달성하는 성공적인 조직이 될 수도 있지만, 반대로 리더가 제 역할을 하지 못하고 조직 구성원들에게 안좋은 영향을 미친다면 조직이 피해를 입게 될 것이다. 학창시절에 학업에 대한 지나친 경쟁으로 인해 학업 스트레스에 시달렸던 경험이 있는 사람들이 많을 것이다. 나도 역시 그랬던 경험이 있다. 조직 내에 지나친 경쟁 분위기가 조성되면 조직 구성원들이 극심한 스트레스에 시달릴 것이다. 이러한 스트레스 속에서 좋은 성과가 날 리가 없다. 따라서 조직 구성원들이 지나친 경쟁 등으로 인해 불안감과 스트레스를 느끼지 않도록 리더가 도와주어야 한다. 그리고 조직 구성원들이 겪는 불안과 스트레스를 해소하는 것을 돕도록 할 필요가 있다.
조직 내에 편가르기는 조직의 목표를 달성하는데 악영향을 준다. 조직 구성원들이 협동해서 함께 목표를 달성해야 하는데 편가르기로 인해 협동이 어려워지기 때문이다. 흔히 사내 정치라고 하기도 하는데, 이러한 조직 내의 편가르기에 대한 고민을 해본 직장인들이 많을 것이다. 업무에 지장을 주기도 하고, 조직 구성원들끼리 서로 사이가 안좋아지기도 한다. 그리고 서로에 대한 신뢰성도 사라진다. 이러한 편가르기는 해결하기가 쉽지 않다. 아무래도 리더가 조직이 협동할 수 있는 기회를 많이 마련해야 하지 않을까 하는 생각이 든다. 결국은 조직원들 스스로가 해결해야 할 문제겠지만, 리더가 나서서 계기를 마련해 주면 좀더 원활하게 해결될 것이다.
3. 결론
지금까지 ‘이끌지 말고 따르게 하라’를 읽고 느낀 점에 대해 작성해 보았다. 리더는 소통과 공감을 통해 조직 구성원들의 마음을 움직이는 힘을 갖춰야 한다. 이러한 힘을 가진 리더가 자신을 따르게 하는 리더일 것이고, 성공적인 조직이 되게 하는 리더일 것이다. 리더가 된다는 것은 많은 책임이 따르는 일이고 쉽지 않은 일이다. 이 책을 통해 리더에 대한 고정관념과 편견을 버리고, 새로운 시대에 맞게 이끌지 않고 따르도록 만드는 리더가 되는 첫걸음을 디딜 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김경일, 이끌지 말고 따르게 하라, 2015, 진성북스
사람이 의사소통할 때 가장 많이 쓰는 수단은 바로 말이다. 말을 통해 사람과 더 친해지기도 하고 다투기도 한다. 어떠한 식으로 말을 하냐에 따라 관계 형성에 영향을 준다. 원활한 의사소통을 위해서는 의사소통의 방식을 잘 파악하고 있어야 한다. 사소한 표현으로 인해 의사소통의 방향이 달라져버릴 수도 있다. 따라서 의사소통을 할 때 작은 표현 하나에도 주의해야 한다. 이는 조직에서뿐만 아니라 가정에서도 중요한 사항이다. TV에서 부부싸움에 관한 프로그램을 본 적이 있다. 부부싸움에서 오가는 말을 살펴보면, 말의 내용 자체가 문제라기보다는 말하는 방식이 문제되는 경우가 많았다. 그리고 말을 하는 것보다 말을 들어주는 것이 더 좋을 때도 있다.
(7) CEO가 빠지기 쉬운 심리의 함정
리더가 조직을 올바르게 이끌어서 목표를 원활하게 달성하는 성공적인 조직이 될 수도 있지만, 반대로 리더가 제 역할을 하지 못하고 조직 구성원들에게 안좋은 영향을 미친다면 조직이 피해를 입게 될 것이다. 학창시절에 학업에 대한 지나친 경쟁으로 인해 학업 스트레스에 시달렸던 경험이 있는 사람들이 많을 것이다. 나도 역시 그랬던 경험이 있다. 조직 내에 지나친 경쟁 분위기가 조성되면 조직 구성원들이 극심한 스트레스에 시달릴 것이다. 이러한 스트레스 속에서 좋은 성과가 날 리가 없다. 따라서 조직 구성원들이 지나친 경쟁 등으로 인해 불안감과 스트레스를 느끼지 않도록 리더가 도와주어야 한다. 그리고 조직 구성원들이 겪는 불안과 스트레스를 해소하는 것을 돕도록 할 필요가 있다.
조직 내에 편가르기는 조직의 목표를 달성하는데 악영향을 준다. 조직 구성원들이 협동해서 함께 목표를 달성해야 하는데 편가르기로 인해 협동이 어려워지기 때문이다. 흔히 사내 정치라고 하기도 하는데, 이러한 조직 내의 편가르기에 대한 고민을 해본 직장인들이 많을 것이다. 업무에 지장을 주기도 하고, 조직 구성원들끼리 서로 사이가 안좋아지기도 한다. 그리고 서로에 대한 신뢰성도 사라진다. 이러한 편가르기는 해결하기가 쉽지 않다. 아무래도 리더가 조직이 협동할 수 있는 기회를 많이 마련해야 하지 않을까 하는 생각이 든다. 결국은 조직원들 스스로가 해결해야 할 문제겠지만, 리더가 나서서 계기를 마련해 주면 좀더 원활하게 해결될 것이다.
3. 결론
지금까지 ‘이끌지 말고 따르게 하라’를 읽고 느낀 점에 대해 작성해 보았다. 리더는 소통과 공감을 통해 조직 구성원들의 마음을 움직이는 힘을 갖춰야 한다. 이러한 힘을 가진 리더가 자신을 따르게 하는 리더일 것이고, 성공적인 조직이 되게 하는 리더일 것이다. 리더가 된다는 것은 많은 책임이 따르는 일이고 쉽지 않은 일이다. 이 책을 통해 리더에 대한 고정관념과 편견을 버리고, 새로운 시대에 맞게 이끌지 않고 따르도록 만드는 리더가 되는 첫걸음을 디딜 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김경일, 이끌지 말고 따르게 하라, 2015, 진성북스
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