인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오

소개글

인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 인간관계론과 호손실험

II. 인간관계론의 공헌과 한계

III. 호손실험
1. 연구배경
2. 실험과정과 내용
1) 제1차 실험(조명실험)
2) 제2차 실험(계전기조립실험)
3) 제3차 실험(면접실험)
4) 제4차 실험(배선작업실험)

* 참고문헌

본문내용

비공식집단(informal group)의 사회적 통제력의 제한을 받는 데에 있었다. 즉, i) 일을 너무 열심히 해도 안 된다. ii) 일을 너무 게을리 해도 안 된다.
iii) 동료의 난처한 일을 상사에게 고자질해서도 안 된다. iv) 남에게 쓸데없는 참견을 해서도 안 된다는 집단감정(group s sentiments)에 대한 것이었다.
<그림> 인간관계론의 성립과정
감정이라는 것은 비공식조직(informal organization)을 지배하는 사적 규범이었다. 즉, 종업원의 생산량은 종업원 개개인의 독자적인 의사에 달린 것이 아니라, 종업원의 행동을 지배하는 비공식조직의 집단감정에 의한 사회적 행동에 좌우된다.
결국 이러한 연구결과를 토대로 인간은 경제적 조건뿐만 아니라 심리적 사회적 조건에 의해서도 영향을 받는 존재로 정의되었다. 즉, 인간은 그들의 기대수준이 충족되면 만족을 느끼게 되어 생산성 향상에 공헌하게 된다. 이러한 상태를 높은 사기(morale)라 하고, 이들을 충족시키는 것이 일을 하게 하는 동기부여이다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

키워드

호손공장실험,   개념 정의,   특징 특성