문화적 환경의 분석모형

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문화적 환경의 분석모형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

문화적 환경의 분석모형

I. 클러크혼의 분석모형

II. 홉스테드의 분석모형

III. 홀의 분석모형

* 참고문헌

본문내용

려 했다는 점에서 중요한 연구로 평가받고 있다. 홉스테드는 50개국 3개 지역을 조사하여 각국의 종업원과 경영자 사이에 나타나는 중요한 차이점에 대해 요인분석과 이론적 추론으로 네 가지 차원을 제시하였다. 즉, (1) 개인주의 대 집단주의, (2) 권련간격의 대소, (3) 불확실성에 대한 회피 정도, (4) 남성다움 대 여성다움이 그것이다. 이를 보다 구체적으로 설명하자면 다음과 같다.
1. 개인주의 대 집단주의
개인주의 혹은 집단주의 (individualism vs collectivism)는 사람들이 개인주의적이거나 집단주의적인 성향을 보이는 정도에 따라서 차이가 난다. 개인주의적인 사회에서는 개인들 간의 연계가 느슨하며 개인의 성취와 자유가 높게 평가된다. 반면 집단주의적 사회에서는 집단 내의 개인관계가 밀접하게 연계되어 있어 외부집단과 엄격하게 구별하는 경향이 강하다.
2. 권력간격
권련간격(power distance)이란 어떤 기관이나 조직 내에서 부와 권련이 불평등하게 배분되어 있거나 편중되어 있을 경우, 이것을 어느 정도로 수용하는가를 나타내는 지표이다. 권력의 간격이 큰 문화에서는 권력과 부의 불균등성이 점차 확대되는 성향을 보이고 권력의 간격이 좁은 문화에서는 사람들이 이러한 격차를 가능하면 줄이려고 노력하는 성향을 보인다.
3. 불화실성에 대한 회피
불확실성에 대한 회피(uncertainty avoidance)란 사람들이 모호한 상황이나 불확실성을 용인하는 정도를 나타낸다. 불확실성 회피성향이 높은 문화에 있는 사람들은 직업 안정성이나 직급의 승진패턴에 대해서 상당히 높은 가치를 부여하며 관리자들이 아주 분명한 지시를 내려 줄 것을 기대한다. 그 반면에 불확실성 회피성향이 낮은 문화에서는 변화에 대해서 두려워하지 않으며 위험을 극복하려는 성향이 높게 나타난다.
4. 남성다움과 여성다움
남성다움과 여성다움(masculinity vs femininity)은 그 사회에서 지배적인 가치가 어느 정도로 남성적인가 혹은 여성적인가를 나타내는 정도이다. 여기서 남성다운 사회는 남성과 여성의 역할을 명확하게 구분하고 성취감이나 자기주장, 물질적인 성공에 대해서 강한 선호를 나타내는 사회를 말한다. 반면에 여성다운 사회는 남성과 여성의 역할을 명화하게 구분하지 않고 관계유지를 중요시하거나 구성원에 대해 배려해 주는 경향 및 삶의 질을 강조하는 면이 강하게 나타나는 문화를 말한다. 따라서 남성주의적인 성향이 강한 문화에서는 경쟁과 성취에 더 높은 가치를 두고 여성주의적인 성향이 강한 문화에서는 복지와 화목에 더 높은 가치를 두는 경향이 있다.
<표> 홉스테드 모형을 이용한 각국의 비교
이상의 홉스테드의 모형은 문화적 차이를 계량화하여 측정하고 국가 간 비교를 했다는 점에서 평가를 받고 있다. 그러나 한 나라 안에서 이질적인 문화가 존재할 경우 오류가 생길 수 있다는 점, 그리고 그가 측정했던 시기와지금은 상황이 많이 달라졌다는 점에서 오늘날 그의 모형을 적용시키는 데는 한계가 있다.
<표> 각국의 문화적 차원에 따른 정도 비교
III. 홀의 분석모형
문화적 차이를 이해하기 위해 문화를 비교하는 다른 하나의 비교문화적인 분석방법으로 홀(E. T. Hall)의 모형을 들 수 있다. 홀은 각 국가의 문화를 고 배경문화(high-context culture)와 저배경문화(low-context culture)로 이원화하고 있다. 여기서 배경이란 각 국가의 문화를 분류하는 데 있어 기준으로 삼은 몇 가지 문화요소 또는 차원을 중심으로 양자의 차이점을 평가한 것이다.
고배경문화란 삶의 배경이나 정황 등이 보다 중요하게 여겨지는 문화이고, 저배경문화는 배경이나 정황보다는 문서와 문장의 표현 그 자체가 중요한 문화를 말한다. 이런 관점에서 보면 중국이나 일본 및 아람권의 문화는 고배경문화에 속하며, 미국 및 독일 등의 유럽문화권은 저배경문화라 볼 수 있을 것이다.
고배경문화에서는 의사소통에 필요한 정보가 대부분 신체적 배경 또는 개인에 내부화되어 명백한 부호나 메시지로 옮겨지지 않으나, 책임과 신뢰가 중요한 가치로서 강조되기 때문에, 법률적인 서류사무보다 개인의 말이 더욱 확실한 보증서 역할을 하며, 책임과 명예 등에 더 큰 의미를 두고 있다. 또한 책임의 소재는 그 조직의 최고위층에 있게 되며 집단지향적인 성격이 강하다.
<그림> 고배경문화와 저배경문화
반면에 저배경문화는 구체적인 대화를 통하여 정보의 교환이 이루어지고 법률적인 서류가 보증서 역할을 하게 되기 때문에, 법률적인가 아닌가 하는 것이 중요한 의미를 가지며 책임은 최하위층에게 전가되는 것이 특징이다.
한편 위 페이지의 그림은 고배경문화와 저배경문화에 있어서 각각 사용하는 메시지가 지니는 의미와 이를 전달하는 데 주로 이용되는 수단을 도식화한 것이며, 각국을 양 문화를 중심으로 도식화한 것이다. 고배경문화에서는 의미전달을 위하여 언어의 사용을 자제하며, 반대로 저배경문화에서는 언어를 많이 사용하고 있음을 알 수 있다. 고배경문화로서는 인도네시아, 이집트, 일본, 한국 등을 들 수 있으며, 저배경문화로서는 미국, 캐나다. 독일을, 중간수준의 문화로서는 중국과 몽고를 들 수 있다.
<표> 고배경문화와 저배경문화의 비교
홀은 각 국가의 문화를 몇 가지 요소들을 기준으로 분석하였으나, 기본적으로 문화인류학적인 연구의 구조를 취하고 있으며 그 모형이 지나치게 기술적이고 주관적이라는 데 그 한계가 있다. 아울러 고배경문화와 저배경문화로 구분하는 데 있어서 경계가불분명하다는 약점을 가지고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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