사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안

소개글

사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안에 대해 논하시오

I. 직무만족이란 무엇인가

II. 직무만족의 향상요인

III. 직무만족의 형성과정

IV. 소진이란 무엇인가

* 참고문헌

본문내용

특히, 소진현상은 다른 집단에 비해 사회복지조직에서 종사하는 사회복지사의 경우에 두드러지게 나타나는데, 이러한 소진은 크게 네 단계를 거친다고 한다.
첫째, 열성의 단계이다. 사회복지사가 자기 일에 대해 나름대로 열정을 가지고 많은 시간과 노력을 투자하는 단계이다.
둘째, 침체의 단계이다. 근무는 일이 다른 모든 것을 대체할 만큼 투자의 가치가 없다고 느끼는 단계이다. 이 단계에서 사회복지사는 오히려 보수, 근무시간과 근무환경 등에 신경을 쓰고 개인적인 욕구충족을 중요시한다.
셋째, 좌절의 단계이다. 사회복지사가 자신의 직무수행능력과 일 자체의 가치에 의문을 갖는 단계로 클라이언트와의 직접적인 접촉을 피하고 피로, 두통, 복통 등의 경험을 호소하는 증상을 보인다.
넷째, 무관심의 단계이다. 자신을 좌절로부터 방어하기 위해 냉담해지는 단계이다. 정신적 신체적으로 기권상태에서 클라이언트에게 무관심해지거나 그 직업을 떠나는 단계이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
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사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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