목차
사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오
I. 계층제의 원리
1. 개념
2. 특성 및 기능
II. 명령통일의 원리
III. 통솔범위의 원리
IV. 분업, 전문화의 원리
V. 조정의 원리
VI. 부문화, 부서화의 원리
1. 동일한 역할자의 수 기준
2. 시간 기준
3. 기능 기준
4. 지리적 기준
5. 서비스 기준
6. 고객 기준
7. 서비스 접근통로 기준
* 참고문헌
I. 계층제의 원리
1. 개념
2. 특성 및 기능
II. 명령통일의 원리
III. 통솔범위의 원리
IV. 분업, 전문화의 원리
V. 조정의 원리
VI. 부문화, 부서화의 원리
1. 동일한 역할자의 수 기준
2. 시간 기준
3. 기능 기준
4. 지리적 기준
5. 서비스 기준
6. 고객 기준
7. 서비스 접근통로 기준
* 참고문헌
본문내용
에 인원을 배치하는 것을 들 수 있다. 그러나 부서 간 경쟁이 지나치면 부서 간 협조가 곤란하고, 조직의 전체 목표보다는 부서의 업무만 중요시되는 폐단이 있을 수 있다.
(4) 지리적 기준
이 방법은 소비자(잠정적 수혜자) 또는 수혜자(클라이언트)의 거주 지역에 따라 부문화 하는 것으로서, 서비스 효율성 제고나 서비스 책임을 명확히 할 수 있는 장점이 있다. 그러나 부서 간 업무량 격차 발생위험, 조직원이 선호하지 않는 지역부서는 조직원의 사기저하 우려가 있을 수 있다는 점, 지리적 구분으로 인해 다른 부서에서 서비스를 맡는 것이 더 좋을 수 있다는 점이 단점이다.
(5) 서비스 기준
이 기준은 개별사회사업(Case Work: CW), 집단사회사업(Group Work: GW), 지역사회조직사업(Community Organization: CO)과 같이 문제유형별로 사회사업적 서비스 방법에 따른 부문화 방식이다. 이는 서비스별로 전문화를 제고시키는 장점도 있으나, 개인이나 사회문제가 복잡한 경우 통합적 서비스가 불가능할 수 있다는 단점도 있다.
(6) 고객 기준
이 방법은 수혜자의 종류와 문제에 따라 부문화하는 방법으로 고객冷혜재을 아동 장애인 노인 부녀자로 분류하든지, 문제를 비행문제 가족문제 학업문제 고용문제 등으로 업무를 부문화하는 것이다. 한 사람의 서비스 제공자가 한 사람의 수혜자를 상대할 수 있는 장점이 있지만, 수혜자의 문제가 다양할 경우에는 서비스 제공자의 지식과 기술의 한계 때문에 다루기 어려울 수도 있다는 단점도 있다.
(7) 서비스 접근통로 기준
이는 수혜자가 서비스에 접근할 수 있는 통로별로 업무를 부문화하는 것으로, 접근통로는 학교 병원 노인정 농아학교 대증매체(TV, 신문, 라디오 등) 등이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
(4) 지리적 기준
이 방법은 소비자(잠정적 수혜자) 또는 수혜자(클라이언트)의 거주 지역에 따라 부문화 하는 것으로서, 서비스 효율성 제고나 서비스 책임을 명확히 할 수 있는 장점이 있다. 그러나 부서 간 업무량 격차 발생위험, 조직원이 선호하지 않는 지역부서는 조직원의 사기저하 우려가 있을 수 있다는 점, 지리적 구분으로 인해 다른 부서에서 서비스를 맡는 것이 더 좋을 수 있다는 점이 단점이다.
(5) 서비스 기준
이 기준은 개별사회사업(Case Work: CW), 집단사회사업(Group Work: GW), 지역사회조직사업(Community Organization: CO)과 같이 문제유형별로 사회사업적 서비스 방법에 따른 부문화 방식이다. 이는 서비스별로 전문화를 제고시키는 장점도 있으나, 개인이나 사회문제가 복잡한 경우 통합적 서비스가 불가능할 수 있다는 단점도 있다.
(6) 고객 기준
이 방법은 수혜자의 종류와 문제에 따라 부문화하는 방법으로 고객冷혜재을 아동 장애인 노인 부녀자로 분류하든지, 문제를 비행문제 가족문제 학업문제 고용문제 등으로 업무를 부문화하는 것이다. 한 사람의 서비스 제공자가 한 사람의 수혜자를 상대할 수 있는 장점이 있지만, 수혜자의 문제가 다양할 경우에는 서비스 제공자의 지식과 기술의 한계 때문에 다루기 어려울 수도 있다는 단점도 있다.
(7) 서비스 접근통로 기준
이는 수혜자가 서비스에 접근할 수 있는 통로별로 업무를 부문화하는 것으로, 접근통로는 학교 병원 노인정 농아학교 대증매체(TV, 신문, 라디오 등) 등이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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