사회복지조직의 인사관리와 관련하여 직원 업무(근무)성과평가를 위한 필요 구성요소와 방법에 대해 설명하고 직원 인사평가표(근무평정표)를 만들어 보시오
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소개글

사회복지조직의 인사관리와 관련하여 직원 업무(근무)성과평가를 위한 필요 구성요소와 방법에 대해 설명하고 직원 인사평가표(근무평정표)를 만들어 보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 직무능력 평가유형(측정도구)
1. 도표평정식
2. 개조서열식
3. 이분비교식
4. 강제배분식
5. 중요사건평가식
6. 행동계류평정식

II. 직무능력평가 기준

* 참고문헌

본문내용

객관성을 확보할 수 있고, 타당성이 높은 기법이지만, 시간과 노력이 소요되는 단점도 있다. 그 밖에 프로브스트식 평정(check list법), 산출기록법 등이 있다.
II. 직무능력평가 기준
사회복지기관의 직원에 대한 업무평가에 대해 패티(Patti)는 생산성, 효율성, 효과성, 서비스의 질과 같은 4가지 평가기준을 제시하고 있다.
이는 조직원이 목적달성을 위해 얼마만큼 다양한 기술 방법 과정을 적절히 활용하였는가를 나타내는 것이다.
그러나 서비스 질에 대한 기준이 명확히 설정하기가 어려우므로 상급자에 의한 주관적 방법에 의존한다.
이상의 4가지 기준 중에서 직원평가를 감안한다면 효과성과 서비스의 질이 가장 중요한 것이지만 측정이 어렵고 시간 비용들의 부족으로 생산성과 효율성에 의한 평가가 상대적으로 강조되고 있다. 그러나 기관의 책임성은 효율성과 효과성에서 판단되므로 효과성 측면도 중요하게 분석되어야 할 요소임은 틀림없다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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  • 등록일2019.08.26
  • 저작시기2019.8
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1109545
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