서비스품질경영 ) 서비스 수요관리 전략에 대하여 기술하시오
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소개글

서비스품질경영 ) 서비스 수요관리 전략에 대하여 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론

참고문헌

본문내용

를 몰라서 무조건 준비를 해야 하는 상황이 일어난다. 그러나 예약 제도를 만드는 경우 해당 서비스의 수요에 대해 명확히 인지할 수 있어 수요를 관리하기 쉬워진다. 특히 언제 어떻게 자원을 투입해야 하는지를 구체적인 수치로 인지하게 됨으로써 회사가 더 성장할 수 있는 계기가 된다. 이처럼 서비스업종이더라도 다른 업종처럼 수요를 명확히 관리한다면 회사의 수익을 더 극대화시킬 수 있을 것이라는 것을 서비스 수요관리 전략을 통해 확인할 수 있었다.
3. 결론
앞서 살펴보았듯이 다른 업종들처럼 서비스업에서도 서비스에 대한 수요관리 전략이 있어야만 한다는 것을 확인할 수 있었다. 이는 서비스의 수요를 명확히 인지하고 서비스를 다양화하거나 보완할 점을 찾고 재고화시킴으로써 수요를 관리할 수 있다. 물론 이러한 관리를 하는 것은 어려운 일일 수 있다. 그러나 이러한 노력을 하지 않을 경우 회사가 성장하지 못할 수도 있으므로 항상 주의해서 살펴보아야 할 것이다. 본 글을 통해 서비스 수요관리 전략을 알게 되어 이를 적용할 수 있게 되기를 바란다.
참고문헌
재고관리(정보변화에 강해지는), 김만배, 갑진출판사, 2006
생산계획 및 재고관리, 윤재홍, 형설출판사, 2000
  • 가격2,800
  • 페이지수4페이지
  • 등록일2019.06.24
  • 저작시기2019.6
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1112935
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