국제마케팅믹스관리

소개글

국제마케팅믹스관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 시스템소프트웨어개발자 자기소개서1

1. 성장과정

경제적으로 다소 어려운 가정환경에서 자라면서 어릴 적부터 ‘성공’에 대한 집착이 강했습니다. 그 목표에 도달하기 위해 할 수 있는 것은 오직 노력뿐이라고 생각했고, 평일에는 공부를, 주말에는 아르바이트를 병행하며 남들과 똑같은 24시간이었지만 저의 간절함은 남들의 48시간 보다 가치 있고, 더 많은 일을 할 수 있는 원동력이 되었습니다. 어린 나이에 너무 지치고 힘들어 포기하고 싶을 때도 종종 있었지만, 사랑하는 가족과 나 자신을 위해 이를 악물고 버텼습니다. 그 결과, 원하는 대학교에 입학할 수 있었고, 대학교생활 역시 부모님께 손 벌리지 않고 장학금과 과외 아르바이트를 하며 혼자의 힘으로 졸업할 수 있었습니다. 살면서 유일하게 하고 싶은 것을 할 수 있었던 시간이 대학시절의 ‘자원봉사’ 동아리 활동이었는데, 남을 돕고 누군가에게 필요한 존재가 된다는 것이 얼마나 뿌듯하고 행복한 일인지를 알게 되었습니다. 시스템소프트웨어개발자라는 직업에 있어서도 열심히 노력하여 누군가에게 도움이 되는 사람이고 싶습니다.

2. 성격의 장단점

성공에 대한 집착이 강해서인지 주위에서 ‘독하다’라는 말을 종종 듣습니다. 이 ‘독한 성격’이 살면서 득이 될 수도 있고, 실이 될 수도 있지만, 시스템소프트웨어개발자로서, 일에 있어서만은 누구보다 끈기 있게 잘 해낼 수 있는 ‘장점’이 된다고 생각합니다. 저는 한 번 마음먹은 일은 무슨 일이 있어도 끝내야 한다는 책임감을 느낍니다.
반면 이 독한 성격 때문에 가끔 주위 사람들에게 여유를 가져보라는 소리를 가끔 들었습니다. 한 가지 일에 집중할 때면 그 목표 외엔 아무것도 보지 않는다는 이유였습니다. 분명 하고자 하는 일에 있어서는 장점이라고 생각하지만, ‘인간관계’에 있어서는 ‘단점’이라고 될 수 있다고 생각합니다. 이러한 단점을 보완해 일에 있어서는 누구보다 독하게, 사람과의 소통에 있어서는 보다 여유로울 수 있는 마음을 가지기 위해 앞으로 노력하겠습니다.

본문내용

회, 문화적 환경이 각각 이질적이며 다양하기 때문에 설사 광고 메시지가 제대로 전달되었다 해도 발신자의 뜻대로 구매행위가 이루어지지 않을 가능성이 높다.
II. 국제촉진의 고려요소
국제촉진은 국내시장에서의 촉진에 비하여 장애요인이 많고 복잡하므로 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 해외시장에 대한 충분한 지식이 있어야 한다. 이하에서는 국제촉진의 장애요소에 대하여 간단히 살펴보기로 하겠다.
(1) 메시지 작성 및 해석상의 장애요소
기업이 촉진 메시지를 작성할 때에는 그 메시지가 해외시장에서 어. 떻게 해석될 것인가에 대해 면밀한 조사가 필요하다. 예를 들면, 한국의 대 영(Dai-Young)자전거는 미국시장에 동일한 이름의 상표로 진출했다가 \'젊어서 죽는다.\'(die young)라고 발음되어 어려움을 겪은 사례가 있다. 이러한 상표 또는 광고 메시지 해석의 차이는 언어, 비언어적 수단 및 상징의 국제적 차이 때문에 발생하므로 해외시장에 진출하기 이전에 충분한 지식과 조사가 필요하다.
(2) 신뢰성 있는 해외시장 매체활용의 어려움
해외시장에서 기업의 촉진 메시지가 정확히 그리고 신속히 전달되기 위해서는 매체와 광고대행사를 올바로 선택해야 하는데 믿을 만한 이들을 찾아 효과적으로 활용하기는 어려운 과제라 아니할 수 없다. 왜냐하면, 커뮤니케이션의 매체는 인적 매체와 비 인적 매체로 나누어지는데 비 인적 매체란 TV, 라디오, 전화, 신문, 잡지, 간판, 유인물 등을 말하는데 이들의 활용 가능성은 국가에 따라 크게 차이가 나고 질과 수도 천차만별이기 때문이다.
(3) 법적인 제약에 따른 장애요소
현지국의 법적 제도에 대한 이해부족으로 마케팅 담당자들이 겪는 장애요소로는 광고매체에 대한 규제와 메시지내용에 대한 규제가 있다. 어떤 상품의 경우는 광고가 전혀 불가능하거나 설사 허용된다고 해도 특정 매체만으로 제한되는 경우가 있다. 그리고 메시지 내용에 대한 규제도 나라마다 다른데 대부분의 개도국들은 TV를 통해 저속한 의상이나 폭력 그리고 어떤 국가들은 촉진비용의 허용한도까지도 법에 명시하고 있으며 과대한 판촉행사도 규제하기도 한다.
III. 국제광고 관리
광고란 기업, 제품 및 서비스에 대한 각종 정보를 제공하고, 제품과 서비스의 수요를 촉진시키는 비인적 유상적 커뮤니케이션 활동이다. 기업이 국제 광고부문에서 직면하게 되는 의사결정의 영역은 광고대행사, 광고메시지 및 광고매체의 선전과 아울러 광고예산의 결정과 광고효과의 평가 등으로 나누어 볼 수 있다. 이들을 요약 설명하면 아래와 같다.
우선 광고대행사의 선정에 있어서는 전 세계에 걸쳐 자회사나 사무소를 두고 있는 국제적 대행사, 각 현지국의 광고대행기관과 본국의 광고대행사 등이 있다. 그리고 선정방법에 있어서는 먼저, 각 현지국에 있는 광고대행사를 파악하고, 이들이 경쟁업체에 의해 선정되어 있지 않은가를 조사한 다음 구체적이고 객관적인 기준을 적용하여 평가한 뒤 최적의 광고대행사를 선정해야 한다.
다음에 광고메시지의 선정에 있어서 각국에 적합한 소구내용을 담은 광고메시지를 개발하여 선택해야 하는데 국제광고메시지를 개발할 때에는 현지국 구매자의 구매동기, 소비시스템, 언어의 다양성 등을 고려해야 한다. 그리고 광고매채의 선정을 위해서는 광고매체의 활용가능성과 비용, 그리고 광고의 활용범위 등을 고려하여 표적시장에 비용/편익 면에서 가장 효과적인 매체를 선택해야 한다.
국제광고 시 활용가능한 주요 매체로는 인쇄매체를 비롯하여 라디오, TV 등의 방송매체이다. 그리고 기타 광고매체로는 옥외광고(outdoor advertising), 직접우송광고(direct mail advertising), 영화광고 등 다양한 광고매체가 활용되고 있다.
또한 국제광고예산의 책정문제는 수많은 해외시장을 대상으로 하기 때문에 국내광고보다 훨씬 복잡한데, 이론적으로는 각국별로 광고에 소요되는 한계비용이 그에 따른 추가적인 광고효과보다 적은 한 계속 광고비를 지출할 수가 있다. 국제광고예산의 결정방법 에는 가용자금기준법, 매출액비율법, 경쟁평가법, 그리고 목표과업법 등이 있으나, 이들에 대한 구체적인 설명은 여타의 국제마케팅 서적을 참고하기 바란다.
그리고 국제광고효과의 평가문제는 국내시장과는 달리 이질적인 환경 때문에 정확한 광고료의 측정과 평가가 매우 복잡하고 어렵다. 그러나 일반적으로 볼 때 광고효과의 평가는 주로 커뮤니케이션효과와 매출액의 증가효과 측면에서 이루어지고, 실시시기에 따라 사전 테스트와 사후테스트로 구분된다.
전자는 광고의 실시에 앞서서 예상 광고대상자의 표본을 대상으로 의견이나 태도를 살펴봄으로써 여러 대안적인 광고활동 중에서 가장 효과적인 것을 선정하는데 목적이 있다. 반면에 후자는 광고활동이 광고매체에 나타난 후 광고주의 의도와 표현내용대로 커뮤니케이션이 이루어졌는가와 실제로 얼마만큼의 판매증대효과가 있었는지를 평가하는 방법이다.
이상에서 국제광고관리전략에 대한 개요를 살펴보았다. 끝으로 국제마케팅의 경우에는 판매촉진의 일반적인 유형(대거래선 판매촉진과 대소비자 판매촉진) 외에 독특한 촉진수단을 활용하고 있는데, 이애는 국제박람회, 종합전시회, 국제견본전시회 등의 특수한 형태의 판매촉진수단이 있다. 또한 광고를 비롯한 여타의 대중적 또는 비인적 커뮤니케이션 수단과는 달리 기업의 판매원에 의하여 수행되는 인적 판매(personae selling)방법이 활용되고 있다. 여기에는 본사에서 파견된 판매인력, 현지채용 판매인력, 그리고 여러 현지국에서 근무할 범세계적 판매인력 등의 유형이 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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