목차
전략적 제휴의 성과와 결정요인
I. 제휴기업과 피제휴기업의 성과
II. 전략적 제휴의 성과요인
1. 파트너의 특성
1) 보완적 기술
2) 협력적 문화
3) 양립가능한 목표
4) 부담할 수 있는 위험수준
2. 파트너십의 속성
1) 몰입
2) 조정
3) 상호의존성
4) 신뢰
* 참고문헌
I. 제휴기업과 피제휴기업의 성과
II. 전략적 제휴의 성과요인
1. 파트너의 특성
1) 보완적 기술
2) 협력적 문화
3) 양립가능한 목표
4) 부담할 수 있는 위험수준
2. 파트너십의 속성
1) 몰입
2) 조정
3) 상호의존성
4) 신뢰
* 참고문헌
본문내용
단과 집단, 기업과 기업의 관계에서 똑같이 정의내리고 있다.
Pruitt(1981)는 신뢰를 파트너의 약속을 믿을 만하고 파트너가 교환관계에 있어서 그 의무를 완수할 것이라는 신념으로 정의하고 협력하려는 기업의 의욕과 밀접한 관계가 있다고 하였다.
Madhok(1995)은 신뢰란 일련의 상호기대 또는 서로의 행위와 관련된 기대로서 상대방이 이기주의적인 태도로 행동하지 않을 것이라고 인지된 가능성이라고 하였으며, 조직간 협력관계에서 반드시 필요한 것이라고 하였다.
또한 신뢰는 총체적인 목표의 일치를 증가시키며, 통제의 필요와 관계의 지속을 위한 개입의 행위를 감소시키고, 특히 관계 내에 효율성을 함축하고 있어서 알력을 감소시키는 행위적 윤활제라고 하였다.
Moorman과 Zaltman 및 Deshpande(1992)는 신뢰를 한 기업이 믿음을 가지고 있는 교환 파트너에게 의존하려고 하는 의도로 정의하였으며, Fnedman(1991)은 상대방의 선행에 대한 확신으로 정의하였다.
Anderson과 Lodish 및 Weitz(1987)는 신뢰를 권력과 의사소통 및 목표의 양립가능성과 함께 관계의 특성으로 보았으며, Williamson(1985)은 다른 모든 조건이 동일하다면 신뢰로 특징지을 수 있는 교환관계는 보다 높은 불안정한 상황을 관리할 수 있고, 더 높은 적응가능성을 발휘할 수 있다고 하였다.
따라서 신뢰의 부족은 정보교환과 관계의 상호성에 치명적일 수 있으며, 공동문제해결의 효과를 감소시켜 줄 수 있다는 것이다.
Crosby와 Evans 및 Cowles(1990)는 신뢰를 만족 및 기회주의와 함께 관계의 질을 나타내는 특성으로 보았고, Anderson과 Narus(1990)는 신뢰를 파트너기업의 정(+)의 산출물을 만드는 행위를 할 것이라는 것과 부(-)의 산출효과를 가져 올 기대치 않은 행동을 하지 않을 것이라는 신념으로 정의하고, 기업들이 파트너기업과 신뢰를 구축해 놓는다면 각 기업들은 그들 자신의 최상의 목표를 독자적으로 추구하여 얻을 수 있는 것보다 파트너기업과의 공동노력이 더 높은 결과를 낳는다고 하였다.
따라서 신뢰는 노력의 정도를 결정짓는 결정요소로 볼 수 있으며, 신뢰성을 기초로 하는 제휴 파트너들은 신중하게 단기적 이익을 포기하고 어려운 문제점들 속에서도 제휴를 관용과 인내로서 끝까지 유지하려고 한다. 이는 기업 간 관계의 장기적군 생존능력과 효율성을 저해하지 않으면서 제반 문제를 효율적으로 해결하려고 노력하게 한다. 이러한 결과로 제휴 파트너들은 시장변화에 연속적으로 해결하려고 노력하게 된다. 이러한 결과로 제휴 파트너들은 시장환경변화에 연속적 동시적인 조정을 기하는 한편, 장기적인 제휴이익의 극대화를 향하여 전력을 기울일 수 있다. 또한 국제합작투자를 중심으로 한 많은 연구에서 성공적인 국제합작투자를 수행하기 위해서는 파트너들에 대한 신뢰가 중요한 요인이라고 하였다. 파트너들이 상호신뢰하고 있는 경우 파트너들이 기업의 지배에 대한 갈등과 낮은 수익성 등의 어려운 문제들을 풀어 갈 수 음을 주장하였다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
Pruitt(1981)는 신뢰를 파트너의 약속을 믿을 만하고 파트너가 교환관계에 있어서 그 의무를 완수할 것이라는 신념으로 정의하고 협력하려는 기업의 의욕과 밀접한 관계가 있다고 하였다.
Madhok(1995)은 신뢰란 일련의 상호기대 또는 서로의 행위와 관련된 기대로서 상대방이 이기주의적인 태도로 행동하지 않을 것이라고 인지된 가능성이라고 하였으며, 조직간 협력관계에서 반드시 필요한 것이라고 하였다.
또한 신뢰는 총체적인 목표의 일치를 증가시키며, 통제의 필요와 관계의 지속을 위한 개입의 행위를 감소시키고, 특히 관계 내에 효율성을 함축하고 있어서 알력을 감소시키는 행위적 윤활제라고 하였다.
Moorman과 Zaltman 및 Deshpande(1992)는 신뢰를 한 기업이 믿음을 가지고 있는 교환 파트너에게 의존하려고 하는 의도로 정의하였으며, Fnedman(1991)은 상대방의 선행에 대한 확신으로 정의하였다.
Anderson과 Lodish 및 Weitz(1987)는 신뢰를 권력과 의사소통 및 목표의 양립가능성과 함께 관계의 특성으로 보았으며, Williamson(1985)은 다른 모든 조건이 동일하다면 신뢰로 특징지을 수 있는 교환관계는 보다 높은 불안정한 상황을 관리할 수 있고, 더 높은 적응가능성을 발휘할 수 있다고 하였다.
따라서 신뢰의 부족은 정보교환과 관계의 상호성에 치명적일 수 있으며, 공동문제해결의 효과를 감소시켜 줄 수 있다는 것이다.
Crosby와 Evans 및 Cowles(1990)는 신뢰를 만족 및 기회주의와 함께 관계의 질을 나타내는 특성으로 보았고, Anderson과 Narus(1990)는 신뢰를 파트너기업의 정(+)의 산출물을 만드는 행위를 할 것이라는 것과 부(-)의 산출효과를 가져 올 기대치 않은 행동을 하지 않을 것이라는 신념으로 정의하고, 기업들이 파트너기업과 신뢰를 구축해 놓는다면 각 기업들은 그들 자신의 최상의 목표를 독자적으로 추구하여 얻을 수 있는 것보다 파트너기업과의 공동노력이 더 높은 결과를 낳는다고 하였다.
따라서 신뢰는 노력의 정도를 결정짓는 결정요소로 볼 수 있으며, 신뢰성을 기초로 하는 제휴 파트너들은 신중하게 단기적 이익을 포기하고 어려운 문제점들 속에서도 제휴를 관용과 인내로서 끝까지 유지하려고 한다. 이는 기업 간 관계의 장기적군 생존능력과 효율성을 저해하지 않으면서 제반 문제를 효율적으로 해결하려고 노력하게 한다. 이러한 결과로 제휴 파트너들은 시장변화에 연속적으로 해결하려고 노력하게 된다. 이러한 결과로 제휴 파트너들은 시장환경변화에 연속적 동시적인 조정을 기하는 한편, 장기적인 제휴이익의 극대화를 향하여 전력을 기울일 수 있다. 또한 국제합작투자를 중심으로 한 많은 연구에서 성공적인 국제합작투자를 수행하기 위해서는 파트너들에 대한 신뢰가 중요한 요인이라고 하였다. 파트너들이 상호신뢰하고 있는 경우 파트너들이 기업의 지배에 대한 갈등과 낮은 수익성 등의 어려운 문제들을 풀어 갈 수 음을 주장하였다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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