글로벌기업의 문화적 환경
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소개글

글로벌기업의 문화적 환경에 대한 보고서 자료입니다.

목차

글로벌기업의 문화적 환경

A. 글로벌경영에서 문화의 개념(문화의 성격과 기능)

B. 문화적 환경의 분석모형
I. 클러크혼의 분석모형
II. 홉스테드의 분석모형
III. 홀의 분석모형

C. [문화와 기업경영] 각국의 문화적 환경이 글로벌기업 경영환경에 미치는 영향

* 참고문헌

본문내용

정도 비교
III. 홀의 분석모형
문화적 차이를 이해하기 위해 문화를 비교하는 다른 하나의 비교문화적인 분석방법으로 홀(E. T. Hall)의 모형을 들 수 있다. 홀은 각 국가의 문화를 고 배경문화(high-context culture)와 저배경문화(low-context culture)로 이원화하고 있다. 여기서 배경이란 각 국가의 문화를 분류하는 데 있어 기준으로 삼은 몇 가지 문화요소 또는 차원을 중심으로 양자의 차이점을 평가한 것이다.
고배경문화란 삶의 배경이나 정황 등이 보다 중요하게 여겨지는 문화이고, 저배경문화는 배경이나 정황보다는 문서와 문장의 표현 그 자체가 중요한 문화를 말한다. 이런 관점에서 보면 중국이나 일본 및 아람권의 문화는 고배경문화에 속하며, 미국 및 독일 등의 유럽문화권은 저배경문화라 볼 수 있을 것이다.
고배경문화에서는 의사소통에 필요한 정보가 대부분 신체적 배경 또는 개인에 내부화되어 명백한 부호나 메시지로 옮겨지지 않으나, 책임과 신뢰가 중요한 가치로서 강조되기 때문에, 법률적인 서류사무보다 개인의 말이 더욱 확실한 보증서 역할을 하며, 책임과 명예 등에 더 큰 의미를 두고 있다. 또한 책임의 소재는 그 조직의 최고위층에 있게 되며 집단지향적인 성격이 강하다.
<그림> 고배경문화와 저배경문화
반면에 저배경문화는 구체적인 대화를 통하여 정보의 교환이 이루어지고 법률적인 서류가 보증서 역할을 하게 되기 때문에, 법률적인가 아닌가 하는 것이 중요한 의미를 가지며 책임은 최하위층에게 전가되는 것이 특징이다.
한편 위 페이지의 그림은 고배경문화와 저배경문화에 있어서 각각 사용하는 메시지가 지니는 의미와 이를 전달하는 데 주로 이용되는 수단을 도식화한 것이며, 각국을 양 문화를 중심으로 도식화한 것이다. 고배경문화에서는 의미전달을 위하여 언어의 사용을 자제하며, 반대로 저배경문화에서는 언어를 많이 사용하고 있음을 알 수 있다. 고배경문화로서는 인도네시아, 이집트, 일본, 한국 등을 들 수 있으며, 저배경문화로서는 미국, 캐나다. 독일을, 중간수준의 문화로서는 중국과 몽고를 들 수 있다.
<표> 고배경문화와 저배경문화의 비교
홀은 각 국가의 문화를 몇 가지 요소들을 기준으로 분석하였으나, 기본적으로 문화인류학적인 연구의 구조를 취하고 있으며 그 모형이 지나치게 기술적이고 주관적이라는 데 그 한계가 있다. 아울러 고배경문화와 저배경문화로 구분하는 데 있어서 경계가불분명하다는 약점을 가지고 있다.
C. [문화와 기업경영] 각국의 문화적 환경이 글로벌기업 경영환경에 미치는 영향
각국의 문화적인 차이가 기업의 경영환경에 영향을 미치는 것은 다음 두 가지로 나누어 생각할 수 있다.
첫째, 기업들끼리 서로 관계를 맺는 상황에서 상대방의 문화적 차이를 인식하는 것이다. 기업은 다른 기업과 많은 상호교류를 갖는다. 예를 들어 외국의 공급자와의 교섭이나 해외고객을 대하는 방법 그리고 합작투자와 전략적 제휴와 같은 협조적인 체제를 유지하는 것이 그 대표적인 예이다. 이러한 기업 간의 관계가 국경을 넘어 이루어질 때에는 문화적 차이에 의한 영향을 충분히 고려해야 한다. 특히 기업 간 교류의 초기단계에는 상호신뢰가 아직 형성되지 않고 있다. 상호간의 신뢰를 구축하는 데는 상당히 오랜 시간이 걸리며 이를쉽게 달성할 수는 없다. 홉스테드의 연구결과에서 알 수 있듯이 개인주의, 남성다움의 정도, 불확실성의 기피성향, 그리고 권력거리 등과 같이 교섭상대기업의 국가의 문화에 대한 이해를 통해 보다 적절한 방법으로 상대편 기업과의 관계를 원만하게 만들어 낼 수가 있다.
둘째, 기업 내부에서 사람들 간의 관계에서 나타나는 문제이다. 문화는 기업 안에서 사람들 간의 상호관계에도 중요한 역할을 한다. 글로벌 기업에는 서로 다른 문화적 배경을 가진 사람들이 같이 일하는 경우가 많다. 이와 같은 기업조직에서는 서로 다른 문화적 배경을 가진 사람들이 공동 작업을 효과적으로 하기 위해서 상대방의 문화를 이해할 필요가 있다. 권력 간의 차이나 의사결정에 참여하는 방법, 동기부여와 성과측정, 봉급체계에 대해서도 조심스런 접근이 필요하다.
글로벌경영에 있어서 또 한 가지 관심을 가져야 할 사항은 문화가 경쟁우위를 창출하는 원천이 될 수 있다는 점이다. 많은 학자들은 그룹 중심적이고 끊임없는 개선을 추구하며, 조직에 대한 충성을 중요시 하는 일본적인 기업문화가 일본의 자동차 산업과 전자산업의 발전에 큰 역할을 한 것으로 평가하고 있다.
또한 목표가 정해지면 빠른 시일 내에 그 목표를 달성하고자 하는 한국특유의 기업문화는 한국기업의 고도성장의 근본요인으로 작용하였다. 따라서 한국기업이 해외에 진출할 때에 진출하는 국가의 이질적 문화에 민감하게 반응하는 것도 중요하지만, 한국기업이 갖고 있는 경쟁우위가 한국 특유의 문화에서 비롯된 것일 때는 한국적인 문화를 해외사업을 수행하는 데 어느 정도 반영하거나, 이를 현지종업원에게 교육시키는 방법도 자신이 갖고 있는 경쟁우위를 충분히 살리기 위해서 필요한 작업이다.
결론적으로 말해서 기업의 경영환경에는 문화적 차이가 존재하며 이 문화적 차이를 인식하고 적응하려는 노력도 필요할 뿐만 아니라, 기업이 갖고 있는 경쟁우위가 원래 자신이 갖고 있던 특유의 기업문화에 기인한 것이라면, 가능하면 현지의 문화와 자신의 문화를 조화시키는 것이 필요하다. 또한 해외진출대상국가를 선정 할 때도 가능하면 문화적 차이가 적은 국가를 선택하는 방법도 본국의 문화와 투자대상국의 문화적 차이에서 오는 갈등을 줄이는 데 도움을 줄 수 있을 것이다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

키워드

개념,   정의,   특징,   특성,   유형,   방안
  • 가격3,000
  • 페이지수14페이지
  • 등록일2019.09.22
  • 저작시기2019.9
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1113211
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