사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안에 대해 논하시오

소개글

사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안에 대해 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 직무만족
1. 직무만족의 의의와 개념
2. 직무만족의 결정요인
3. 직무만족에 관한 사회복지적 함의

II. 사회복지사의 소진을 예방하는 방법

* 참고문헌

본문내용

계는 자신을 좌절로부터 방어하기 위해 냉담해지는 무관심의 단계로 정신적 신체적으로 기권상태에서 클라이언트에게 무관심해지거나 아예 그 직업을 떠나는 단계이다.
이러한 소진이 발생하는 원인으로는 크게 사회복지사 성겨나 퍼스낼리티 등의 개인적 요인과 클라이언트 요인, 직무요인 및 수퍼비전 요인으로 대별할 순 있다.
소진을 예방하고 적절히 대응하는 것은 개인의 책임이기도 하지만 소진의 주요 원인이 직무관련 스트레스임을 생각할 때, 조직이나 수퍼비전의 역할이 매우 중요하다. Invancevich와 Matteson(1987)은 조직적 대처 전략으로, 목표관리, 조직개발 프로그램, 직무충실, 조직구조의 재설계, 자율적인 작업집단의 설정, 다양한 작업계획, 건강관리시설의 제공을 제시하고 있다. 그리고 소진에 대한 개별 기관 차원의 구체적 대응전략으로는 크게 4가지로 제시할 수 있다.
1/ 각 기관별로 직원의 소진의 정도를 정기적으로 파악하는 것, 2/ 소진의 주 요인을 규명하는 것, 3/ 소진에 대한 대응전략을 수립하는 것, 4/ 대응전략을 평가하는 것이다.
이외에도 조직의 수준에서 소진을 예방하기 위해 취할 수 있는 전략으로는 다음과 같다.
1/ 소진을 가져 오는 조직구조적 요인인 사회복지사의 직무 수행에 있어서의 자율성과 통제권을 확대하는 방안
2/ 중요한 결정에 사회복지사의 참여기회를 보장하고 수직적 의사소통의 경펄를 마련하는 방안
3/ 사회복지사 대 클라이언트 비율을 낮추어 주는 방안
4/ 정신적 정서적 부답이 가중될 때 타임아웃이 가능하게 하는 방안
5/ 개별 사회복지사의 장점을 살릴 수 있도록 조직에 융통성을 부여하는 방안
6/ 적절한 교육 훈련의 기회를 정기적으로 제공하는 방안
7/ 일터의 물리적 환경을 개선하는 방안 등이 있다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지행정론,   사회복지행정,   사회복지조직