사회복지면접의 개념 및 목적과 특성, 종류, 조건, 사회복지면접의 과정

소개글

사회복지면접의 개념 및 목적과 특성, 종류, 조건, 사회복지면접의 과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서 론

Ⅱ 본 론

1. 사회복지면접의 개념
2. 사회복지면접의 목적
3. 사회복지면접의 특성
4. 사회복지면접의 종류
1) 구조화 정도에 따른 면접의 종류
2) 목적에 따른 면접의 종류
5. 사회복지면접의 조건
1) 물리적 조건 : 장소
2) 면접시간
3) 기록
4) 면접의 비밀성
6. 사회복지면접의 과정
1) 준비단계
2) 시작단계
3) 중간단계
4) 종결단계
7. 효과적인 면접에 영향을 미치는 요소

Ⅲ 결 론

IV 참고 문헌 및 URL

본문내용

한 정보 얻기, 도움을 주기 위해 노력하기
종결 · 마무리 단계 : 서로 수용할 수 있는 관계 유지하기, 면접내용의 개괄적인 이해의 폭 넓히기, 다음 면접으로 이어지도록 다리 역할하기
(3) 면접자의 태도
옷차림과 말씨, 표정이나 태도, 응답에 대한 반응은 전반적으로 사무적이어야 한다.
어떤 종류의 클라이언트이든 그의 지위, 성향, 나이, 성 등과 관계없이 클라이언트가 자신감을 갖고 응답할 수 있도록 공정하게 한다.
너무 심각하고 경직된 자세나 장난스럽고 경박한 행동은 지양한다.
질문지나 조사표의 내용을 충분히 숙지해 면접을 일상의 대화처럼 자연스럽고 편안함을 느끼도록 친절한 태도를 보여야 한다.
면접자는 예비지식으로 일정수준의 전문지식이 필요하고 기관의 성질, 목적에 관련된 지식 등을 갖추어야 한다.
면접자는 사적인 질문을 다룰 수 있어야 하는데 일상적이고 사회적으로 충분히 수용될 수준의 질문이라면 간략하고 직접적으로 질문한다.
3) 기록
면접 기록은 클라이언트의 욕구파악이나 실천 활동에 대한 자료, 서비스의 계속성 및 과정과 결과의 평가 등의 목적을 위해 필요하다. 기록은 기억했다 면접 직후 기록하는 것이 좋으며 녹음이나 녹화의 경우는 사전에 클라이언트에게 양해를 구해야 한다.
4) 면접의 비밀성
효과적인 면접을 위해서 클라이언트의 비밀이 유지되어야 한다. 이는 면접 장소의 물리적 환경 측면에서도 고려돼야 하지만 클라이언트에 대한 사회복지사 태도도 중요하다. 사회복지사는 전문적 원조관계 유지에 대한 책임을 이행하여 비밀보장의 원칙을 꼭 준수해야 한다.
6. 사회복지면접의 과정
1) 준비단계 　
면접 분위기 조성
면접관련 서류준비와 기자재 완비
사회복지사의 옷차림 점검
지난 면접기록 검토와 면접 방향성 설정
자신의 감정 확인과 자기점검 실시한다.
2) 시작단계
안정적인 분위기 조성
클라이언트의 변화와 의미 고찰
지난 면접의 정리와 면접의 진행방향성 설명과 동의
3) 중간단계
계획의 점검과 장애물 제거
면접의 목적 달성을 위한 전문기술 활용
클라이언트 문제 해결 및 과정 점검
4) 종결단계
면접의 종결 준비
클라이언트의 면접느낌 나눔
사회복지사의 클라이언트에 대한 감정 표현
추후 면접일정 확인
언제든지 찾아올 수 있다는 느낌을 갖도록 함.
7. 효과적인 면접에 영향을 미치는 요소
① 사회복지사의 자기인식 정도
② 주고받는 심리에 대한 고유한 역동성 성격이론에서 정신 내면의 영향, 의식 또는 무의식의 사고과정과 충동(drive), 갈등(conflict), 동기(motivation) 및 방어기제(defense mechanism)와 같은 관찰할 수 없는 정신적 현상을 강조하는 지향을 말한다. 장(場)이론(field theory)에서는 심리적 장에서 행동하는 힘을 뜻하고, 사회체계 이론에서는 항상적 안전성을 얻으려 애쓰고 유지하는 과정을 지칭한다.
[네이버 지식백과] 역동성 [dynamic] (사회복지학사전, 2009. 8. 15., 이철수)
의 이해
③ 원조관계를 더 발전시킬 수 있는 사회복지사의 능력
클라이언트를 존중하며 클라이언트가 면접에 적극적으로 관여하도록 하는 사회복지사의 능력
클라이언트에게 기술적으로 말하고 질문하는 것
④ 면접이 행해지는 분위기와 장소
⑤ 면접의 목적
⑥ 전이와 역전이 등과 같은 면접 과정에서 발생하는 역동성에 대한 사회복지사의 인식
⑦ 비밀보장의 정도
Ⅲ 결 론
사회복지면접은 목적적이고 의도적인 활동이기 때문에 면접과정을 단계별로 나누고 각 과정에 적합한 질문으로 정보를 얻는 것이 효과적이다. 면접의 효과성을 위해서는 면접을 시작하기 전에 면접의 목적과 할당된 시간 안에 얻고자 하는 것이 무엇인지에 대해 주의 깊게 생각하는 것이 중요할 것이고, 특히 클라이언트와 라포를 형성하여 원만하고 편안한 원조관계를 유지하도록 해야 할 것이다. 좋은 원조관계 아래 선입견을 버리고 클라이언트의 말을 경청하면서 클라이언트의 문제에 대하여 적절히 상호작용함으로 클라이언트의 문제 해결을 위해 개입해야 할 것이다. 그리고 사회복지 면접의 조건인 장소, 시간, 기록뿐만 아니라 면접의 비밀 유지와 면접자의 예비지식 등 다양하게 고려되어야지 사회복지면접이 성공적으로 이루어지리라 생각한다.
IV 참고 문헌 및 URL
구금섭 , [사회복지실천기술론], 학국학술정보, 2014
권육상, [사회복지실천론], 학문사, 2005
http://m.blog.daum.net/drtoday/16890200?tp_nil_a=2

키워드

사회복지면접의 개념,   사회복지면접,   사회복지면접의 목적,   사회복지면접의 종류