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으로 예상할 수 있으나 실제로는 비경제적 보상이 더 클수록 생산성 향상에 크게 작용하며, 작업의 능률과 의사소통을 촉진 시켜 더 좋은 결과를 낳을 수 있었다. 단순히 경제적 요인만이 생산성 향상을 유발하는 동기유발 요인이 아니라는 점을 나타내며, 사회적 요인이 경제요인의 효과를 제한하거나 감소시킬 수 있음을 보여주었다.
또한, 비공식적조직을 통하여 대인 관계에서 인간적 소외감이 사라지게 되면서 생산성 향상에 기여 하게 되었다. 즉, 개개인이 사회 심리적 욕구의 충족을 통해 만족감을 갖는 것이 중요하다는 것을 알 수 있었으며, 의사소통과 민주적 리더쉽의 기능이 중요함을 알 수 있었다.
즉, 사회적 체제에서 구성원들의 사회적 능력과 규범에 따라 생산성의 수준이 결정될 수 있으며, 비공식적조직 속에서의 사기가 형성되므로 구성원 간의 인간관계와 일련의 비합리적이거나 감정적 자극에 따라 생산성의 영향을 미칠 수 있음을 확인할 수 있었다.
따라서, 이러한 노동자들의 생산성 향상 및 관리를 위해서는 사회 심리적 보상이 중요함을 알 수 있었다. 공식적인 구조가 아니라 근로자와 근로자 간의 비공식적인 구조가 영향을 줄 수 있는 요소라는 새로운 발견을 할 수 있었다.
즉, 작업환경보다는 실제 함께 일하는 근로자끼리의 유대감 등이 생산성 증가에 중요한 부분이라는 결과를 알 수 있었다.
또한 분업화나 전문화를 하는 것만이 효과적인 작업수단이 아닐 수 있음도 함께 보여주었다.
4.참고문헌
김정한 등, 2005, 교육행정 및 경영의 이해
지식백과, 인간관계론, 지식백과, 호손실험,
오종석 등, 2011, 경영학 원론
또한, 비공식적조직을 통하여 대인 관계에서 인간적 소외감이 사라지게 되면서 생산성 향상에 기여 하게 되었다. 즉, 개개인이 사회 심리적 욕구의 충족을 통해 만족감을 갖는 것이 중요하다는 것을 알 수 있었으며, 의사소통과 민주적 리더쉽의 기능이 중요함을 알 수 있었다.
즉, 사회적 체제에서 구성원들의 사회적 능력과 규범에 따라 생산성의 수준이 결정될 수 있으며, 비공식적조직 속에서의 사기가 형성되므로 구성원 간의 인간관계와 일련의 비합리적이거나 감정적 자극에 따라 생산성의 영향을 미칠 수 있음을 확인할 수 있었다.
따라서, 이러한 노동자들의 생산성 향상 및 관리를 위해서는 사회 심리적 보상이 중요함을 알 수 있었다. 공식적인 구조가 아니라 근로자와 근로자 간의 비공식적인 구조가 영향을 줄 수 있는 요소라는 새로운 발견을 할 수 있었다.
즉, 작업환경보다는 실제 함께 일하는 근로자끼리의 유대감 등이 생산성 증가에 중요한 부분이라는 결과를 알 수 있었다.
또한 분업화나 전문화를 하는 것만이 효과적인 작업수단이 아닐 수 있음도 함께 보여주었다.
4.참고문헌
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