기업의 이해관계자에 대한 책임 레포트

소개글

기업의 이해관계자에 대한 책임 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 고객

II. 출자자

III. 종업원

IV. 공급자

V. 채권자

VI. 지역사회

VII. 정부

VIII. 경쟁업자

* 참고문헌

본문내용

여자금의 안정성과 이자지급에 있다.
유사시 더 많은 자금을 빌리기 위해서는 채권자의 욕구를 충족시켜야 하며, 특히 신용상태가 중요하다.
이들은 재무공중(financial publics)이라고도 하며 은행, 단자회사, 증권회사 등이 포함된다.
VI. 지역사회
지역사회는 기업이 지역사회의 일원이 되어서 생활을 개선하고 향상시키기를 기대한다.
기업은 주변 환경을 향상시키고 여러 사회적 문제를 해결하도록 도와주어야 한다. 공장관리에서는 공기오염, 수질오염, 소음공해, 쓰레기오염을 정화하는 노력이 기대된다. 또한 특정 기능의 결핍으로 직업을 얻을 수 없는 사람을 대상으로 교육프로그램을 개발하여 종업원으로 채용하기도 한다.
VII. 정부
정부는 모든 기업에게 필요한 이해관계자의 하나이다. 정부는 재화와 서비스 생산에 필요한 사회적 구조를 제공한다. 또한 도로, 홍수통제, 경찰, 화재예방, 법률시스템, 국방 등 기업 활동에 필수적인 기타 활동을 제공해 준다.
정부는 주식회사법, 증권거래법, 노동관계 제 법규, 공정거래법, 소비자보호법, 환경보호법 등 각종 법규를 제정하여 기업윤리를 제고하고 대중, 소비자, 종업원의 권리를 보호하고자 한다.
VIII. 경쟁업자
특정의 기업이 제공하는 상품이나 서비스를 구매하여 주는 시장에서 비슷한 상품이나 서비스를 판매하는 다른 기업을 경쟁업자라 한다. 흔히 동일한 제품이나 서비스를 생산 판매하는 동업종의 기업으로 보지만, 대체적으로 사용되는 상품이나 서비스 간에도 경쟁이 있을 수 있으며, 특정의 요구를 충족하는 다른 수단 간에도 있을 수 있다. 예를 들면 여가를 어떻게 보낼까 하는 소비자에게 있어 영화관과 서점 및 여행사 사이에는 경쟁이 생길 수 있는 것이다.
경쟁시스템 하에 있는 기업이 경쟁자에게 갖는 유일한 만족의 형태는 거래를 공정하고 정직하게 하는 것이다.
독점금지법의 통과는 경쟁자들이 고천과 함께 힘을 모아 불공정거래행위를 금지한 것이며, 특히 중소기업이 불공정거래행위로 야기된 고통을 받아 왔다. 또한 경쟁을 통해서 기업은 고객집단에게 최대 만족을 부여할 수 있으므로 경쟁은 인간의 욕구를 최대로 충족시키는 동기부여의 힘이 된다.
이상에서 이해관계자에 대한 내용을 요약해 보면 아래 페이지의 그림에서 보는 바와 같다.
즉 이해관계자의 종류와 그들의 욕구내용, 그리고 만일 욕구 충족이 되지 않을 경우 대체적인 방안들을 설명하고 있다.
<그림> 이해관계자의 욕구와 대체수단
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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기업,   이해관계자,   책임