경영마인드의 3요소 레포트

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목차

I. 경영마인드에 대한 정의

II. 경영마인드의 핵심 3요소
1. 고객중심 마인드
1/ 최종소비자를 고객으로 보는 마인드
2/ 주주를 고객으로 보는 마인드
3/ 종업원을 고객으로 보는 마인드
2. 경쟁우위 마인드
3. 가치극대화 마인드
1/ 주가를 통한 가치극대화
2/ 브랜드 등 무형자산을 통한 가치극대화

* 참고문헌

본문내용

력한 브랜드는 소비자가 가격에 상관없이 항상 그 상품을 구매하도록 만드는 충성도를 만든다.
현대 사회에는 제품의 실체보다는 이미지를 중시하는 경향이 강하다. 대부분 제조기술의 평준화로 제품의 품질차별화가 어려워지므로 좋은 브랜드가 갖는 위력은 더욱 크다.
따라서 기업은 이러한 경영마인드로 무장한 구성원에 의해서 움직여질 때 영속적 조직으로서 존재할 수 있게 된다. 만일 경영마인드가 없는 기업은 계획, 조직, 지휘, 통제가 각각 일관성 없게 활동하게 되어 고객의 중요성을 인식하지 못하고 경쟁우위 확보나 가치극대화에 노력을 기울이지 않는 외형 중심의 기업이 된다.
이상에서 논의한 경영마인드를 가진 조직과 그렇지 못한 조직은 생존과 성장에서 차이를 가진다. 경영마인드가 있는 조직은 그 핵심요소인 고객중심 마인드, 경쟁우위 마인드, 가치극대화 마인드 등을 갖고 계획 조직화 지휘 통제 등의 경영관리활동을 효과적, 효율적으로 수행하는 기업을 말한다.
따라서 일시적으로 성공하는 기업이 아니라 어떠한 환경의 변화가 있어도 강력한 경쟁력을 바탕으로 견실하게 성장해 가는 기업들은 모두 이와 같은 확실한 경영마인드를 갖추고 있다.
또한 어느 특정한 요인 하나로 성공하는 것이 아니라 고객중심, 경쟁우위, 가치극대화 마인드를 토대로 한 체계화된 경영활동이 뒷받침되었기 때문에 성공한 것이라는 점을 분명히 인식할 필요가 있다. 반면에 경영마인드가 없는 조직은 고객의 중요성도 모르고 경쟁우위를 확보하기 위한 핵심역량도 없으며 가치극대화를 위한 노력도 소홀히 한다.
계획 따로, 조직화 따로, 통제 따로 등 경영활동에 일관성도 없고 체계도 없는 기업들이다.
* 참고문헌
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경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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