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, 배달의 민족 등이 해당되고 무인매장도 미래의 모습이 될수 있다. 유머가 필요하다. 고객의 시간을 얻는 것이 곧 수익을 창출하는 길이 된다. 유튜브, 페이스북, 홈쇼핑 등이 해당된다. 정직한 제품과 서비스가 살아남으며, 광고 마케팅보다 스타벅스식의 브랜딩과 조직 관리가 진정한 소비를 이끈다. 고객의 소리를 듣고 관찰하여 적극적으로 반영하는 것, 그리고 기업의 담당자가 해당 세대의 활동에 직접 참여하거나 해당 세대를 기업 활동에 참여시키는 방법도 있다.
변화를 인정하지 못하면 발전이 없다. 내가 믿고 있는 진리가 미래에 진리일 가능성은 그리 높지 않다.
중요한 것은 ‘내가 이제 새로운 것이 아닐지도 모른다’는 사실을 인정하고 새로운 세대를 맞이하며 공존의 길을 찾는 일이다.
그래! 변화를 인정하자!!
변화를 인정하지 못하면 발전이 없다. 내가 믿고 있는 진리가 미래에 진리일 가능성은 그리 높지 않다.
중요한 것은 ‘내가 이제 새로운 것이 아닐지도 모른다’는 사실을 인정하고 새로운 세대를 맞이하며 공존의 길을 찾는 일이다.
그래! 변화를 인정하자!!
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