헤어샵 내 판매제품에 대한 소비자 구매의 문제점을 선정하고 해결방안 제시

소개글

헤어샵 내 판매제품에 대한 소비자 구매의 문제점을 선정하고 해결방안 제시에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

1. 주제개요
□ 주제명 : 헤어샵 내 판매 제품에 대한 소비자 구매 의 문제점을 선정하고 해
결방안 제시
□ 주제선정이유 :
w 헤어샵 방문 시 한번쯤은 헤어샵 판매 제품에 대한 구매 권유 및 구매 경험
w 합리 적인 구매 를 방해하는 반복적인 판매 권유로 인한 불쾌감 경험
w 비합리 적인 구매 의 발생을 자처하는 소비자의 구매 태도
w 헤어샵 제품에 대한 긍정적 구매 효과에 대한 합리 적 접근을 가능하게 하는
기초 데이터 확보 필요

2. 목적 및 필요성
w 헤어샵 판매 제품에 대한 소비자 불만 파악
w 비합리 적 헤어샵 판매 제품에 대한 인식 결여
w 헤어샵 내 판매 제품에 대한 판매 자와 소비자 간의 만 족
w 소비자의 현명 한 구매 방안 연구
w 판매 자의 소비자 만 족 판매 방안 연구

3. 참여학생 현황

4. 수행 내용 및 방법
□ 주제에 대한 연구 현황
w 헤어샵 제품 판매 실태에 관한 연구
- 미용실 제품판매 에 대한 사용실태조사 연구, 장지연, 지정훈 (2013), 한국디자인문학회
- 두피·모 발 클리 닉 제품에 대한 실태 조사 : 미용실 전문제품의 수입브랜드중심으로, 김미경, 이용률 (2003), 건국대학교 디자인대학원
w 헤어샵 판매 제품 구매 성향에 관한 연구
- 헤어관리 제품 구매 성향 및 인식이 미용사와의 신뢰형성에 미치는 영향, 강나경, 전혜민, 진용미 (2014), 한국디자인문학회
- 라포형성과 쇼핑성향이 헤어제품 구매 행동 및 신뢰형성에 치는 영향, 강나경(2015), 서경대학교 대학원
w 현재의 연구는 현명 한 구매 방안을 제시하기 보다는 판매 현황을 제시하거나구매 성향을 나타내는 연구에 편중 되어 있으며 그 또한 미비한 실정
□ 주제에 대한 수행 방법
w 이론적 측면 조사
- 서적 등 참고문헌을 통한 헤어샵 제품 판매에 대한 전반적인 이론적 바탕 형성w 헤어샵 판매 제품에 대한 다양한 경험 설문 조사
- 설문을 통한 헤어샵 방문 경험, 헤어샵 내 제품 구매 및 재구매 경험, 헤어샵내 제품 구매 시 문제점 등의 조사(156명 대상)
w 통계 분석
- 조사표 및 설문조사에 대한 통계 분석(빈도분석) 및 분석에 의한 현명 한 헤어숍 내 판매 제품 구매 방안 제안

키워드

헤어샵,   판매제품,   소비자 구매,   문제점,   해결방안