ebay 이베이 마케팅전략분석과 SWOT분석

소개글

ebay 이베이 마케팅전략분석과 SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

CONTENTS

1. ebay 이베이 기업소개

2. ebay 이베이 마케팅전략 사례연구

3. ebay 이베이 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 결론 및 향후시사점

본문내용

소비자. 페이 스북 이용자들의 참여 유도
2)이베이에서 받고 싶은 제품의 주소링크를 댓글로 달고 사람을 태그하면 추첨을 통해 제품 제공하는 이벤트
(4) 일상 메시지
1)당신의 7월이 행복하기를! → 긍정적 메시지 전달
2) 6/21 행복한 아버지의 날: 우리 삶의 알려지지 않은 모두의 영웅,
-> 아버지에 대한 감사함, 고마움을 이야기 함.
3) 5/25 미국 현충일에 대한 짧은 글귀
4)Wishing everyone a wonderful holiday. Merry Christmas!
3. ebay 이베이 SWOT분석
(1) Strength
- 세계 최대의 인터넷 시장
- 비즈니스 모델 (강력한 직접적인 경쟁 없다)
- 규모의 경제
- 현지화
- 결제시스템
- 브랜드 명성
(2) Weakness
- 높은 수수료
- 더 이상의 성장 전략 없다
(3) Opportunity
- 모바일 쇼핑의 증가
- 소매업자화
- 인수를 통한 서비스 및 제품 포트폴리오 증가
- 다른 나라에 더 많은 온라인 상점 오픈
(4) Threat
- 온라인 보안
- 지역적인 저렴한 비용의 온라인 소매 업체
- 아마존에서 경쟁 증가
- 환율
4. 결론 및 향후시사점
인터넷 시대 여제로 통했던 스타급 최고경영자 멕 휘트먼을 배출했던 미국 전자상거래 기업 이베이가 최근 수년간 고전을 면치 못하고 있다. 전문가들은 이베이가 침체의 길로 접어든 배경으로 구글과 아마존이 이베이를 비켜가는 판매경로를 활성화해 방문고객이 꾸준히 줄고 있다는 점을 지적한다. 이로 인해 이베이 실적 또한 기대에 못 미쳤지만 향후 전망은 나쁘진 않다. 그 이유인 즉 이베이 매출에서 페이팔 비중이 커지고 있기 때문이다. 페이팔은 미국 최대 온라인 결제서비스 업체로 지난 2002년 이베이가 인수했으며, 이베이 전체 매출의 40% 수준으로 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 반면에 이베이의 전통적 수익원인 오픈마켓 매출 비중은 점차 줄고 있다. e커머스가 온라인에서 모바일로 확장되면서 시장 규모가 커지고 있지만 오픈마켓 매출 성장은 정체다. 이미 온라인에서 수많은 오픈마켓과 온라인 쇼핑몰이 이베이와 경쟁하고 있다. 모바일 커머스에선 이베이가 절대 강자가 아니다. 개인 성향과 관심사를 반영한 버티컬 시장이 형성되고 있다. 하지만 결제 시장에선 얘기가 다르다. 확실한 경쟁자가 없다. 온라인과 모바일 결합으로 e커머스 시장 규모가 커지는 것도 희소식이다. 결제가 증가할수록 페이팔 매출도 늘어나기 때문이다. 새로 생기는 수많은 모바일 쇼핑몰은 페이팔의 새로운 고객이다. 앞으로의 이베이의 모바일 시장 공략 전략은 당연히 오픈마켓보다 페이팔이다.
이베이는 변화하는 고객 기대치를 충족시키고 경쟁우위를 유지하고, 새로운 데이터를 이해하고자 빅 데이터 플랫폼을 사용하기 시작했다. 그 결과 이베이는 경쟁자들의 맹렬한 공세에 직면했으며 데이터야말로 이베이의 가장 큰 강점이 되었다. 향후 전망과 어떤 사건이 일어날 확률을 예측해 이 둘을 결합하면 분석 플랫폼이 제공하는 더 큰 가치를 얻게 될 것이라 생각한다.

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