[전략적 간호관리] 1. 보건의료조직이 갖는 특성, 스트레스 요인 결과 관리 방법, 간호사의 이직을 줄이는 방안 2. 과학적 관리론 인간관계론 비교, 간호사들이 신명 나게 일하게
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소개글

[전략적 간호관리] 1. 보건의료조직이 갖는 특성, 스트레스 요인 결과 관리 방법, 간호사의 이직을 줄이는 방안 2. 과학적 관리론 인간관계론 비교, 간호사들이 신명 나게 일하게에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 보건의료조직이 갖는 특성
1) 병원조직의 특성
2) 병원조직의 구조적 특성
3) 병원조직 구성원의 특성
2. 실제로 삶의 현장에서 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과
1) 실제로 삶의 현장(직장)에서 느끼는 스트레스 요인
2) 직장 스트레스로 인해 발생하는 결과
3. 각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리 방법
1) 친구와 만나 고민을 이야기한다.
2) 노래방에서 노래 부른다.
3) 주말이나 휴일에 볼링 치기
4) 여행을 간다.
4. 간호사의 이직을 줄이는 방안
1) 긍정적인 간호조직문화 구축
2) 간호근무환경 개선
3) 즐겁게 일할 수 있는 문화프로그램 제공 및 환경 조성
4) 신규 간호사 대상 전문적인 교육체계 구축
5) ‘태움’ 방지를 위해 간호사를 대상으로 한 정기적인 인성교육과정의 운영이 필요하다.
6) 병원조직 관리자에게 바람직한 리더십
5. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교
1) 과학적 관리론의 개요
2) 인간관계론의 개요
3) 과학적 관리론과 인간관계론을 비교
6. 간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각되는 견해 제시

Ⅲ. 결론

【 참고자료 】

본문내용

인간관계론의 인간관리는 인간적이고 민주적 관리로 협동주의와 집단주의가 보이고 동기부여와 참여를 중시하는 민주적 리더십이다.
⑥ 과학적 관리론의 조직관은 조직을 단순한 합리적, 기계적, 조직으로 파악하였으며 공식구조를 중시한다. 이에 비해 인간관계론에서는 비공식조직을 중요시 여기는데, 구성원들 상호간의 관계에서 형성되는 사회적 관계가 비공식조직을 형성하고 이는 공식조직만큼 생산성에 영향을 미친다고 하였다.
6. 간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각되는 견해 제시
병원조직에서 간호사들이 신명나게 일하기 위해 반드시 필요하다고 생각되는 나의 생각은 다음과 같다.
첫째, 상호 존중하는 인간관계 필요하다.
간호사의 직무스트레스 중에서 병원조직 내 인간관계가 가장 힘들다 본다. 선배 간호사와 의사들에게 업무미숙과 이해부족으로 무시당하는 기분과 자존심 저하로 다른 병원으로 이직을 생각하게 된다. 따라서 동료 간호사간, 의사와 간호사 간의 상호 존중하는 인간관계를 바탕으로 한 협력적 간호실무가 필요하다고 사료된다.
둘째, 다양한 간호사 직장 내 괴롭힘(태움) 예방 교육 및 프로그램 필요하다.
간호사의 직장 내 괴롭힘 가해자로 과반수 이상이 의사나 환자가 아닌 간호사이며, 주로 선배 또는 선임과 관리자로 나타나 피해자보다는 높은 지위에 있는 간호사에 의해 괴롭힘을 많이 경험한다.
간호사 조직 내부에서 직장 내 괴롭힘에 대한 올바른 인식과 이해를 돕고, 긍정적인 대처로 이어질 수 있는 비폭력 대화법 교육, 정서표현 훈련 프로그램, 소통 리더십 등과 같은 교육 및 프로그램이 요구된다.
앞으로 신규간호사들에게 모델링 역할을 하는 간호사의 이직의도를 줄이기 위한 효율적 업무 시스템이나 역량강화 프로그램, 효율적인 의사소통훈련 등에 대해 체계적인 적용이 이루어지도록 해야 한다. 간호사의 업무 특성상 다양한 직종과 관계를 유지하므로 타직종과의 유기적인 관계를 돕고 괴롭힘에 대한 인식을 확대시키기 위한 교육이 중요하다고 본다. 이를 통해 서로를 공감하고 지지적인 태도를 가짐으로 직장 내에 긍정적이고 건강한 에너지가 형성되도록 도울 수 있으며, 간호사들의 이직의도를 감소시키는 방안이 될 것으로 본다.
셋째, 밤번 고정근무제의 도입이 필요하다.
임상간호사의 밤 근무는 우리나라에서 간호사 스트레스 중에서 1순위로 나타나고 있다. 간호사의 3교대 근무보다는 밤번 고정근무가 피로도가 더 적게 느낀다는 연구가 있으므로 밤번 고정근무제의 도입을 고려할 필요가 있겠다. 하지만 밤번고정근무자의 경우도 불규칙한 생활리듬과 건강상태의 문제로 이직을 고려하게 되므로 단기간의 밤번 고정근무제도를 도입하는 방안이 필요하다고 사료된다.
Ⅲ. 결론
병원의 조직은 다른 어느 조직보다도 이질성과 다양성이 현저하게 높으며, 기술적전문적 개별성이 뚜렷한 업무의 특성상 구성원 간에 상호의존성이 높은 조직이다.
병원조직은 거의 모든 사람들에게 직접 또는 간접적으로 편익을 주는 의료연구 및 교육기관으로 발전 해 왔으며 지역사회와 분리시켜 생각하던 종래와는 달리 지역사회 보건 위생의 중심적 역할을 담당하게 될 정도로 병원조직은 사회조직 중에서 현대생활의 중요한 영역을 차지하고 있다.
병원조직의 다양한 목적을 효과적으로 달성하기 위해서는 복잡한 조직 관리에 대한 이해가 바탕이 되어야 한다. 병원은 현존하는 많은 조직체 가운데 가장 다양하고 복잡한 전문 인력들로 구성된 노동집약적 조직체라고 볼 수 있다.
내가 실제로 삶의 현장(직장)에서 느끼는 스트레스는 다음과 같다. 첫째, 직장의 과다한 업무로 인한 스트레스이다. 둘째, 직장상사와의 관계 스트레스이다. 셋째, 직장동료와의 관계 스트레스이다. 넷째, 경제적 보상이 적절하지 못하다고 느껴질 때의 스트레스이다. 다섯째, 직장 회식 스트레스이다.
내가 애용하는 특별한 스트레스 관리 방법은 다음과 같다. 첫째, 친구와 만나 고민을 이야기한다. 둘째, 노래방에서 노래 부른다. 셋째, 주말이나 휴일에 볼링 치기, 넷째, 주말과 휴일을 이용해 1박 2일 여행을 간다.
조직의 구성원을 교환이 가능한 부속품으로 간주되는 인간기계론으로써 비판된 과학적 관리론의 결함은, 작업자의 개성이나 사회관계가 생산과정에 있어서의 성과에 있어서도 중요한 영향을 미친다는 인간관계론의 성립을 촉진시켰다.
간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각되는 견해를 제시해보면 다음과 같다. 첫째, 병원조직 내에서 동료 간호사간, 의사와 간호사 간의 상호 존중하는 인간관계를 바탕으로 한 협력적 간호실무가 필요하다. 둘째, 다양한 간호사 직장 내 괴롭힘(태움) 예방 교육 및 프로그램 필요하다. 셋째, 밤번 고정근무제의 도입이 필요하다고 사료된다.
【 참고자료 】
김규정(2002)「행정학원론」법문사
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김영훈(2013)「병원인적자원관리」수문사
김정아(2003)「병원조직 구성원의 직무만족에 관한 실증연구」강릉대학교 경영정책과학대학원 석사학위논문
김현숙(2009)「임상간호사의 직무만족이 이직의도에 미치는 영향」강릉원주대학교 대학원 석사학위논문
김혜자(2015)「교대근무 감정노동과 직무 스트레스 및 정신건강의 관계」강원대학교 산업과학대학원 석사학위논문
문미영,황선영(2016)「간호사가 지각한 간호조직문화 유형이 혁신행동과 직무착근도에 미치는 영향」한국간호과학회, 간호행정학회
박민선(2013)「근거중심의 스트레스 관리법」대한의사협회
송정희,차진경,이차연,최연숙,연평식(2014)「산림치유 프로그램이 여자간호대학생들의 스트레스 반응 및 영적 건강에 미치는 효과와 경험」한국산림휴양학회지 제18권 1호
윤호(2009)「병원조직 구성원의 직무만족 연구」금오공과대학교 교육대학원 석사학위논문
이진우(2017)「병원 조직의 리더십유형과 조직몰입, 직무성과의 구조적인 관계」한국산학기술학회
정상봉(2019)「유가철학의 관점에서 본 인성교육과 그 실천방법」한국문화융합학회, 문화와 융합, 41(4)
한국보건산업진흥원(2014)「간호사 활동현황 실태조사」
황사빈(2010)「객관식 경영학개론」고시계사
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