기업윤리 사례분석과 기업윤리 개념 중요성 분석 및 향후 실천방향 제시

소개글

기업윤리 사례분석과 기업윤리 개념 중요성 분석 및 향후 실천방향 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업윤리의 개념

2. 기업윤리의 중요성

3. 기업윤리의 내용

4. 기업윤리 사례분석
(1) 포스코 POSCO 사례
(2) 유한킴벌리 사례분석
(3) 대구은행 사례분석
(4) 코웨이 사례분석
(5) 유니클로 사례분석
(6) 탐스슈즈 사례분석

5. 기업윤리의 향후 실천방향 제시

<참고문헌>

본문내용

, 주주에게는 투자하고 싶은 회사, 직원에게는 근무하고 싶은 회사를 만들어 모든 이해관계자와 함께 성장, 발전한다.
(2) 고객 및 거래처
고객가치를 경영의 최우선으로 하여 최상의 서비스를 제공한다.
( 유니클로의 야나이 타다시 회장은 고객들이 편안한 쇼핑을 즐길 수 있도록 모든 종업원은 옷을 개고 정리하는 등의 업무와 고객의 질문시 간단히 응대하는 정도의 서비스를 제공한다. 고객은 이로하여금 부담없이 쇼핑에 전념할 수 있다.)
공급사에게는 공평한 기회를 제공하고 합리적인 거래조건을 보장하여 동반자 관계로 발전한다.
경쟁사와는 선의의 경쟁을 추구하고 공정한 거래질서를 준수한다.
(3) 임직원
개인의 창의를 존중 공정한 경쟁의 기회를 제공함으로써 자아실현의 장이 되도록 하며 학벌, 지역, 성, 연령, 종교 등을 이유로 어떠한 차별도 하지 않는다.
( CSR활동의 장애인 고용 )
상호 신뢰와 이해를 바탕으로 한 발전적 기업문화를 정착시킨다.
- 주주 및 투자가
기업시민으로서 국가 정책과 제반 법규를 존중하며 사회적 책임을 다한다.
지역사회의 전통과 문화를 존중 지역사회와의 공동 번영과 발전을 위해 최선을 다한다.
-유니클로의 신화를 이룬 야나이 다다시 회장은 “고객이 있는 기업은 망하지 않는다.”는 말로 고객의 중요성을 강조했다. 결국 판매자는 자신이 판매하는 행위를 통해서 말하는 것이고 이를 통해 신뢰를 얻는 것이다. 즉, 판매자가 판매자를 판매하는 것이 아닌 고객이 판매자를 판매하는 단계까지 나아가는 것이 판매자가 판매해야 할 사회적 책임의 정점인 것이다.
(6) 탐스슈즈 사례분석
1) 탐스슈즈의 ‘One For One’
탐스슈즈는‘Shoe for Tomorrow’라는 모토를 가지고‘고객이 한 켤레의 신발을 구매할 때 마다, 저개발 국가의 아이들에게 한 켤레의 신발을 준다’라는 독특한 철학으로 2006년 런칭한 브랜드이다.
CEO이자 디자이너인 블레이크 미코스키(Blake Mycoskie)는 TOMS를 설립하면서 ‘One For One’이라는 슬로건을 사업의 핵심 가치로 손꼽았다. 그는 여행 중 아르헨티나 원주민의 신발에서 영감을 받아 제작 하였으며, 평균 38달러에 이르는 그의 신발은 2006년 10,000켤레가 모두 팔려, 그 해 가을 아르헨티나에서 판매한 개수와 똑 같은 신발을 어린이들에게 나누어 주었다.
1년 만에 5배의 성장을 이뤄, 2007년 11월 17일 남아프리카 어린이들에게 50,000켤레의 신발을 나누어 주었으며 앞으로는 아시아의 어린이들에게도 기부할 예정이라고 한다. 모든 기부 행사 내용은 탐스 공식 홈페이지에서 동영상으로 확인 할 수 있으며, 유튜브에서도 엄청난 조회수를 기록하고 있다.
2) 신발 없는 하루(One day without Shoes)
신발 없는 하루 캠페인은 여느 신발 회사에서 유래를 찾아볼 수 없는 행사이다. 매년 4월 8일을 신발 없는 하루의 날로 정해놓고 신발 없이 생활하는 아이들이 얼마나 힘들게 살아가는지를 직접 경험해보는 기회를 제공하고자 하는 취지에서 만들어졌다. 이 날은 신발 없이 맨발로 하루를 보내야 한다. 이 캠페인은 2010년으로 3회째를 맞이하고 있다.
미국에서 처음 시작한 이 캠페인은 베니스에서 리틀락, 두바이에서 런던까지 세계 곳곳에서 진행되었으며, 2010년에는 지역 사회 단체, 대학교 캠퍼스 또는 회사에서 개개인들이 모여 1,600여 개의 행사를 직접 열고, 250,000여 명의 사람들이 참여하였다. 헐리우드의 유명 배우들도 이 캠페인을 적극 알리고 참여하였다. 영화배우 데미 무어는 NBC의 Jay Leno Show에 나와 TOMS의 one for one 기부공식과 이 캠페인에 대해 설명하며 적극 동참할 것을 강조했고, 자신의 트위터에도 이와 관련된 글을 올리기도 했다. 또한 여배우 크리스틴 벨, 유명 가수인 조나스 브라더스, 올리비아 와일드 등은 캠페인 홍보 동영상을 찍거나 적극 홍보하는 일을 하였다.
5. 기업윤리의 향후 실천방향 제시
(1) 기업윤리의 제도화
최고경영자의 기업윤리에 대한 방침과 의지는 일반적으로 윤리헌장 또는 윤리강령의 형태로 나타난다. 기업구성원의 행동이나 의사결정의 기준이 되는 기업윤리헌장을 제정하고 모든 구성원이 이를 지키도록 하는 것이 필요하다.
(2) 윤리감사
윤리감사는 윤리강령, 윤리훈련 프로그램 등이 적절히 기능하고 있는지를 검토하는 과정이다. 그리고 윤리실천 및 관리과정의 통제 평가 결과는 윤리실천 활동에 반영해 나가야 한다.
또한 효율적인 실천을 위하여 구성원의 평가과정에 윤리적 측면의 비중을 높게 설정하여 윤리적 행동에 대해 적절한 보상을 해야 한다.
(3) 교육 강화
기업윤리수준의 향상을 위해서는 설정된 기업윤리를 의사소통 교육 훈련 등의 방법을 이용하여 강화하여야 한다. 기업윤리의 관한 내용을 교육시킴으로써 윤리적 차원에서 업무수행과정의 문제를 이해하고 해결할 수 있는 역량을 키워 주게 된다.
윤리기준에 위배되는 행동은 공정하게 처벌하되, 활동 수행 후의 처벌을 강화하는 것보다는 사전예방에 중점을 두고 교육적인 측면을 강조하는 것이 바람직하다.
(4) 최고경영자의 의지
경영자가 결정한 윤리적 원칙과 기준은 기업의 모든 의사결정과 행동에 영향을 미친다. 그러므로 기업의 윤리수준을 결정하는 중요한 요소의 하나는 최고경영자의 태도라고 할 수 있다. 최고경영자의 윤리관이 확고해야 하며, 또 기업윤리를 실천할 의지가 있어야 한다.
최고경영층이 기업윤리기준에 대한 원칙과 정책을 정하고, 시행방법을 제시하여 기업 내부의 윤리적 의사결정 및 활동을 촉진하는 분위기를 조성해야 한다. 이를 토대로 최고경영층은 기업구성원들의 행동에 대해 엄격한 윤리적 통제를 해야 한다. 구체적으로 최고경영자는 기업의 윤리와 행동에 대한 간결하고 명확한 정책 수립, 기업의 윤리기준에 부합되는 종업원 채용, 기업성과와 윤리적 행동에 따른 인사고과 등의 행동을 통하여 기업윤리를 강화할 수 있다.
<참고문헌>
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗
21세기 윤리경영론 이론과 사례 - 김성수
재미있는 경영학 워크북 - 최중락
기업과 윤리 - 최병용
기업윤리 - 노만보우이

키워드

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