SCM 정의 구축방법 도입효과 분석 및 SCM 기업 도입사례분석과 SCM 도입 성공방안 제시 및 나의생각과 비평

소개글

SCM 정의 구축방법 도입효과 분석 및 SCM 기업 도입사례분석과 SCM 도입 성공방안 제시 및 나의생각과 비평에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. SCM 정의

2. 기업내 SCM 도입원칙

3. SCM 도입절차

4. SCM 구축방법

5. SCM 도입효과와 필요성

6. SCM 기업 도입사례 분석
(1) 포스코 POSCO 도입사례
(2) Dell컴퓨터 도입사례
(3) 월마트 도입사례
(4) 유니클로 도입사례

7. SCM 도입 성공방안 제시

8. 나의생각과 비평

<참고문헌>

본문내용

는 것이 아니라 제조업체에게까지 전송이 되어 제조업체가 미리 공급량을 파악할 수 있도록 해준다. 그렇기 때문에 재고부담이 줄어들고 제조업체에서 납입한 상품을 필요한 양만큼 각 지점에 공급할 수 있게 된다.
(4) 유니클로 도입사례
유니클로는 중국 공장과의 직접적으로 커뮤니케이션을 깊이 있게 하고, 중국-분사의 정보 시스템의 정비를 위해 단품 대량생산에 의한 SCM(Supply Chain Management) 체제를 확립하였다. SCM은 고객이 원하는 상품을 적량 적시에 매장 앞에 갖추기 위해 판매와 생산을 연동시키는 것으로, 생산, 도, 소매업 간에 정보 네트워커를 구축하여 소재와 상품의 수주, 발주, 재고관리, 물류, 판매를 일괄 통합적으로 관리하는 시스템을 말한다.
그러나 SCM만을 활용할 경우 상품의 재고가 발생할 수가 있어, SCM의 리스크를 극복하기 위해 유니클로가 구축한 시스템이 바로 TCM이다. TCM은 본사를 기점으로 점포와 공장을 온라인 시스템으로 연결하여 실시간 정보관리를 가능하게 하는 시스템을 말한다. 디자인과 계획은 일본에서 기획하고 생산은 중국에서 하게 되는데, 매장에서의 재고, 팔린 의류량 등을 중국 현지 공장에 실시간으로 보고됨에 따라서 또 다시 발주를 하는 낭비를 최소화 하는 생산 시스템이다. TCM과 SCM의 활용으로 유니클로는 빠른반응이 가능하며 재고도 막을 수 있어 매우 효율적인 유통시스템을 갖추고 있다고 할수 있다.
그리고 유니클로는 한 품목을 대량 생산하되 출시한 제품은 모두 팔아치우는 것을 목표로 두고 있다. 유니클로가 한 품목을 100만장 이상 생산하면서도 재고를 남기지 않을 수 있는 것은 철저한 수요예측과 계획생산, 판매 시스템 덕택이다. 수요의 예측과 판매 시스템은 2년간의 실패를 통해 얻을 수 있었다. 2006년 8월 결산기에는 재고를 너무 줄이는 바람에 겨울 상품이 부족했다. 그리고 2007년 8월 결산기에는 대량으로 생산했던 상품이 따뜻한 겨울 날씨 때문에 재고로 남아 영업이익이 감소했다. 이러한 경험을 거친 유니클로에서는 가격인하 상품의 선정이나 인하 폭, 시기 등을 상세히 지시하고 판매가를 세심하게 변경했다. 한 품목당 30~45일 정도를 판매기간으로 정해놓고 하루 단위로 세밀하게 판매 목표치를 설정해 완전판매를 목표로 하였다.
7. SCM 도입 성공방안 제시
비즈니스 추진 방법론에 있어 진리도 없고 벤치마킹이 성공을 보장해 준다는 보장도 없다. 디지털 경제 시대의 경영원리는 급변하는 경영환경에 유연하게 대처하는 조직의 노력과 처한 상황에서 최선을 다해 문제를 해결하려는 자세가 요구될 따름이다. SCM을 이용해 경영성과를 향상시키기 위해서 시스템, 조직관리, 프로세스 차원에서 노력해야 한다.
시스템 측면에서 SCM 솔루션을 도입했다면, ERP 또는 기존의 레거시 시스템과 연동을 높이고, 공급 파트너와 조직간 시스템이 최적성능을 발휘할 수 있도록 적극적으로 활용하려는 노력이 필요하다. 그리고 정보자원 공유와 활용할 수 있는 능력을 효율적으로 배양해 업무 성과를 향상시키도록 노력해야 한다.
조직관리 측면에서 SCM은 파트너쉽이 생명이다. 두 조직간 협업을 위해서 크로스 평션 팀에 대한 지원이 있어야 할 것이다. 하지만 일부 문제점을 보면 전담 팀의 미구성, 유통 업체와 제조업체의 상담창구 이원화, 담당자에 대한 교육 미흡, 부적합한 인적자원 배치와 같은 문제가 있다. 따라서 경영층은 SCM의 효율적 운영을 위한 인적자원 교육과 조직간 협업차원의 전사적 노력이 필요하다. 더불어, 현재 조직간 첨예한 문제로 인하여 판매 정보가 유통업자와 제조업자 사이에 트명하게 공유되고 있지 못하고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 조직의 협업문화 형성을 통해 연계 생산체계를 구축해야 한다.
프로세스 측면에서 제조업자가 고객 욕구를 파악해 고객가치를 증진시킬 수 있는 고객 지향 공급사슬을 구축해야 하고, 제조업자는 고객 및 유통업자가 원하는 시기에 효과적인 제품충당이 가능한 물류체계 구축과 판매계획을 수립해야 할 것이다. 더불어 유통업체와 협업을 통한 고객정보 분석, 이를 통한 유연한 생산체계를 갖춤으로써 효과적인 린 생산체제로 유통업체와 협업체계를 구축해야 할 것이다.
오늘날 많은 기업들이 SCM을 구축하고 있다. 하지만, 원하는 업무 기능을 100% 만족시키는 솔루션은 부재하거니와 전문적인 노하우를 가진 전문가도 부족하다. 하지만 경영성과를 얻기 위해 가장 중요한 것은 전문가와 솔루션이 아닌 조직의 혁신을 이루고자 하는 경영자와 구성원의 노력이다.
8. 나의생각과 비평
공급사슬에 속한 기업은 공급사슬의 총수익에서 일정 부분에 해당하는 이익으로 기업의 수익을 창출한다.
해당 제품의 공급사슬에 속한 구성원들은 오직 최종 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품을 최소 비용으로 적시에 공급할 수 있도록 협력하는 것이 중요하다.
기존의 경영 방식에서는 기업 생존이 기업 내부 노력만으로 가능하다고 봤지만 SCM에서는 기업과 기업의 상생 경영을 통한 시너지 효과를 최대화하는 데에서 찾는다.
특히 공급사슬 전체에 대한 물자 흐름, 즉 물류가 원활하지 않으면 납기지연, 재고비용 증가, 고객서비스 수준 하락, 판매 감소 등이 발생한다.
이로 인해 공급사슬 총비용은 증가하는 반면에 최종 고객으로부터 얻을 수 있는 총수입은 하락하게 된다. 결국 공급사슬에서 달성해야 할 수익 목표를 얻지 못하게 되고 해당 공급사슬에 속한 기업의 수익성도 악영향을 받게 된다.
최근 국내 많은 기업이 구매 부문의 중요성을 인식하고 업무 개선을 통한 구매 혁신을 위해 노력하고 있다. 그러나 해외 선진 기업에 비해 실효성이 있는 결과를 얻은 사례를 찾아보기는 힘들다.
여전히 국내 대부분 기업에서 구매 부문은 단순히 구입 가격 및 비용 중심의 전략에 초점이 맞추어져 있다. 이러한 상황을 극복하기 위해서는 앞에서 언급한 SCM 기법을 적극 도입, 활용해 구매 프로세스를 혁신적으로 개선할 수 있는 구매전략의 수립과 실천 방법이 필요하다.
<참고문헌>
공급사슬관리 SCM, 한동철
e-비즈니스 시대의 SCM의 이론과 실제, 이영해
차세대 경영혁신 기법 SCM, 박연우

키워드

SCM,   SCM 사례,   SCM 도입,   생산관리,   ERP,   공급망관리,   공급사슬관리,   유니클로 SCM,   월마트 SCM,   포스코 SCM