(인간과사회 공통) 코로나 19의 확산 이후 우리 사회에 새롭게 나타난 대표적인 사회현상 중 하나를 골라 왜 그런 현상이 나타났으며 앞으로 어떻게 변화해 갈지 분석해 보시오

소개글

(인간과사회 공통) 코로나 19의 확산 이후 우리 사회에 새롭게 나타난 대표적인 사회현상 중 하나를 골라 왜 그런 현상이 나타났으며 앞으로 어떻게 변화해 갈지 분석해 보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 코로나 19의 확산

2. 코로나 19의 확산 이후 우리 사회에 새롭게 나타난 대표적인 사회현상 - 비대면 스마트워크(재택근무)

3. 비대면 스마트워크(재택근무)란

4. 비대면 스마트워크(재택근무) 현상의 원인
1) 코로나19의 등장과 비대면 재택근무
2) 정상근무로의 전환
3) 비대면 스마트워크(재택근무)에 대한 기업의 반대

5. 비대면 스마트워크(재택근무) 현상 사례

6. 비대면 스마트워크(재택근무)의 필요성
1) 업무 생산성의 증대
2) 시간과 비용 등의 절약
3) 사회환경의 변화

7. 비대면 스마트워크(재택근무)가 앞으로 어떻게 변화해 갈지 분석
1) 재택근무 환경의 스트레스 완화를 위한 교육 및 사용 매뉴얼
2) 관리통제 시스템
3) 재택근무 인프라 구축
4) 재택근무의 제도강화
5) 스마트워크에 대한 교육
6) 체계적 관리

8. 나의 의견

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

태에서는 테크노스트레스, 직무 스트레스 등 스트레스가 발생하여 근로자들의 만족 수준을 하락시키지만, 재택근무를 사무실 근무와 동일한 수준으로 진행할 수 있는 인트라넷, 보안환경, Cloud 시스템 등 핵심 IT 기술의 지원이 갖추어진다면 이는 스트레스를 감소시키고, 조직의 업무 생산성을 높일 수 있을 것이다.
4) 재택근무의 제도강화
새롭게 적응해야 하는 ICT 환경은 여러 가지 방법으로 스트레스를 일으킨다. 정보통신기술은 기업뿐 아니라 사회 전반에 걸쳐 편리함과 신속함을 제공하지만, 그 혜택 못지않게 부정적인 효과인 테크노스트레스를 유발하기도 한다. 기업이 기존의 사무실 근무형태에서 재택근무로 전환하기 위해서는 새로운 제도, 시스템, 기술 등의 구축이 필요하다. 특히 재택근무 환경은 기존의 사무실근무형태에서 단순히 새로운 기술의 적용으로 업무의 효율성을 높이는 형태가 아닌, 전통적인 근무 장소의 변경과 함께 스마트기기, 클라우딩 컴퓨터 등의 새로운 기술의 적용이 필요하므로 발생하는 스트레스의 크기와 종류는 쉽게 가늠할 수 없어 재택근무 환경에서 발생하는 스트레스 요인에 대한 다양한 논의와 연구가 필요하다.
5) 스마트워크에 대한 교육
스마트워크에 대한 교육의 중요성이다. 조직 구성원들로 하여금 스마트워크는 무엇이며 시행하는 취지와 목표, 제도 실행방안 등에 대해 공감대를 형성하고 이해시키는 것이 선행되어야 할 것이다. 정부 또는 민간기관이 시행하는 정책이 자리를 잡고 성공적으로 정착되기 위해서는 시스템, 제도, 인프라도 중요 하지만 구성원의 이해와 노력이 뒷받침되지 않는다면 성공하기 힘들 것이다. 특허청의 원격근무제도의 성공요인도 심사원들의 이해와 노력이 모여 이루어진 성과 이다. 교육을 통해서 전문지식이 높아짐에 따라 자신감과 애사심이 고취되어 직장에 대한 만족도가 높아짐에 따라 생산성 향상으로 이어지는 일석 삼조의 효과가 있다. 사람은 아는 만큼 보이고 보이는 만큼 대응하기 마련이기 때문이다.
6) 체계적 관리
업무성과를 향상시키기 위한 체계적 관리 방안에 대한 고려이다. 스마트워크에서는 개인적인 성과를 극대화시키기 위한 방법으로 협업과 소통을 통해 한 차원 더 높은 성과 창출을 지향하고 있다. 그 구체적인 관리 방안으로 Silo식의 일을 Network을 통한일로, 개인위주 업무를 협업위주 업무로, 개인화된 정보화 자원을 Cloud-based로 바꾸어 정보자원의 공유 방법과 소통 방법을 제시 하고 있는 것이다. 이것 이 외의 업무성과를 높이기 위한 방법의 예로서는 오랜 기간 축적된 경험, 관점, 신념 등 주관적인 지식 등을 매뉴얼화 하는 방법 또 사내 멘토링 제도 등을 운영하여 신입사원의 성장잠재력을 개발하여 근무태도와 마인드를 갖추게 하는 방법 등, 스마트하게 일 할 수 있는 방안들을 찾아서 지속적으로 적용, 발전 시켜 나가야 할 것이다.
8. 나의 의견
커뮤니케이션에 필요한 다양한 매체의 개발이 필요하다. ICT의 사용으로 인해 시간과 공간에 자유롭게 근무 할 수 있는 환경이 구축됨에 따라 스마트워크를 실행 할 수 있는 기본적인 환경은 조성되었다. 그 다음은 이러한 환경에서 이루어지는 소통의 문제인데 스마트워크 환경에서의 소통방식의 변화는 기존 면대면 방식의 소통에서 소셜 매체등과 같은 비공식커뮤니케이션 사용을 통한 소통방식으로 바뀌고 있고 ICT발전에 따라 그 중요도는 더욱 커질 것으로 예상된다. 협업이 많은 직무는 업무 수행의 효율성 때문에 ICT를 사용한 소통 방식의 적용이 어려울 수도 있다. 하지만 시간과 장소의 구해를 받지 않으면서 면대면 근무 환경과 동일한 효과를 만들어 내기위한 것이 ICT의 역할이며 현재 소셜 매체기술이나 텔레프레즌스 같은 기술들이 발전함에 따라 그 실현 가능성은 보다 더 높아져 갈 것이라고 예상된다. 간단한 정보의 전달에 있어서는 SMS나 SNS을 사용한 텍스트전달 방식이 효과적일 수도 있고 좀 더 정확한 정보전달을 위해서는 이메일이나 전화, 화상통신 등의 매체를 활용 할 수 도 있겠다. 따라서 언제 어디서나 업무가 발생할 수 있는 스마트워크 근무환경에서 커뮤니케이션의 정확도를 높여 업무성과를 향상시키기 위해서는 각기 다른 상황에서 적절히 사용될 수 있는 다양한 커뮤니케이션매체의 개발이 필요하다 할 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 코로나 19의 확산 이후 우리 사회에 새롭게 나타난 대표적인 사회현상 중 하나를 골라 왜 그런 현상이 나타났으며 앞으로 어떻게 변화해 갈지 분석해 보았다. 원격근무에 대한 논의로부터 시작된 스마트워크는 물리적 출퇴근을 전자적으로 대체함으로써 출퇴근 시 발생할 수 있는 시간 낭비와 이산화탄소배출량, 도심의 교통체증 및 에너지 낭비를 억제하는 효과가 있음에 따라 저탄소 녹색성장에 기여하고 유연근무제 등 근로형태를 선진화하여 일과 생활의 균형을 통하여 핵심인재를 확보 및 유지함으로써 근로자들의 만족도 및 생산성을 향상 시킨다. 또한 집과 가까운 원격지에서 근무 할 수 있도록 하여 저 출산, 육아문제 해소 및 이동이 불편한 노약자들과 장애인들에 대한 사회적 일 자리를 창출 시키며 업무공간을 분산시켜 재난 및 비상사태 발생 시 업무연속성 확보를 위한 수단으로 강조되고 있다.
Ⅳ. 참고문헌
보건복지부 (2020. 8. 29). 코로나바이러스감염증-19 국내 발생 현황. 보도참고자료.
보건복지부 (2020. 9. 2). 코로나바이러스감염증-19 국내 발생 현황. 보도참고자료.
국가정보화전략위원회(2010),“똑똑하게 일하는 스마트워크 시대가 다가온다.”보도자료.
손헌일 외 (2020). 코로나19 극복을 위한 부산시 정책 대응. BDI 정책포커스.
김재생·한광식(2016). 스마트워크의 핵심기술요소와 국내외 동향. 『한국콘텐츠학회지』.
김평중(2011), “스마트워크 서비스 플랫폼과 활용”,한국정보처리학회 학술논문, 『정보처리학회지』.
민선기(2011), “기업용 SNS가 조직의 업무성과에 미치는 영향에 대한 연구”, 연세대학교 석사학위 논문.
고은정 외(2017). 유연근무제 사용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 동기 및 개인, 조직, 직무 특성의 조절효과를 중심으로. 『경영컨설팅연구』.

키워드

코로나19,   사회현상,   재택근무,   스마트워크,   비대면