[사회복지조사론] 온라인(인터넷) 조사의 개념과 특성 및 장단점, 오차요인

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[사회복지조사론] 온라인(인터넷) 조사의 개념과 특성 및 장단점, 오차요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[사회복지조사론] 온라인(인터넷) 조사

I. 온라인 조사의 의의
1. 온라인 조사의 개념
2. 온라인 모집단의 특성

II. 온라인 조사의 장·단점
1. 온라인 조사의 장점
1) 저렴한 조사비
2) 특정 표본선정
3) 응답의 적극성
4) 조사의 다양성
2. 온라인 조사의 단점
1) 매체의 폐쇄성
2) 응답자 의존성
3) 실사기간 문제
4) 자료검증의 어려움
5) 응답자의 적격성 확인과 중복응답 처리의 곤란
6) 응답자의 프라이버시 침해우려

III. 온라인 조사의 오차요인
1. 표본오차
1) 모집단의 문제
2) 표본에 대한 접근성 문제
3) 표본오차의 개선방안
2. 비표본오차

* 참고문헌

본문내용

이 침해받을 가능성이 크다.
III. 온라인 조작의 오차요인
온라인 조사에 의할 경우의 오차요인은 크게 표본오차와 비표본오차로 나누어 살펴볼 수 있다. 표본오차에는 모집단의 문제와 표본에 대한 접근성 문제가 있고, 비표본오차에는 면접원의 편향, 응답자 관련오차, 측정도구 관련오차가 있다.
1) 표본오차
(1) 모집단의 문제
온라인 조사는 네티즌들을 대상으로 하기 때문에 전 국민을 대상으로 하는 전화조사에 비해서는 체계적인 편향의 가능성이 상대적으로 더 높다고 볼 수 있다.
그러나 전화조사를 위한 모집단이 되는 전화번호부 등재율이 70%라는 점을 감안하면, 온라인 조사도 충분한 네티즌의 자료를 확보한다면, 표본의 대표성에서 전화번호부에 상응하는 모집단을 갖출 수 있다.
(2) 표본에 대한 접근성 문제
온라인 조사에 있어서 표본에 대한 접근성, 즉 조사자가 조사대상자들과 접촉하여 성공하는 확률은 4.5% 정도로 추정되고 있다.
이 확률은 온라인 조사가 전화조사에 비해 응답자에 대한 접근을2 크게 떨어지지 않는 것을 보여주는 것이다.
(3) 표본오차의 개선방안
온라인 조사의 체계적인 편향을 극복하기 위한 방안으로, 기존의 2차 자료(통계청 인구센서스 자료 등)를 준거로 하여, 표본오차를 최소화하기 위한 가중치 최적화 모델을 만든다.
2) 비표본오차
온라인 조사는 전화조사에 비해 상대적으로 비표본오차의 가능성은 낮은 편이며, 특히 면접원들이 면접과정에서 만들어 낼 수 있는 면접원 편향과 응답자들의 소극적인 태도로 야기되는 무응답률(태도유보)에 따른 오차요인은 전화조사에 비해 매우 낮다고 볼 수 있다.
* 참고문헌
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사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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