[사회복지조사론] 욕구조사의 내용

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[사회복지조사론] 욕구조사의 내용에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[사회복지조사론] 욕구조사의 내용

I. 기초자료
1. 조사내용
2. 사용목적

II. 욕구파악을 위한 자료
1. 생활영역에 관한 현재 상태 파악을 위한 자료
가. 조사내용
나. 사용목적
2. 기존 서비스 평가를 위한 자료
가. 조사내용
1/ 서비스 인지 및 활용
2/ 서비스 인지 및 활용에 대한 구체적 장애요인
나. 사용목적
3. 새로운 서비스 개발에 필요한 자료
가. 조사내용
나. 사용목적

III. 활용자원에 관한 자료
1. 지역사회 정보체계
2. 지역사회서비스 자원
3. 정치적 자원

* 참고문헌

본문내용

지역사회 정보체계, 지역사회서비스 자원, 정치적 자원 등 세 가지이다.
1. 지역사회 정보체계
서비스가 잘 활용되기 위해서는 서비스의 수혜자 또는 잠재적 수혜자들이 서비스의 존재를 잘 알고 있어야 한다.
특히 새로운 서비스가 개발될 경우 서비스가 활용되기 전에 서비스 존재가 잠재적 수혜자들에게 인지되어야 한다.
따라서 표적집단이 대부분 접할 수 있는 공식적 또는 비공식적 의사통로 매체가 파악되어야 한다.
즉, 표적집단에게 정보를 가장 잘 제공할 수 있는 의사소통 매체가 파악되어야 한다. 이에 대한 정보는 지역사회주민, 특히 서비스 체제에 관심을 갖고 있는 집단과의 효과적이고 능률적인 의사소통 채널을 개발하고 유지하는 데 이용될 수 있다. 지역사회 의사소통 매체로 다음과 같은 것을 고려해 볼 수 있다.
생활정보지 종류 및 활용
언론매체의 종류 및 활용
전단지 활용
아파트 단지별 소식지 활용
인터넷 등 정보통신 매체 활용
2. 지역사회서비스 자원
프로그램 개발계획이나 자원배분결정이 이루어지기 전에 활용 가능한 물적 인적자원에 대한 파악이 이루어져야 한다. 식별된 욕구와 가용자원에 대한 비교는 프로그램에 대한 종합적 의사결정에 있어 필수요소이다. 프로그램 계획은 욕구, 자원 양 측면을 고려한 상태에서 이루어져야만 실용적일 수 있기 때문이다. 다음과 같은 형태의 자원에 대한 조사를 고려해 볼 수 있다.
\' 특별한 문제의 해결을 위해 동원될 수 있는 공 사적 자금
\' 기존 직원들의 전문성을 제고시키거나 새로운 직원들을 개발, 훈련하는 데 필요한 인적 물적 자원
\' 새로운 프로그램이나 확장된 프로그램을 실행할 수 있는 시설물
\' 자원봉사 활용자원
3. 정치적 자원
프로그램 및 자원배분에 대한 계획은 정치적 과정이다. 계획을 성공적으로 하려면 지역사회의 지지를 항상 감안해야 한다. 밝혀진 욕구를 해소하기 위한 프로그램 개발과 자원배분은 다양한 대안들에 대한 지지자와 반대자들의 의견을 종합해서 결정되어야 한다. 또한 정치지도자나 지역사회 지도자들의 지지를 얻어 내는 것은 서비스를 개발하는 데 중요한 절차라 할 수 있다.
특히 정치지도자들은 그들 자신이나 지역사회가 그러한 서비스를 지지할 것인지 또는 반대할 것인지에 대해 가장 잘 알고 있는 사람들이라 할 수 있다. 정치적 권력이 객관적 문제를 지역사회문제로 전환시키는 데 중요한 부분이라는 것을 인지하는 것은 사회개혁에 있어서 간과할 수 없는 필수부분이다. 정치적 상황에 대한 고려 없이 종합적 프로그램이나 서비스 계획을 수립하는 경우 자금곤란을 유도할 수도 있다. 정치적 자원으로 다음과 같은 사항을 고려해 볼 수 있다.
지역사회주민의 여론
지방자치단체 행정 관료의 성향 및 지원
지방의회 의원의 성향 및 지원
종교지도자, 교육자 등 지역사회 지도자들의 지원
지역사회 언론기관 및 시민단체의 지원
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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