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소개글

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목차

제1절 의사소통의 개념
제2절 의사소통의 과정
제3절 의사소통의 유형
제4절 의사소통의 기법

본문내용

장점
의사소통이 확실하고 편리하다.
권위 관계를 유지,향상시킬 수 있다.
전달자와 수신자의 책임 관계가 분명하다.

단점
조직 내의 의사 소통을 완전히 충족시키지 못한다.
인간의 다양한 내면을 충실히 표현하지도 못하며, 조직 내에 인간 관계적 욕구를 충족하기 못한다.
조직을 경직화시키고, 비융통적이고, 획일적인 조직을 형성한다.
의사 소통 등 사무가 지연된다.

키워드

의사소통론,   교육행정,   의사소통의개념,   의사소통의과정,   의사소통의유형,   의사소통의기법