[레포트] 서비스 경영 전략 - 블랙베리 & 샤오미 사례를 중심으로 -

소개글

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목차

1. 서론
a. 샤오미 기업소개
b. Black Berry 기업소개
c. 서비스경영 전략

2. 본론
a. Black Berry 차별화 전략
b. Black Berry 서비스
c. 샤오미 비용우위 전략
d. 샤오미 서비스

3. 결론

본문내용

샤오미(小米)

샤오(Xiao, 小) – ‘작은 쌀 한톨이 큰 산과 같다’는 불교의 개념과 연관
미(MI, 米) – 모바일 인터넷의 약자

짝퉁 애플 ⇨ 대륙의 실수 ⇨ 대륙의 기적

2010년 설립된 스마트폰을 비롯한 TV, 헬스케어 제품 등을 생산하는 중국기업

초기에는 스마트폰이나 스마트폰 액세서리 제품 위주로 판매
-> 점차 TV, 공기청정기, 에어컨 등 가전제품까지 영역 확대
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키워드

레포트,   과제,   경영,   서비스경영,   전략,   사례,   경영학과,   블랙베리,   샤오미