목차
1. 사회복지조직의 마케팅
2. 사회복지조직 마케팅의 중요성
3. 사회복지조직의 마케팅 과정
4. 사회복지조직의 효과적인 마케팅의 과제
5. 참고 문헌
2. 사회복지조직 마케팅의 중요성
3. 사회복지조직의 마케팅 과정
4. 사회복지조직의 효과적인 마케팅의 과제
5. 참고 문헌
본문내용
등에 활용하는 것이 좋은 방법이 될 수 있다. 또한, 인터넷을 통해 일반 후원자나 잠재적 후원자 등에게 정보를 전달하여 기관을 홍보하고 모금을 극대화하는 인터넷 마케팅을 소개해 볼 수 있다. 예를 들면, 메일링 서비스, 배너 광고, 홈페이지 등이 좋은 예이다.
위에서 언급한 다양한 방법과 전략 등이 실제 현장에서 적용되지 못하는 이유는 예산 부족으로 인해 마케팅을 전문적으로 담당할 부서나 인력을 둘 수 없다는 데 있다. 이로 인해 효과적이고 적극적인 마케팅과 홍보를 펼치기 어려운 것이다. 따라서 마케팅 전문 인력을 양산하고 마케팅 예산 확보를 위해 노력할 필요가 있다. 나아가서 사회복지조직의 마케팅을 활성화하기 위해 적극적인 언론 홍보 활동이 병행되어야 할 필요도 있다. 이는 오늘날 우리 사회에서 언론의 영향력에 대해 논의할 가치가 없을 정도로 막강하고 중요하기에 언론을 통한 마케팅 활동을 강화해야 한다. 이 밖에서 사회복지조직에서 활용 가능하고 기관의 여건에 적합한 마케팅 매체를 개발하는 것도 좋은 전략이다. 케이블방송이나 위성방송 등 지역 단위로 공급되는 유선방송을 활용하는 방안이나 인터넷 포털 사이트에서 개설한 기부 프로그램(네이버 ‘해피빈’)을 적극적으로 활용할 수 있을 것이다. 또한, 최근 스마트폰의 급격한 보급과 활용에 맞추어 사회복지 관련 어플을 개발하여 사회복지기관의 마케팅과 결합해 보는 것도 좋은 방안이므로 적극적으로 검토해야 할 것이다.
5. 참고 문헌
1) 황성철ㆍ정무성 외 2명(2020), 사회복지행정론, 정민사.
2) 김인혁ㆍ김정기 외 3명(2019), 사회복지 행정론, 양서원.
위에서 언급한 다양한 방법과 전략 등이 실제 현장에서 적용되지 못하는 이유는 예산 부족으로 인해 마케팅을 전문적으로 담당할 부서나 인력을 둘 수 없다는 데 있다. 이로 인해 효과적이고 적극적인 마케팅과 홍보를 펼치기 어려운 것이다. 따라서 마케팅 전문 인력을 양산하고 마케팅 예산 확보를 위해 노력할 필요가 있다. 나아가서 사회복지조직의 마케팅을 활성화하기 위해 적극적인 언론 홍보 활동이 병행되어야 할 필요도 있다. 이는 오늘날 우리 사회에서 언론의 영향력에 대해 논의할 가치가 없을 정도로 막강하고 중요하기에 언론을 통한 마케팅 활동을 강화해야 한다. 이 밖에서 사회복지조직에서 활용 가능하고 기관의 여건에 적합한 마케팅 매체를 개발하는 것도 좋은 전략이다. 케이블방송이나 위성방송 등 지역 단위로 공급되는 유선방송을 활용하는 방안이나 인터넷 포털 사이트에서 개설한 기부 프로그램(네이버 ‘해피빈’)을 적극적으로 활용할 수 있을 것이다. 또한, 최근 스마트폰의 급격한 보급과 활용에 맞추어 사회복지 관련 어플을 개발하여 사회복지기관의 마케팅과 결합해 보는 것도 좋은 방안이므로 적극적으로 검토해야 할 것이다.
5. 참고 문헌
1) 황성철ㆍ정무성 외 2명(2020), 사회복지행정론, 정민사.
2) 김인혁ㆍ김정기 외 3명(2019), 사회복지 행정론, 양서원.
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