이마트 마케팅 SWOT STP 4P전략분석과 성공전략연구 및 이마트 향후전략방향 제시

소개글

이마트 마케팅 SWOT STP 4P전략분석과 성공전략연구 및 이마트 향후전략방향 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이마트 EMART 기업개요

2. 이마트 성공요인과 전략 분석

3. 이마트 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

4. 이마트 STP분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)

5. 이마트 마케팅믹스 4P전략
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 프로모션전략 (Promotion)

6. 이마트 미래전략 방향제시

본문내용

것이다. 이를 위해 이마트는 산지직거래를 통한 유통구조개선으로 비용절감을 거두었고 최저가격 2배 보상제, 신선식품 리콜제 등을 도입해 최저 가격을 실현하는 기업이라는 점을 어필하고 있다
(3) 유통전략 (Place)
이마트는 전국의 100여개 이상의 점포에 3만여 가지가 넘는 상품들이 들어간다. 이 3만여 개의 상품을 생산하는 업체가 100개 이상의 점포에 모두 상품을 제공해 줄 수가 없다. 왜냐하면 이 기업들 중에는 영세업체도 있기 때문이다. 이마트의 경우에는 용인광주대구시화여주에 물류센터가 있다. 모든 업체들은 이곳으로만 상품을 납품하게 된다. 그 후 본사에서는 이곳에 모인 상품들을 각 점포에 배포하게 된다. 그렇게 하면 물류를 납품하는 업체들도 수송비용이 절약되고 이마트도 물류비용 절약이 된다. 이 물류비용이 가격을 인하시키는데 가장 큰 역할을 하고 있다. 기업에 있어서 물류비용이 차지하는 비중이 매우 클 뿐만 아니라 점점 증가하고 있다.
그리고 이마트는 전국에 점포를 가지고 있기 때문에 상품의 재고를 적정하게 유지하는 것이 관건이었다. 이에 따라 이마트는 여주에 제4물류센터를 개장하였다. 여주물류센터는 이마트 점포중 90개 점을 소화할 수 있는 대규모 물류센터로 교통여건 및 주변 신세계 업체의 접근성이 좋다. 현재 전국에 5개의 물류센터를 운영하고 있는데, 이 물류센터를 이용하여 제조업체에서 납품하는 상품이나 바이어가 구입한 상품들을 전국으로 보내고 있다. 또한 대규모 전자동 물류센터를 구축하여 대구에 국내 유일의 직영 물류센터를 운영하고 있다. 상품을 하루 2번 적시 배송하여 적정재고를 유지하는 1일 2회 배송시스템을 갖춰 납품 상품의 93%를 당일 배송하고 있다. 물류센터를 운영함으로써 운영효율성을 달성하고 유통단계 축소에 따른 상품원가 절감으로 가격 경쟁력을 확보하고 있다.
(4) 프로모션전략 (Promotion)
할인점의 경쟁 우위 요소가 가격, 품질, 서비스에서 고객 가치의 충족으로 변화됨에 따라서 소비자의 needs에 부합하는 복합쇼핑 시설로의 전환이 필요하다. 따라서 이마트는 가격, 품질 외에 새로운 쇼핑 공간, 색다른 쇼핑경험, 점포이용의 편리성, 소비자의 라이프스타일과 조화 등 소비자의 다양한 니즈를 원스톱 방식으로 충족시킬 수 있는 퓨전형 복합 쇼핑몰 표방하고 있다. 즉, 쇼핑, 비즈니스, 오락기능을 한자리에 집적해 집객효과를 극대화하고 특히 엔터테인먼트에 초점을 맞추어 소비자의 흥미와 관심을 유발, 나아가 고객들로 하여금 즐거움을 통한 쇼핑욕구를 자극하여 매출로 연결시키고 있다.
그리고 이마트는 기업이 시장 질서를 준수함과 동시에 사회적 실체로서 권리와 의무를 다한다는 CSR경영방식을 채택하고 이에 걸 맞는 다양한 프로모션들을 펼치고 있는데, 특히 계절 별로 쌀, 헌혈, 연탄, 김장김치를 기증하는 희망사계절 캠페인과 독거노인을 위한 희망하우스 캠페인, 장애우들을 위한 희망나들이 캠페인 등등, 지역사회의 소외된 이웃들을 위한 희망 나눔 프로젝트를 진행하며 자신들의 부와 역량을 사회에 환원함과 동시에 긍정적인 브랜드 이미지 구축도 일궈내고 있다. 또한 매출액의 일정비율을 사회에 기부한다는 기부프로모션을 통해 고객들에게는 상품구매를 통해 자신이 기부에 참여하고 있다는 자긍심을 심어주며 초코파이 정, 코카콜라, 해태제과 등과 공동으로 매출액의 일정비율을 유니세프에 기부하고 있다.
6. 이마트 미래전략 방향제시
현재 이마트 포함 대형마트들은 큰 위기에 처해 있다. 그도 그럴 것이 대형마트에 대한 정부 규제는 강화되고 있는 이 실정에 국내외 경제에는 불확실성이 상존하며, 사람들은 근거리 소비 패턴이 심화되고 있기 때문이다. 이와 같은 상황에서 대형마트는 매출확보를 위하여 여러가지 방법을 행해야 할 것이다.
현재 유통업은 세계경제 불확실성의 영향으로 저가형, 근린형 소비 트렌드가 더욱 확산될 것이라고 추측된다. 그러므로 저비용으로 높은 만족을 얻을 수 있는, 즉, 유용성이 떨어지는 부가기능을 없앤 ‘칩시크’ 상품 위주로 판매해야 할 것이다.
또한, 꼭 필요한 상품을 가까운 곳에서 소량 구매하는 소량 근린형 소비 트렌드의 확산에 따라 마트 역시 상품을 개별 포장, 또는 낱개포장하여 판매하는 모습을 보여야 할 것이다.
그리고 스마트폰의 대중화에 따른 모바일시대가 도래함에 따라 많은 수의 소비자가 출장족, 퇴장족, 린백족 같은 엄지족의 계열로 들어가고 있다. 이러한 고객이탈을 방지하기 위해 On-line Mall의 경쟁력을 강화해야 할 것이다.

키워드

이마트,   이마트 마케팅,   신세계,   이마트24,   노브랜드,   이마트 PB,   대형마트,   홈플러스,   이마트 트레이더스,   EMART